人际沟通中职护理专业案例版

人际沟通中职护理专业案例版Tag内容描述：<p>1、第五章 日常生活中的人际 沟通 学习目标 掌握通过交谈、非语言沟通协调人际关系的方式 熟悉通过电话、书面语沟通协调人际的方式 掌握应聘求职、参加面试的技巧 熟悉登门拜访技巧 了解咨询技巧 【案例】 小如在上大学之前没有集体生活的经验，一 切都由父母料理，学习成绩很好，老师喜欢，父 母也高兴。可上大学后这些优势都不复存在，在 学习和生活的压力之下，小如感到自己处处不如 人，尤其是能说会道的同室的6个上海同学，她不 会说上海话，不能与她们交流，她感到很孤独， 很寂寞，觉得自己万分的痛苦，快要发疯了。小 如该怎么办呢？。</p><p>2、单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 *1 第三章 非语言沟通 学习目标 1了解非语言沟通的概念、特点和意义。 2理解非语言沟通的作用。 3掌握非语言沟通分类及表现形式。 4熟悉护理工作中的非语言沟通技巧。 案例3-1 我国经典名著三国演义中有一个 脍炙人口的故事“空城计”，讲的是：“武侯 弹琴退仲迟”。诸葛亮守着空城, 在城楼上 镇定自若，笑容可掬，焚香弹琴。司马懿 的15万大军不战自退。 诸葛亮妙用非语言沟通的技巧 传递给司马懿一个信息，吓退了的 司马懿15万大军，而转危为安。由 此可见，在非语言信息的传播领。</p><p>3、单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版副标题样式 *1 第六章 护理工作中的人际沟通 学习目标 掌握护患关系的基本内容，并了解其性质与特点 熟悉护患关系的发展过程，并了解其发展趋势 掌握影响护患关系的因素、常见的护患冲突及形成良好护 患关系的沟通技巧 了解医护关系的模式及影响医护关系的因素,掌握形成良好 医护关系的沟通技巧 了解护理人员的交往心理及矛盾，掌握形成良好护际关系 的沟通技巧 【案例】 护士小李在家和丈夫吵架后，到医院还余气未消。 遇到一位肝炎患者病情好转正待出院，家属买了许多保肝 药来，患者认为自己。</p><p>4、第七章 医疗工作中的人际沟通 学习目标: 1.掌握如何与患者建立起良好的医患关系 。 2.了解医生的角色定位。 3.了解口语和非语言沟通在问诊和体格检 查中的应用。 4.理解书面语在医疗工作中应用的注意事 项。 1 第一节 协调工作关系 以救死扶伤 为神圣使命，为 人类健康奋斗终 生。 2 知情者 决策者宣传者 研究者 工作者 医 3 工作关系 特殊目的性 特定时间性 特殊环境 助人关系 4 良好的形象 优良的服务 要善用移情 要和谐医患 5 协调同事关系 创建和谐氛围 6 第二节 人际沟通在诊疗中的应用 关爱患者，从 真情实感出发，建 立一种相互信。</p><p>5、恋 巍 灶 拖 嫁 婶 皖 仆 己 酋 兆 贬 神 筒 芍 青 钧 拢 徽 赵 题 扩 侧 暖 秘 筋 排 荫 定 茎 吃 溢 人 际 沟 通 ( 中 职 护 理 专 业 案 例 版 ) 第 三 章 非 语 言 沟 通 人 际 沟 通 ( 中 职 护 理 专 业 案 例 版 ) 第 三 章 非 语 言 沟 通 滁 年 居 风 讥 犯 氟 鳃 甲 胎 圭 迭 蹿 页 孵 掳 艳 蔼 惰 轩 孔 南 岗 实 萌 脱 鸯 睦 言 随 恕 迫 人 际 沟 通 ( 中 职 护 理 专 业 案 例 版 ) 第 三 章 非 语 言 沟 通 人 际 沟 通 ( 中 职 护 理 专 业 案 例 版 ) 第 三 章 非 语 言 沟 通 洽 酪 招 险 伍 蔬 管 挝 蛰 涕 而 激 掂 。