如何进行质量成本

如何进行质量成本Tag内容描述：<p>1、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！ 得分: 100窗体顶端学习课程：如何进行质量成本管理单选题1.客户化的思维意味着： 回答：正确1 A 客户的满意度在下降，意味着市场的份额在提升，会导致利润的提升2 B 客户的满意度在提升，意味着市场的份额在下降，会导致利润的提升3 C 客户的满意度在提升，意味着市场的份额在提升，会导致利润的提升4 D 客户的满意度在提升，意味着市场的份额在提升，会导致利润的下降2.Crosby把品质管理理念引进制造业的时间是： 回答：正确5 A 1962年6 B 1972年7 C 1952年8 D 194。</p><p>2、1.客户化的思维意味着： (3分) CA 客户的满意度在下降，意味着市场的份额在提升，会导致利润的提升 B 客户的满意度在提升，意味着市场的份额在下降，会导致利润的提升 C 客户的满意度在提升，意味着市场的份额在提升，会导致利润的提升 D 客户的满意度在提升，意味着市场的份额在提升，会导致利润的下降 2.探求品质奥秘的目的就在于： (3分) AA 要通过品质，提升整个组织的管理水平和竞争力 B 要通过品质，提升整个组织的盈利水平 C 要通过品质，提升整个组织的团队意识 D 要通过品质，提升整个组织的文化素质 3.关于品质的漏斗原则，理解。</p><p>3、课程目标通过本课程您将学习到： 运用品质经营管理的思路 关于成本的明确的概念 精通质量成本管理的核心问题 实施零缺陷管理的步骤和方法 尝试用品质创造利润的新途径课前总自检请您回答下面几个问题，您认为正确的，请在“是”选项上划“”；您认为错误的，请在“否”选项上划“”。序 号项 目是或否1品质是可以创造利润的是 否2品质管理只能由品管部门负责是 否3高品质与低成本不可兼得是 否4品质是企业永续发展的关键是 否5企业生命的基点，就是第一次就把正确的事情做正确是 否6改变基层员工和管理者的漠视关系需要一个过程是 否7哈罗。</p><p>4、第一讲 你有同样的烦恼吗（上）引子：你有同样的烦恼吗图1-1 梦达公司贾总的烦恼1.梦达公司贾总的烦恼梦达公司的贾总最近有点烦，不断有事情需要他处理： “贾总，最近又有新的客户投诉了”； “贾总，又走了一批人”； “贾总，订单不足了”； “贾总，上一笔货款又逾期了”； “贾总，这个月的费用又超标了”2.解决之道削减成本人们遇到这种事，最自然的选择是要削减成本： 免掉不是紧急的支出，例如，压缩教育经费； 裁员； 降低采购成本。于是，公司开始了各种削减成本的工作。3.削减成本之后 3个月以后，确实取得了效果，各种绩效报。</p><p>5、如何进行 质量成本管理,主讲人：杨 钢 北京时代光华教育发展有限公司 特聘高级讲师 2007-03-10,ZdChina,2006.01,从梦达公司贾总的故事开始,1、引 子,ZdChina,2006.01,ZdChina,2006.01,ZdChina,2006.01,ZdChina,2006.01,ZdChina,2006.01,ZdChina,2006.01,ZdChina,2006.01。</p>