秘书基础知识

秘书基础知识Tag内容描述：<p>1、秘书基础知识部分试题 一、一、单选单选 1、公司的权力机构是( )。 A、股东大会 B、董事会 C、监事会 D、全体股东 2、缺省情况下，在 Windows 的“回收站”中，可以存放( )。 A、硬盘上被删除的文件或文件夹 B、软盘上被删除的文件或文件夹 C、硬盘和软盘上被删除的文件或文件夹 D、网络上被删除的文件或文件夹 3、在 Word 表格操作中想要一次在某行后面插入 5 行，正确的方法是( )。 A、选择表格菜单中的插入行命令 B、把插入点放在行尾部，按回车 C、选定 5 行，然后单击表格菜单中的插入后的行(在下方)命令 D、单击插入表格按钮 4、当。</p><p>2、文秘知识基础模拟试题及答案1、什么是秘书？答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。2、秘书部门的职能性和工作特点？答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。3、秘书工作的主要内容？(风险题)答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的。</p><p>3、文秘的基础知识人类在创造了文字的同时,就开始用文字(书面语言)进行交流,用书面语言来记录事件、发表议论、抒发情怀。随着时代的不断进步和人类的探索和总结,逐步形成了几种相对固定的书面语言表达方法,即记叙、议论、说明、和抒情(描写),古今中外的所有用文字记录的文体都离不开这几种基本表达方法。在我国,无论是古代的先秦文学如诸子散文、诗经、楚辞,还是唐诗、宋词、元曲、明清小说或其他文化现象中的各种文体,也无论是近代还是现代文化现象中的各种文体,都离不开以上几种表达方法。当然,并非所有的文体都用这几种方法,在文秘工作中。</p><p>4、书名：秘书（基础知识）职业技能鉴定教材书号：C04-3221ISBN：7-5045-3221-5/C.051定价：￥33.00出版日期：2001-12-10内容简介：本书根据国家职业标准-秘书的要求，由劳动和社会保障部教材办公室按照标准、教材配套，与考核密切衔接的原则组织编写。本书为基础知识部分，涉及职业道德、实用汉语、法律法规、秘书与经济管理、双式速记、办公自动化等内容。本书内容是秘书各个级别的从业人员的必备知识。本书是考核前培训和自学教材，也是各级各类职业技术学校秘书专业师生必备复习资料和教学用书，还可供从事秘书工作的有关人员参考。 总序。</p><p>5、第1章 文书基础,文书从目前在社会中,公司、行政单位及企事业单位中，已成为上下沟通，双向信息交流的载体；同时也是横向部门之间，交流思想和信息的一种工具。因此应引起高度重视。不仅是考试学习，也是实践中的需要。,教学内容,1.1 应用文书的概念与制发程序 1.2 应用文书的格式（固定格式） 1.3 应用文书的要素（语言材料思想） 1.4 应用文书的表达方式（叙述抒情说明）,1.1 应用文书的概念与制发程序,一、应用文书的含义与分类,（一） 含义 应用文书各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用的具有一定格式的文体总称。</p><p>6、一、选择题17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数（ D ）沟通 。A、是与上司 B、是与营销部门 C、是与客户之间 D、是人与人之间以及组织之间25、在中文Windows中，为了实现中文与英文输入方式的切换，应按的键是（ A ）。A、Ctrl+空格 B、Shift+Tab C、Shift+空格D、Alt+F626、在Word编辑状态下，适用“格式刷”命令，（ D ）。A、只能复制段落格式，不能复制字符格式B、只能复制字符格式，不能复制段落格式C、既能复制字符格式、段落格式，也能复制文字内容D、既能复制字符格式、段落格式，但不能复制文字内容29、下列选项中，对计算机运行速。</p><p>7、秘书沟通基础知识：沟通的定义沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通是包括口头和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。即时通讯的沟通、论坛里的沟通主要是一种书面沟通。沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。就其影响力来说，沟通的内容占7%，影响最小；沟通的动作占55%，影响最大；沟通的方法占38%，居于两者之。</p><p>8、1、应用文书包括行政公文、事务文书、商务文书 2、行政公文13种：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要 党的机关14种 行政无：指示（取消）、决议、公报、条例、规定 党机关无：命令、公告、通告、议案 行政增加（新）：意见 3、制发程序次序不能打乱，草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发 4、草拟：引用公文应当先引标题，后引发文字号。