商务礼仪考试

商务礼仪考试Tag内容描述：<p>1、第 1 页(共 8 页) 江门职业技术学院 20112012 学年第一学期 期末补考考试试卷（开卷） 课程名称: 商务礼仪 课程编号 046XJZ106 任课教师：梁静 题型 判断题 单选题 情景题 案例题 总分 分值 15 15 40 30 100 得分 一.选择题 得分 评阅人 (单项选择每小题 0.5 分,共 8 分；多项选择题每小题 1 分，共 7 分，请将答案填写在括号内) （一）单项选择题 1、致意的基本礼节是（ ） A.女士先向男士致意 B.年轻人先向年长者致意 C.上级先向下级致意 D.长辈先向晚辈致意 2、签约时主方签字人应坐在（ ）的座位 A.靠门 B. 签字席左边 C. 签字席右边 。</p><p>2、商务礼仪练习题（一） 、 单项选择题（每小题 1 分，共 20 分） 1. 在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应 为：（ ）A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开 2. 如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（ ） 司机 A B C D 3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（ ） A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题 C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题 4. 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（ ） A、偏执 B、中庸 C、和善 D、以上都正确 5. 公务用车时，上座是:（ ） A、后排右座 B、副驾。</p><p>3、课程名称 商务礼仪 一、单项选择题（本题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）请把答 案写在题后的横线上，写在别处的不得分。 1. 公务用车时，上座是:（ ） A、后排右座 B、副驾驶座 C、司机后面之座 D、以上都不对 2. 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ ） A、对方先挂 B、自己先挂 C、地位高者先挂电话 D、以上都不对 3. 名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正 确的是:（ ） A、为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上 B、为方便对方联系,名片上一定要有自己的私。</p><p>4、商务礼仪考试参考题 一、单项选择题（每题 2 分，共 15 道，合计 30 分） 1、电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听 a 一声 两声 三声 四声 2、一般最佳的握手时间是（）秒 35 秒 56 秒 10 秒 30 秒 3、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（） 一般情况下，左手持刀，右手持叉。 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。 4、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（） 内强素质 外塑形象 增进交往 使问题最小化 5、商务礼仪中交往应。</p><p>5、商务礼仪培训试卷商务礼仪培训试卷 所在部门： 姓名： 分数： 一、男、女士仪表自照各是什么？ 二、什么是时尚礼仪？什么是商务礼仪？ 三、详细说明男、女士有几种站姿？各自要点是什么？ 四、握手歌内容？ 五、谈话礼仪四不准，交往礼仪五不问？ 六、画出电梯站位简图。 七、画出商务谈判主宾位简图并写出原则。 三、商务人士的仪态规范 1、女士站姿： 三种站姿： 并拢式：脚跟脚尖并拢，收腹挻胸，颈椎上提，双手微微握拳， 放在裤腿两侧，面带微笑。 八字式：脚跟脚尖打开，两脚尖距离约 10 公分，收腹挻胸， 右手压住左手，放在肚脐上。</p><p>6、牡牡 丹丹 江江 师师 范范 学学 院院 试试 卷卷 科目：科目：商务礼仪 年级：年级：2011 旅游管理 学期：学期：2013-2014-1 考核方考核方 式：式：闭卷 1.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（ ） A. 两粒都系 B.系上面第一粒 C. 系下面一粒 D. 全部敞开 2男士在正式场合的着装，必须遵守（ ）原则 A. 四色 B. 三色 C. 五色 3穿西服套裙时，应（D ） A .穿短袜 B.穿彩色丝袜 C.光腿 D.穿肉色长统丝袜 E.不穿袜 4.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（A）扣之间 A.第四和第五 B.第二和第三 C.第三和第四 D.第五和第六 。</p><p>7、商务礼仪试题（六）商务礼仪试题（六） 一不定项选择 （每题 2 分 共 40 分）将答案填入表格 1生活中的称谓是指人们在日常生活中，彼此之间所采用的称谓语。 