培训评估体系

培训评估体系Tag内容描述：<p>1、羆膀蚂袂肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀羀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蚁羅芄芁薇羄羃蒇蒃蚀肆芀荿蚀膈蒅蚈虿袈芈蚄蚈肀薃薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄蚅羄莅蚀蚄肇膇薆螄腿莃蒂螃袈膆莈螂羁莁螇螁膃膄蚃螀芅葿蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿袇衿蒆薅袆羂艿蒁袅肄蒄莇袄芆芇螆袃羆膀蚂袂肈莅薈袂膁膈蒄袁袀莄莀羀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羆膁葿蚁羅芄芁薇羄羃蒇蒃蚀肆芀荿蚀膈蒅蚈虿袈芈蚄蚈肀薃薀蚇膂莆蒆蚆芅腿螄蚅羄莅蚀蚄肇膇薆螄腿莃蒂螃袈膆莈螂羁莁螇螁膃膄蚃螀芅葿蕿蝿羅节蒅螈肇蒈莁螈膀芁虿袇衿蒆薅袆羂艿蒁袅肄蒄。</p><p>2、培训评估（Training evaluation）是培训管理流程中的一个重要的环节，是衡量企业培训效果的重要途径和手段，通过评估，你可以知道，你的培训使学员的知识得到了怎样的更新，学员的工作表现产生了怎样的变化，同时，企业可以对当年培训的效果有一个反馈，对下一年度的培训工作起到很好的借鉴作用。本文将从培训评估的定义着手分析，在对自己的培训评估模型阐释的基础上，设计培训评估指标体系。一、培训评估的定义英国的管理服务委员会（MSC）将评估定义为：通过评估来判断培训是否达到既定目标的过程，它包括审定和评估。评估不同于审定的。</p><p>3、培训评估体系为使公司之所有培训均有科学准确的评估测量方法及操作工具，以明确掌握培训的效果，从中发现问题，反馈给培训管理和执行者，不断提高培训效果，特制定该评估体系：一、培训内容及评估层次：培训类别培训内容适用员工适用评估层次备注反应评估学习评估行为评估结果评估入职培训企业文化、人事政策、员工基本行为规范、员工手册新入职员 工岗前/转岗培训作业规范/作业指导书、岗位基本操作技能、部门管理规章制度新入职员工、转岗员工部门内训岗位知识、技能，心态教育本部门内部员工公共培训综合素质、普遍知识技能要求等各类。</p><p>4、如何建立培训评估管理体系培训评估是对企业培训工作的绩效衡量过程，建立培训评估体系主要有三个目的：决策 利用评估结果改变一个培训项目及其参与者和培训人员的地位（例如，继续扩大或缩小一个项目的规模，或是重新安排一名培训师）。改进 为培训人员或培训参与者提供培训结果，从而使培训项目对参与者产生积极的影响，或是改进他们需要遵守的程序（例如，阐明改进客户服务技巧的必要性）。营销 通过评估鼓励一个新的组织引进培训项目，寻求高层管理者的支持或是鼓励潜在的参与者参与到培训项目当中来。一、培训评估体系的建立原则科学。</p>