成文日期如二八年 5、审核重点：行文方式是否妥当，是否符合行文规则和拟制公文的有关要求，公文格式是否符合办法的规定等。 6、上行。</p><p>9、三级秘书-文书基础复习提纲1. 党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告和交流情况等的重要工具。2. 党政机关公文处理工作条例中所规定的15种通用公文：决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、报告、请示、批复、议案、函、纪要。 （2012年4月16日由中共中央办公厅和国务院办公厅联合印发）事务文书主要有：传真稿，备忘录，请柬、邀请信、贺信(贺电)、感谢信、启事、简报、会议。</p><p>10、三级秘书文书基础复习提纲第一节 应用文书的概念与制发程序 一、应用文书的含义与分类 应用文书：是各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用的具有一定格式的文体总称。 应用文书的分类：行政公文、事务文书、商务文书 行政公文：指行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。 通用公文：超出了行政机关范畴所使用的行政公文。 2000年8月24日国务院发布的国家行政机关公文处理办法中所规定的13种通用公文：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请。</p><p>11、三级秘书 真 题 。 。 2003 年 5 月 第一部分 职业道德 （150 题，共 50 道题） 一、职业道德知识部分（115 题） 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。其中每题有一个或多个答案正确。 请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选、则该题不能得分。 1、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言了不文明，并提出了许多不合理的要求。你认为营业员应该如何处理？（ ） （A）坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求 （B）立即向领导汇报 （C）对顾客进行适当。</p><p>12、小孟子的复习资料 绝密（秘书）秘书实务柴世民老师公共管理学院联系方式：教学目的了解秘书的来由、职业特色、类别和秘书部门的特征，掌握秘书工作的原则和特点，理解秘书工作的作用。通过本章学习，你会对秘书有一个初步的了解，为学习后续内容，奠定一个良好的基础。教学重点与难点一、教学重点1、秘书的概念2、秘书的职业特点3、秘书工作的原则与作用4、技能训练二、教学难点1、秘书的来由与定义2、秘书工作作用的技能3、案例分析1.1 秘书的定义、分类及层次1.1.1 “秘书”词义的演变宫中秘藏之书 ： 最初是指具有秘密性质或神秘色彩的。</p><p>13、天津市职业技能培训学院TIANJIN PROFESSIONAL SKILLS TRAINING COLLEGE三级秘书文书基础复习提纲第一节 应用文书的概念与制发程序 一、应用文书的含义与分类 应用文书：是各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用的具有一定格式的文体总称。 应用文书的分类：行政公文、事务文书、商务文书 行政公文：指行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。 通用公文：超出了行政机关范畴所使用的行政公文。 2000年8月24日国务院发布的国家行政机关公文处理办法中所规定。</p><p>14、秘书考证辅导：基础知识 部分企业管理基础,主讲：黄兆明 副教授,一、企业管理常识,（一）什么叫企业？ 企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，通过为社会提供所需商品或劳务来实现盈利，进行自主经营、实行独立核算、具有法人资格的经济组织。其特征： 1、以盈利为目的；2、实行独立核算；3、具有法人资格；4、从事生产经营活动或劳务的经济单位。,（二）企业创办程序 1、企业申请设立登记程序,有限责任公司设立登记，应向公司登记机关提交以下文件和证件：（1）公司董事长签署的公司设立登记申请书；（2）全体股东指定代表或共同委托。</p><p>15、秘书资格证考试教材提纲 第一章 文书基础 第一节 应用文书的概念与制发程序 一、应用文书的含义与分类 1、含义 2、分类： （1）行政公文。13种行政公文：命令、决定、公告、通告、通报、议案、报告、请示、批复。</p><p>16、,第一章 职业道德,第一节 职业道德 本节要点：了解道德与职业道德的内涵、职业道德的要素与特征等。 一、道德 道德的含义 二、职业道德 1.职业道德的内涵 2.职业道德的基本要素,（1）职业理想 （2）职业态度 （3）职业义务 （4）职业纪律 （5）职业良心 （6）职业荣誉 （7）职业作风,.,3.职业道德的特征 第二节 秘书职业守则 本节要点：了解秘书职业守则的内容。 秘书职业守则,。</p>