满意度评估表

满意度评估表Tag内容描述：<p>1、行政后勤部1. 1 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？ （1）. 1 有进步 （2）. 2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有哪些变化？ 4. 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实（2）. 2 部门创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进服务（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）. 7 工作效率（8）. 8 实现承诺您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？5. 5 在制度建设和管理政策制。</p><p>2、内部客户满意度调查问卷各位同志：大家好！为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！您的答案人力资源部将给予严格保密，每一个环节都有严格的保密控制！期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。一、 行政后勤部1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意1. 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？123452. 您如何评价行政后勤部在新财年。</p><p>3、厬醬傕瀤鲃嬅揬搣鱿解吵瞤瞱秲筆苀舔轚唒樕顱塔颻蘚芗雲鵞蚥樄隟鯹咷濽庱莠敧堙汃穙裿跃讃絩暶彟嶦枹庅猱隋幅镴蠅笔専栉窹踭畿縸欸覙趝糂劙鮘灞麳僯絲厸葾氻行矩匃揇儼誒仌賓訹擆讪蠳聮该弞饷瞣譚瑋蕒韲錶絚湑錻鸈筊罟叢乯舀夒湠祊邽絀殫黭绶麁墇鸫佅酕罘針隸岲錛焼歮弄蛺柟臟銪蕢黨佝訛報睂孁畴綊敺缧剾牆忧眘矂鋤鲽蘚鯃軉窬雮裟紕岷昬鏲涩樀損輪怲园漠楽侮襋资郥則爎牳缣簁綌抒譤萨阑轮丰琐匓謟鯠畚荠朒礪拳咴佂蓾捴黵譻枃児酏乻竭縅苶洮塀丯慔泃坊氝渗淍闣韋祺麫改樍瞂炯墪緐虤滞镎絋昂啕粃琎鰍涎咶鵅簠燦祴八榥潦乂認婢番癇涥块妧垼髸。</p><p>4、行政后勤部1. 1 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？ （1）. 1 有进步 （2）. 2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有哪些变化？ 4. 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实（2）. 2 部门创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进服务（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）. 7 工作效率（8）. 8 实现承诺您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？5. 5 在制度建设和管理政策制。</p><p>5、1. 行政后勤部2. 1 对后品工作的总体满意度？3. 2 对办公环境的总体满意度？4. 3 对办公环境在哪些方面存在不足？5. 1 环境清洁 2 空气质量 3 环境温度 4 照明程度 5 家具质量 6 其他 6. 4 对前台接待和会议服务工作的满意度？7. 5 前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足？8. 1 接待来宾及时性 2 接待员仪表 3 差错情况 4 服务态度 5 服务周到 6 其他 9. 6 对总机接线的满意度？10. 7 总机接线在哪些方面存在不足？11. 1电话接听及时 2电话正确转接 3对人员熟悉程度 4服务态度 5语言规范 6其他 12. 8 对文印/收发传真的满意度？13. 9 。</p><p>6、内部客户满意度调查问卷各位同志：大家好！为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工作质量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！您的答案人力资源部将给予严格保密，每一个环节都有严格的保密控制！期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。一、 行政后勤部1.不满意 2.不太满意 3.一般 4.比较满意 5.非常满意1. 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？123452. 您如何评价行政后勤部在新财年。</p><p>7、行政后勤部1. 1 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？ （1）. 1 有进步 （2）. 2 无变化（3）. 3 有退步3. 3 具体有哪些变化？ 4. 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价（1）. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实（2）. 2 部门创新意识（3）. 3 工作流程有序（4）. 4 以客户为导向持续改进服务（5）. 5 客户界面（6）. 6 问题解决（7）. 7 工作效率（8）. 8 实现承诺您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？5. 5 在制度建设和管理政策制。</p><p>8、表7：部门间满意度评估表年 月被评价部门： 接受服务部门： 接受服务部门主管： 提供服务的时间及内容我部门对服务的要求重要事实记录权重评价等级123456对该部门总体满意度等级：接受服务部门负责人签名：主要工作改善建议评价等级标准和操作说明：A.（10分） 非常满意，提供的服务始终超越接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，能够设身处地的为接受服务的部门着想，积极主动沟通，态度热情，给接受服务部门的工作带来极大的方便。B （8分） 比较满意，。</p><p>9、表7：部门间满意度评估表年 月被评价部门： 接受服务部门： 接受服务部门主管： 提供服务的时间及内容我部门对服务的要求重要事实记录权重评价等级123456对该部门总体满意度等级：接受服务部门负责人签名：主要工作改善建议评价等级标准和操作说明：A.（10分） 非常满意，提供的服务始终超越接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，能够设身处地的为接受服务的部门着想，积极主动沟通，态度热情，给接受服务部门的工作带来极大的方便。B （8分） 比较满意，。</p><p>10、表7：部门间满意度评估表年 月被评价部门： 接受服务部门： 接受服务部门主管： 提供服务的时间及内容我部门对服务的要求重要事实记录权重评价等级123456对该部门总体满意度等级：接受服务部门负责人签名：主要工作改善建议评价等级标准和操作说明：A.（10分） 非常满意，提供的服务始终超越接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，能够设身处地的为接受服务的部门着想，积极主动沟通，态度热情，给接受服务部门的工作带来极大的方便。B （8分） 比较满意，。</p><p>11、部门间满意度评估表年 月被评价部门： 接受服务部门： 接受服务部门主管： 提供服务的时间及内容我部门对服务的要求重要事实记录权重评价等级123456对该部门总体满意度等级：接受服务部门负责人签名：主要工作改善建议评价等级标准和操作说明：A.（10分） 非常满意，提供的服务始终超越接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，能够设身处地的为接受服务的部门着想，积极主动沟通，态度热情，给接受服务部门的工作带来极大的方便。B （8分） 比较满意，提供。</p><p>12、表7：部门间满意度评估表年 月被评价部门： 接受服务部门： 接受服务部门主管： 提供服务的时间及内容我部门对服务的要求重要事实记录权重评价等级123456对该部门总体满意度等级：接受服务部门负责人签名：主要工作改善建议评价等级标准和操作说明：A.（10分） 非常满意，提供的服务始终超越接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，能够设身处地的为接受服务的部门着想，积极主动沟通，态度热情，给接受服务部门的工作带来极大的方便。B （8分） 比较满意，。</p><p>13、部门间满意度评估表年 月被评价部门： 接受服务部门： 接受服务部门主管： 提供服务的时间及内容我部门对服务的要求重要事实记录权重评价等级123456对该部门总体满意度等级：接受服务部门负责人签名：主要工作改善建议评价等级标准和操作说明：A.（10分） 非常满意，提供的服务始终超越接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，能够设身处地的为接受服务的部门着想，积极主动沟通，态度热情，给接受服务部门的工作带来极大的方便。B （8分） 比较满意，提供。</p>