流程管理基本

流程管理基本Tag内容描述：<p>1、业务流程管理业务流程管理 基本理念基本理念 在过去的年代里，谁能发明新产品，谁就能在 经济上取胜。但是，在21世纪，持续的竞争优 势将更多的来自新的流程技术而不是新的产品 技术。反向工程（Reverse Engineering）已经 成为一种艺术，新产品的仿制不再是难事。过 去的首要任务（发明新产品）现在变成了次要 任务，而过去的次要任务（发明和完善新流程 ），现在变成了首要任务。 莱斯特.斯洛 世纪之战：未来的日美欧经济大战 一.流程（Process） 1 流程的定义 流程是把一个或多个输入转换为对顾客有价值的输 出的活动。 Michael Hammer。</p><p>2、业务流程管理 基本理念,在过去的年代里，谁能发明新产品，谁就能在经济上取胜。但是，在21世纪，持续的竞争优势将更多的来自新的流程技术而不是新的产品技术。反向工程（Reverse Engineering）已经成为一种艺术，新产品的仿制不再是难事。过去的首要任务（发明新产品）现在变成了次要任务，而过去的次要任务（发明和完善新流程），现在变成了首要任务。 莱斯特.斯洛 世纪之战：未来的日美欧经济大战,一.流程（Process）,1 流程的定义 流程是把一个或多个输入转换为对顾客有价值的输出的活动。 Michael Hammer 流程是一系列结构化的可测量。</p><p>3、流程管理基本概念,YISELLE业务支持中心 2008年6月于深圳,对于21世纪的企业来说,流程非常关键.优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来.,-Michael Hammer教授,迈克尔哈默（Michael Hammer ,1948-） 美国麻省理工学院计算机学教授 企业重组理论和过程中心论的创始者。 1996年被时代杂志评为美国最具影响力的25人之一。商业周刊称誉哈默博士为“20世纪90年代四位最杰出的管理思想家之一”,流程管理概念（BPM）,Business Process Management 术 语：业务流程管理 简称流程管理或BPM 1、流程 1.1 流程是什么 1.2 流程的功能 1.3流程的特。</p><p>4、第一讲 概论,三、流程管理的基本原则,三、流程管理的基本原则,（一）流程管理基本原则的含义 所谓流程管理的基本原则，是指人们对流程管理的本质及其内在规律的一些基本看法，是解决流程问题的指导思想。,管理模式的改变,传统管理组织 以“业务”为核心 以“任务”为导向 资讯独立,先进管理组织 以“顾客”为核心 以“专案、产品与流程”为导向 资讯整合,（二）流程专家对基本原则的认识 组织结构以产出为中心而不是以任务为中心，打破职能界限划分，尽可能将流程中的跨越职能部门有不同专业的人员完成的工作环节集成起来合并成单一任务，。</p>