旅游景区游客

旅游景区游客Tag内容描述：<p>1、文章来源 毕业论文网 www.biyelunwen.com.cn浅谈现代的旅游景区对游客的安全保障及义务文章来源 毕业论文网 www.biyelunwen.com.cn2005年5月5日原告吴文景、张恺逸与受害人张渊等17人参加了由被告康健旅行社组织的牛姆林二日自驾游。进入景区游览时天色变阴，原告一行建议导游调整行程，但导游坚持带队上山。不久下起了暴雨，导游没有就近安排避雨，而是要求大家原路返回，致使张渊在返回的途中被一棵折断的马尾松砸伤，经医治无效死亡。法院认为，旅游服务机构及其导游负有保障游客安全的责任，本案导游不顾恶劣天气坚持带游客冒险进入林。</p><p>2、文章来源 毕业论文网 www.biyelunwen.com.cn旅游景区游客满意度实施的若干问题分析文章来源 毕业论文网 www.biyelunwen.com.cn内容摘要：本文阐述了旅游景区游客满意度实施中应注意的若干问题，以确保旅游景区游客满意度工作顺利而有效地开展。关键词：实施 问题 旅游景区 旅游管理 旅游景区在游客满意度实施的过程中，应注意“两个认识、一个结合、三个发挥”等问题。 正确认识实施游客满意度的重要意义 游客满意度对于旅游景区乃至整个旅游业的生存与发展都具有重要的意义。但应该理性地看，任何理论都是有缺陷的。游客满意度理论也不例。</p><p>3、旅游景区游客行为引导与管理 案例：到底该怎么管？ 很多旅游者是“盲目”的 正确引导游客的旅游行为 游客管理 案例阅读：伦敦塔在旅游业中闪光 到底该怎么管？ 五一期间，福州各大景区游人如潮，人们尽情地享受 假日里的美好时光。但遗憾的是，在不少景区看到了 许多与美景不和谐的东西 在鼓山，每天约有 2 万多人次爬山，人流量大给 景区的管理带来了困难。据鼓山风景区管理处副主任 陈伟介绍，五一前夕，鼓山新登山道两侧种植了两万 多株乔灌木，但节日期间有二三百株被偷盗、采摘或 践踏，带花的桅子、毛鹃、三角梅被连根拔起。仅新 登。</p><p>4、我国文化遗产类旅游景区游客管理对策分析摘 要：随着我国 旅游 业的迅速 发展 ，文化遗产类旅游景区的游客管理中也出现了许多问题，这些问题导致景区资源受到破坏、游客满意度下降，从而严重威胁着文化遗产类旅游景区的可持续发展。鉴于此，就文化遗产类旅游景区游客管理申存在的问题进行分析，并在游客数量管理，游客体验管理等方面提出了解决问题的方法，期望能为此类景区的经营提供一些启示。 关键词：文化遗产，可持续发展；问题；对策 1 文化遗产类旅游景区的特殊性及其对于游客的特殊要求 11 文化遗产类景区的特殊性 与 自然 遗产类。</p><p>5、旅游景区游客管理目录摘要2关键词3一、前言3二、游客管理概念、内容31.游客管理定义32.旅游管理内容3三、北京旅游景区游客管理现状分析41.游客容量管理42.游客满意度管理43.游客行为管理54.游客体验管理55.游客投诉管理66.游客安全管理6四、旅游景区游客管理面临的问题61.人性化管理不够全面62.加强景区建设63.游客对旅游资源的潜在破坏74.旺季时游客拥挤会带来一系列的问题75.旅游安全问题7五、景区游客管理措施71.重视游客管理意识82.进行人性化管理83.建立健全服务设施84.给游客提供准确、详细的信息95.对游客的指导和限制96.实行游客。</p><p>6、旅游景区游客管理措施的探索摘 要：本文主要从对游客数量和游客行为管理两方面出发，提出了游客管理的一些方法，并对其具体实施措施和利弊情况做了简要分析。游客是景区收入的来源，但同时又是景区资源环境的主要破坏者，因此，有必要对景区游客实施科学的管理。关键词：旅游景区 游客管理 措施 环境保护一、游客管理的基本概念 游客管理指的是景区经营者以游客为管理对象，对游客在景区内活动全过程的组织管理，以保证景区的旅游活动能长期稳定的发展。从景区尤其是保护地游客管理的实践活动来看，人们对游客管理通常有三种理解：第一，。</p><p>7、旅游景区对游客违规行为管理的对策研究摘要：目前，我国游客在景区内游览时经常出现一些违规行为，这些违规行为即破坏了景区环境同时也会对游客自身和他人的游览造成影响。本文针对游客在景区内游览时一些不文明行为所造成的影响提出了一些应对策略。关键词：旅游景区；违规行为；游客管理 根据国家旅游局提供的2009年中国旅游业统计公报显示：2009年，全国国内旅游人数19.02亿人次，比上年增长11.1%。其中：城镇居民9.03亿人次，农村居民9.99亿人次。由此不难看出，随着旅游业的快速发展，中国旅游已进入大众旅游时代。旅游人数的增长，。</p><p>8、旅游景区游客满意度研究综述摘要：近年来，随着顾客满意科学理论在全球范围的推进，有关游客满意度方面的研究也日益受到关注。但是，到目前为止，关于顾客满意度研究的文献很多，而直接致力于研究旅游目的地景区顾客满意度的研究成果却很少。鉴于此，本文主要从旅游景区游客满意度的概念、意义、测度模型、影响因素及提高旅游景区游客满意度措施几个方面对游客满意度进行了文献综述。关键词：旅游景区;游客满意度;研究综述Abstract: In recent years, as the scientific theories in customer satisfaction promoting in the global scale。</p><p>9、第九章 旅游景区的游客管理,准备 与策划,文件 编制,第一节,游客管理的方法,第二节,旅游景区游客行为的管理,第三节,旅游景区游客安全的管理,第四节,安全危机事件的处理,游客管理是旅游景区正常运转的前提之一。游客管理的方法分为直接管理和间接管理两种。 前者是指直接改变旅游者的意志和行为，使旅游者意识到自己的行为受到一定限制，如旅游客车内禁止吸烟、林区内不得使用明火、生态旅游景区内不得采集任何野生的动植物标本等。 后者则指不直接改变但能影响游客意志和行为的一些措施和方法，这些方法不被游客看成是对自己意志和行为的限。</p><p>10、旅游景区游客中心设置一、提供的服务1.基本游客服务主要指免费为游客提供的必要服务，包括厕所、寄存服务、无障碍设施、科普环保书籍和纪念品展示。2.为游客提供相关的咨询服务，包括景区及旅游资源介绍、景区形象展示、区域交通信息、游程信息、天气询问、住宿咨询、旅行社服务情况问询及应注意事项提醒。3.对游客中心服务半径范围内的各类旅游事物及游客中心本身进行管理，包括旅游投诉联网受理、定期巡视服务半径范围、紧急救难收容及临时医疗协调，以及设置游客服务中心服务项目公示牌。4.雨伞租借、手机、摄（照）像机免费充电、小件。</p>