连锁门店营运

连锁门店营运Tag内容描述：<p>1、武汉信息传播职业技术学院工商管理系连锁经营管理专业实训指导书课程负责人：程启容二0一二年八月二十日目 录前言2实训项目一3实训项目二5实训项目三7实训项目四9前言1意义本实训以“项目制教学”法为主，通过这一实践性教学环节，使学生对连锁经营管理运营模式有一个基本的认识，对连锁门店营运管理过程有一个初步的了解。并通过实训调研活动，锻炼学生分析实际问题的能力，培养认真、主动的工作作风和学习态度。2工作任务2.1 连锁经营营运体系实训2.2 商圈调查2.3 卖场平面布局分析训练2.4 顾客满意度调查3进度安排项目序号项目。</p><p>2、连锁商店的柜台销售作业管理,连锁门店运营与管理课件下载.ppt http:/www.zhiye8.com 高职课件教案下载,连锁商店的柜台销售作业管理,教学目标 教学重点 教学内容 教学总结 重点回顾,连锁商店的柜台销售作业管理,教学目标 本模块主要阐述连锁门店的柜台销售管理。通过学习，应该理解顾客购物的心理过程，熟悉营业员柜台接待顾客的步骤以及门店服务台作业管理方法。 教学重点 柜台接待顾客的步骤,5.1 顾客购物的心理过程,顾客在购买动机驱使下进入门店，挑选商品，到决定购买，在心理上大致经过十个阶段。这就是顾客购物过程中的心理。,5.1.1。</p><p>3、第七章连锁门店营运管理,主讲人：,教学目标,通过本章的学习，学生应该掌握以下内容： 1掌握商品陈列的理论与基本方法； 2熟悉商品布局的基本原则； 3掌握连锁门店营运管理的主要方面； 4了解连锁总部对门店营运的控制。,学习导航,7.1 连锁门店营运管理概述,7.1.1 连锁门店营运管理的目标 1实现销售的最大化 2保证费用的最小化 7.1.2 连锁总部对门店营运标准的制定与控制 1总部制定门店营运与管理标准 2制定门店管理标准的具体步骤 3连锁总部对门店营运控制的内容 4连锁总部对门店营运控制的途径 7.1.3 连锁门店现场管理,7.2 店面布局与商。</p><p>4、连锁门店运营管理第一章 门店管理概述第一节 门店管理的基本内容一、连锁门店的经营范围1.连锁经营的发展，包括百货店、专业店、专卖店、仓储店、建材家居、购物中心等各种业态2.连锁企业业态不同、经营规模不同、经营方针不同、市场定位不同3.专业店经营一类商品，而专卖店则仅经营一类商品中的一个品牌百货店和大型综合超市经营的商品通常应该包括下面几类商品：1.百货类2.干货食品类3.生鲜食品类二、连锁门店的组织结构（一）连锁零售企业组织结构1.连锁经营是一个商业组合形式和经营方式。连锁店由总部、门店和配送中心组成2.连锁零售。</p><p>5、五、连锁店的营运体制规范(一)总公司的营运体制经营策略是针对连锁体系的经营策略,通过内外因素相互组合运用。(1)外在因素可包括顾客策略(顾客层的掌握,市场区隔化的展开,固定顾客层的培养,消费需求的探讨)及竞争状况(市场情报的充分把握、同行业的深入分析、市场机会点的掌握、市场问题点的突破等项)。(2)内在因素可包括行销策略(商品战略、价格战略、销售渠道战略)及管理制度(人事、财务、行政、营业)。1.连锁发展计划首先要确立型态的选择及短、中、长期计划的拟定,连锁化经营有示范店的必要性,借以了解市场需求状况,发现其优点与缺点,。</p><p>6、五、连锁店的营运体制规范(一)总公司的营运体制经营策略是针对连锁体系的经营策略,通过内外因素相互组合运用。(1)外在因素可包括顾客策略(顾客层的掌握,市场区隔化的展开,固定顾客层的培养,消费需求的探讨)及竞争状况(市场情报的充分把握、同行业的深入分析、市场机会点的掌握、市场问题点的突破等项)。(2)内在因素可包括行销策略(商品战略、价格战略、销售渠道战略)及管理制度(人事、财务、行政、营业)。1.连锁发展计划首先要确立型态的选择及短、中、长期计划的拟定,连锁化经营有示范店的必要性,借以了解市场需求状况,发现其优点与缺点,。</p>