企业购买决策
能够正确辨析旅游购买决策的角色。能够分析具体分析购买决策的过程。喝水在美国其实是一件再简单不过的事。
企业购买决策Tag内容描述:<p>1、项目二 任务一 旅游购买决策 【教学目的】 1.掌握旅游购买决策的类型,能够正确辨析旅游购买决策的角色。 2.掌握旅游购买决策的的心理过程,能够分析具体分析购买决策的过程。 3.掌握购买决策方案评估的4种模式,能够运用4种模式进行决策方案评估; 4.掌握旅游购买决策的风险知觉种类,能够分析旅游购买决策案例的风险种类; 5.掌握并灵活运用改变旅游者态度的方法及策略; 6.能。</p><p>2、1,消费者行为学 主讲 黑龙江大学经济与工商管理学院 郭轶群,2,第三章 消费者购买行为与购买决策,第一节 消费者购买决策与购买 决策过程 一、购买决策概述 1、概念 购买决策:就是购买目的的确立,购买手段的选择和购买动机的取舍的过程。,3,2、购买决策内容:,4,3、购买角色:,影响者,发起者,使用者,购买者,决策者,购买决策,5,问题:举例说明营销人员应了解影响购买决。</p><p>3、第二讲消费者购买决策过程 购买决策过程与类型认识问题搜集信息评价与选择购买购后行为 一 购买决策过程与类型 购买决策过程的参与者发起者 Initiator 影响者 Influencer 决策者 Decider 购买者 Buyer 使用者 User。</p><p>4、医药消费心理学 上节内容回顾 医药消费者的购买行为与购买决策 第五章 消费者购买行为研究 消费者购买决策过程 第五章 消费者购买决策后行为 学习目标 1 掌握消费者购买行为理论2 熟悉消费者购买行为模式和过程3 了。</p><p>5、第二讲 消费者购买决策过程,购买决策过程与类型 认识问题 搜集信息 评价与选择 购买 购后行为,一、购买决策过程与类型,购买决策过程的参与者 发起者(Initiator) 影响者(Influencer) 决策者(Decider) 购买者 (Buyer) 使用者(User),商务机票购买决策中的参与者,决策过程,认识问题,搜集信息,评价、选择,购买,购后行为,消费者购买决策类型。</p><p>6、第二章 顾客购买决策心理,第一节 顾客的需要,案例一 2004年,全球的瓶装水消费达到了1540亿升,这个数字比5年前上升了一半多。 喝水在美国其实是一件再简单不过的事,美国人通常是喝瓶装水和直接饮用水龙头水。政机构提供的自来水几乎是免费的,但现在有数百万消费者付出相当于自来水1000倍的价格购买瓶装水。(瓶装水的价格为2.5美元升)送货上门的饮用水也占据了一定的市场份额。,思考: 人们为什么购买瓶装水/桶装水? 为什么成百上千的人花数百倍于自来水的价钱去买瓶装水。 其表明消费者有什么样的需求中?,便利的需要 营养和健康的。</p><p>7、购买决策的类型 购买类型的综述 不同消费者购买决策过程的复杂程度不同 究其原因 是受诸多因素影响 其中最主要的是参与程度和品牌差异大小 同类产品不同品牌之间的差异越大 产品价格越昂贵 消费者越是缺乏产品知识。</p><p>8、购买决策过程,买?不买?,引入案例,小明是南充人,近期用1000元购买了一部直板轻小的智能手机,那么这中间他做些什么呢?先回忆一下:购买决策一般过程。,确认问题,信息收集,购后行为,购买决策,备选产品并且评估,一、确认问题,小明需要一款手机,这是现实的需要。这种需要可以是由别人引起的,例如看见其他人拥有;也可以是由自我引起,自己的手机功能不能满足需要。这里就确认了要不要,要什么的问题。</p><p>9、第二章消费者购买决定,发表人:雪龄娟,主要内容是消费者购买决定的类型,2,影响消费者购买决定的因素,2,消费者购买决定流程,2.1消费者购买决定流程,决定:从两种以上的替代方案中选择最佳方案的流程,以实现一定的目标。 消费者购买决策是消费者作为决策主体,在购买过程中为了实现满足需求的特定目标而进行的一系列活动,如评价、选择、判断、决策等。消费者的购买决策的作用,1、消费者的购买决策是否进行,决定。</p><p>10、消费者购买决策过程模型和消费者购买决策模式作者:佚名 来源:不详 更新时间:2012-6-7分享到0poluoluo.Com提示:消费者购买决策是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。消费者购买决策是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。广义的消费者购买决策是指消费者。</p><p>11、第二讲消费者购买决策过程 购买决策过程与类型认识问题搜集信息评价与选择购买购后行为 一 购买决策过程与类型 购买决策过程的参与者发起者 Initiator 影响者 Influencer 决策者 Decider 购买者 Buyer 使用者 User 商务机票购买决策中的参与者 决策过程 认识问题 搜集信息 评价 选择 购买 购后行为 消费者购买决策类型 二 购买问题认识 消费者实际状态与理想状态之间。</p>