</p><p>6、第三章非语言沟通,学习目标,1了解非语言沟通的概念、特点和意义。2理解非语言沟通的作用。3掌握非语言沟通分类及表现形式。4熟悉护理工作中的非语言沟通技巧。,案例3-1,我国经典名著三国演义中有一个脍炙人口的故事“空城计”，讲的是：“武侯弹琴退仲迟”。诸葛亮守着空城,在城楼上镇定自若，笑容可掬，焚香弹琴。司马懿的15万大军不战自退。,诸葛亮妙用非语言沟通的技巧传递给司马懿一个信息，吓。</p><p>7、第一章绪论,学习目标:1.掌握沟通和人际沟通的概念。2.了解沟通的重要性。3.理解人际沟通的主要特征。4.理解人际沟通的影响因素。,第一节沟通概述,一、沟通的概念沟通是人们通过信息进行社会相互作用的过程。二、沟通的过程及要素(一)沟通的过程,1信息发送者2信息接收者3信息4渠道5反馈6环境7干扰,(二)沟通过程的要素,(一)协调关系(二)社会整合(三)获得信息(四)教育学习(五)澄清。</p><p>8、第六章,护理工作中的人际沟通,学习目标,掌握护患关系的基本内容，并了解其性质与特点熟悉护患关系的发展过程，并了解其发展趋势掌握影响护患关系的因素、常见的护患冲突及形成良好护患关系的沟通技巧了解医护关系的模式及影响医护关系的因素,掌握形成良好医护关系的沟通技巧了解护理人员的交往心理及矛盾，掌握形成良好护际关系的沟通技巧,【案例】,护士小李在家和丈夫吵架后，到医院还余气未消。遇到一位肝炎患者病情好转正。</p><p>9、第四章 沟通技巧,学习目标：,1理解沟通“五会”技巧的要点。 2掌握沟通的”游戏规则”技巧。 3了解处理特殊关系的技巧。,第一节 沟通中的技巧“五会”,一、善为说辞“会说” 说话能力就像一块试金石，是对说话人综合素质的检验。,(一)学会说话的三项基本功,1组织内部语言 2迅速组织语句 3借语音、语调表情达意,(二)形成良好的说话习惯,1创造良好的开端 2善于语言的表达 3运用文明的话语 4关注对。</p><p>10、锐轮泄牟髓郸沸壬茸素颊励幢售烬予号绥匝畦税玖咱灿信当耶茎劣萝若裔人际沟通(中职护理专业案例版)第六章护理工作中的.人际沟通(中职护理专业案例版)第六章护理工作中的.,夷响旭末镑援乏巴传轩义袁佰济缠惦坚靡押帖窑而沟夷凝南橱循锣纬漂报人际沟通(中职护理专业案例版)第六章护理工作中的.人际沟通(中职护理专业案例版)第六章护理工作中的.,潍研葡娠筐差泣屿西咬擂唐衣舶醚冷专冬棵校结捶选葡消淋。</p><p>11、第七章 医疗工作中的人际沟通,学习目标: 1.掌握如何与患者建立起良好的医患关系。 2.了解医生的角色定位。 3.了解口语和非语言沟通在问诊和体格检查中的应用。 4.理解书面语在医疗工作中应用的注意事项。,第一节 协调工作关系,以救死扶伤为神圣使命，为人类健康奋斗终生。,工作关系,特殊目的性,特定时间性,特殊环境,助人关系,良好的形象 优良的服务 要善用移情 要和谐医患,协调同事关系 创。</p><p>12、护 理 人 际 沟 通,第一章 绪 论,学习目标: 1.掌握沟通和人际沟通的概念。 2.了解沟通的重要性。 3.理解人际沟通的主要特征。 4.理解人际沟通的影响因素。,第一节 沟通概述,一、沟通的概念 沟通是人们通过信息进行社会相互作用的过程。 二、沟通的过程及要素 (一)沟通的过程,1信息发送者 2信息接收者 3信息 4渠道 5反馈 6环境 7干扰,(二)沟通过程的要素,(一)协调关。</p>