下面关于称谓的说法正确的是（ ） A对于有身份、年纪长者，可以以“先生”相称 B对于文艺界、教育界人士，以及有成就、有身份者，均可以称之 为“老师” C对宗教界人士，可以称姓名加神职 D已经结婚的那一位称对象 2下列关于语言礼仪正确的有（ ） A.商务交往中应该遵循“六不问原则”； B. 语言要正规标准； C. 商务语言的特点：“少说多听”； D.双方初次见面无话可说时， 可以。</p><p>8、商务礼仪复习题一、填空题1.男士穿西装时一定要注意“三色原则”即 身上的颜色总体控制在三种之内 。 2.毛料应为西装首选的布料 藏蓝色 的西装往往是商界男士首选。 3.与来宾相见之初迎宾人员一定要 主动 伸手与对方相握。4.交往礼仪中的三A原则是 接受对方 重视对方 赞同对方 。5.礼仪依据其适用对象适用范围的不同大致上可被分为 政务礼仪 、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。6.交往礼仪中的三A原则是 接受对方 重视对方 赞同对方 。7.商务宴会通常还有中式宴会和西式宴会两种形式。 8.接过名片后一定要 认真通读一遍。</p><p>9、南开大学现代远程教育学院在线考试中心考试科目： 课程练习-商务礼仪题目总数： 50考试时间2011-11-25至2012-2-18最高分88剩余次数4满分： 100本次成绩： 88本次考试结果第1题(回答正确)握手的方式和性格的特点有联系性格软弱，处于被动劣势地位的人多采用的握手方式是()A对待式B死鱼式C谦恭式D双握式第2题(回答正确)为某人指示方向 ，应该使掌心与地面成()度A60B15C30D45第3题(回答正确)正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确()A工作之余的交往应酬，最好不要穿制服B上班时间不能穿时装和便装C个人工作之余的自由活动时间不穿。</p><p>10、一、时代对当代大学生仪容仪表仪态的要求现今的时代是一个张扬个性的时代，同时又是一个讲究团队精神的时代。大学生的仪容应以所在群体为标准，以显示出优秀年轻人的朝气蓬勃、积极奋进的精神貌。大学生在日常学习、生活中，以不化妆为宜。作为学生，干净朴素的仪容仪表一直是被大力提倡的，健康的、阳光的青年学生带给人们的感觉是蓬勃和希望，那些并不适合青年学生们的所谓时尚，并不能让年轻人显得更为优秀和健康，反而会在某些程度上显得不伦不类。在社交娱乐活动中，大学生适当进行修饰也应以自然、清淡为主，适当强化和美化，切不可。</p><p>11、商务礼仪试题一选择题1.对索取名片的方法描述正确的有（ ABCD ） A.交易法：首先递送名片； B.激将法：递送同时讲“能否有幸交换一下名片”； C.平等法：“如何与你联系？” C. 谦恭法：对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系？” 2.片使用中的三不准是指（ ABD ） A.名片不得随意涂改。 B.名片不准提供两个以上的头衔。 C.不用特殊材质负制做名片。 D.名片不印多个联系方式。 3. 双方通电话，应由谁挂断电话（ AC ） A.主叫先挂电话； B.被叫先挂电话； C.尊者先挂电话； D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。 4.当您。</p><p>12、商务礼仪试题答案2一.单项选择题1 商务礼仪的首要问题是A. 尊重为本B. 规范为本C. 友善为本D. 招待为本答案：A2 商务礼仪的基本特征之一是A. 针对性B. 规范性C. 制度性D. 强制性答案：B3 休闲场合可着A. 制服B. 运动装C. 礼服D. 套装答案：B4 职场可以交谈的内容A. 国家秘密B. 私人问题C. 议论同事D. 合同问题答案：D5 商务通话可选A. 周一上午B. 周五下班前C. 晚上10点后D. 周二上午答案：D6 圆桌单主人宴请时，错误的是A. 主人应面对门B. 主人应面背对门C.&#160。</p><p>13、公司服务、商务礼仪试题姓名成绩笔试时间：60分钟 总分100分，60分及格一、选择题 每题2分 12345678910CBDDBDCBDB11121314151617181920AADDBCCDDA21222324252627282930CAADACACBC31323334353637383940DDACCDDBCA41424344454647484950ABCBCBCDABDACABDABCDABDABCABCD。</p><p>14、商务礼仪与谈判考试题和考试重点商务礼仪与谈判的内容大家都掌握了吗？接下来的考试题足以应付吗？下面是 为大家整理几篇商务礼仪与谈判考试题，希望对你有帮助。商务礼仪与谈判考试题篇一一、单选题(共 20 道试题，共 80 分。)1. 按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )。A. 软式谈判B. 集体谈判C. 横向谈判D. 投资谈判2. 在谈判中，人为的制造的分歧是指()。A. 核心内容的分歧B. 主要分歧C. 实质性分歧D. 假性分歧3. 谈判是追求()的过程。A. 自身利益要求B. 双方利益要求C. 双方不断调整自身需要，最终。</p><p>15、考试课程 出席商务活动礼仪 一 判断题 1 参加冷餐会时 切记始终呆在摆放食物的餐台旁 或把服务员手中盛放小点心的餐盘一扫而空 对 10 如果请柬中指明了活动结束的时间 来宾应在这之前离开 否则就可能会令邀请方不悦。</p>