人员综合素质提升

人员综合素质提升Tag内容描述：<p>1、为全面提升员工的综合素质和服务水平，提高临柜业务质量和服务效率， 增强操作风险防控能力，近日，农行晋中分行开展了员工“三基本” （基本知识、 基本制度、基本技能）学习培训。 “勤练基本技能，熟悉基本制度，掌握基本知识” 是农业银行全体员工提出 的三项基本要求，开展“ 三基本 ”学习培训，既是保证银行柜面业务正常运转的 基本要求，也是防范临柜业务风险的基本保障，更是提高服务质量和效率的有 效途径。按照“ 统一部署、全行参与、考核挂钩 ”的原则，农行晋中分行建立了 全行性、常态化和强考核的运营人员“三基本” 学习。</p><p>2、新形势下应注意培养提高办公室人员的综合素质如何适应新形势的需要，全面培养办公室人员站起能说、坐下有写、出去能干、进来能谋的综合素质，不断提高服务层次、服务水平，是办公室的一项重要工作内容。近年来，我们在培养提高办公室人员综合素质方面做了一些探索。一、培养提高办公室人员的政策理论素质。由于办公室的同志直接服务于领导机关和领导同志，因而其工作具有较强的政策性，一方面工作中要体现和贯彻落实政策，严格按政策办事，解决工作中存在的问题。另一方面，又要通过综合协调、信息调研、督促检查，抓好各项政策在基层的落。</p><p>3、为全面提升员工的综合素质和服务水平，提高临柜业务质量和服务效率，增强操作风险防控能力，近日，农行晋中分行开展了员工“三基本”（基本知识、基本制度、基本技能）学习培训。“勤练基本技能，熟悉基本制度，掌握基本知识”是农业银行全体员工提出的三项基本要求，开展“三基本”学习培训，既是保证银行柜面业务正常运转的基本要求，也是防范临柜业务风险的基本保障，更是提高服务质量和效率的有效途径。按照“统一部署、全行参与、考核挂钩”的原则，农行晋中分行建立了全行性、常态化和强考核的运营人员“三基本”学习培训机制，在全。</p>