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人员职业操守

1 银行业员工培训教程选编之二 行规行纪与职业操守 *2 开场白。行规行纪概述 &#216。银行案例分析 &#216。职业操守概述 &#216。银行职业操守 *5 行规行纪概述 • 没有规矩不成方圆。• 没有制度不成银行。&#160。加强员工服务意识。明确员工的服务规范。银行员工职业操守学习心得。

人员职业操守Tag内容描述:<p>1、1 银行业员工培训教程选编之二 行规行纪与职业操守 *2 开场白:从交通红绿灯谈起 *3 令行禁止 *4 授课目录 行规行纪概述 违规违纪利害 银行案例分析 职业操守概述 银行职业操守 *5 行规行纪概述 没有规矩不成方圆; 没有制度不成银行; 没有约束不成气候; 没有教训不成经验。 *6 何谓“规” “规”校正圆形的用 具。诗.小雅.沔水 序郑玄笺:“规者 ,正圆之器也。” 规则,规章制度,法 规 *7 何谓“纪” “纪”纪律。后汉 书.邓禹传:师行有 纪 *8 银行业行规行纪的特点 行规行纪是国家金融政策、法令为根 据,结合银行业的自身具体任务。</p><p>2、1加强行风建设,优化服务,提升服务水平。第一,加强员工服务意识,在制度上,制定商业银行员工职业操守(试行)、客户经理操作手册和柜员操作手册,明确员工的服务规范,并将商业银行员工遵循该制度的情况纳入合规管理和人力资源管理范围。在日常中,采取培训等方式来规范和提高员工的职业道德和从业素质,新员工入职必须参加金融职业道德课程的培训;在营业场所悬挂告客户书,明文禁止接受客户礼品等行为,切实提高了全行员工的服务意识。第二,实行服务时间承诺制,提高服务效率。为进一步树立“市场第一、客户为尊”的经营理念,提高。</p><p>3、第一部分 河北农信企业文化理念 河北农信企业文化理念 企 业 精神:拓荒牛文化执着,勤奋,忠诚, 开拓。 核心价值观:惠泽“三农”,合作共赢! 发 展 战略:三年大变、五年质变,励精图治,二 次创业,用3至5年时间达到组建商业银行条件。 愿 景:打造机构稳健、员工和谐、股东分享 、社会诚信的百年农信,成为服务地方经济和支持 “三农”建设,最具实力、活力、竞争力,最可信 赖的地方金融骨干和支柱。 河北农信企业文化理念 使 命:始终坚持把农信事业融入河北大业,与 河北发展共起舞;始终坚持把我们的利益融入客户 的需求,与客。</p><p>4、银行员工职业操守学习心得当今金融业的竞争,不仅是行与行之间的信誉竞争,同时也是优质文明服务多源化、系统化的竞争。谁的信誉好,谁的服务优,谁就能更适应顾客的不同层次需求,谁就能占领更多的金融市场,抓住更多的优质客户群。银行服务的优劣直接体现着银行管理水平的高低,孕育着银行自身深厚的企业文化内涵和员工的良好精神风貌,从而展现在公众面前的就是一种品牌。那么如何实现这个目标呢?我们应做到以下几点: 一、让员工充分理解、认识服务的内涵并接受,是开展优质文明服务的动力 。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的。</p><p>5、有限责任公司高级管理人员职业操守承诺书姓 名: 身份证号: 日 期: 高级管理人员职业操守承诺书本人受雇于 有限责任公司,依照国家法律以及公司相关规定本人承诺做到以下条款:一、保密承诺1. 严格保守公司相关保密信息,包括管理体系、公司薪酬、项目部管理办法、员工手册等内容。与公司解除劳动聘用合同后,及时返还所有保密信息资料(包含电子版、文字版)。2.在与公司解除劳动聘用合同一年之内,不得以任何方式向公司竞争对手等可能给公司利益带来损失的人员或机构泄露公司保密信息。二、安全承诺1.自觉遵守电力行业法律法规及公司。</p>
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