商务礼仪期末试题及答案

商务礼仪期末试题及答案Tag内容描述：<p>1、武 汉 职 业 技 术 学 院20132014学年第 一 学期期末考试 【B】卷 商务礼仪试卷 适用班级: 楼宇11301班、网络11302（考试时间：100分钟）班级： 姓名： 学号： 题号一二三四五六总分分值100得分。</p><p>2、武 汉 职 业 技 术 学 院 2013 2014学年第 一 学期期末考试 B 卷 商务礼仪 试卷 适用班级 楼宇11301班 网络11302 考试时间 100分钟 班级 姓名 学号 题号 一 二 三 四 五 六 总分 分值 100 得分 一 选择题 每小题1分。</p><p>3、此文档收集于网络 仅供学习与交流 如有侵权请联系网站删除 商务礼仪 试卷 考试时间 100分钟 班级 姓名 学号 一 选择题 每小题1分 20题 共 20分 1 现代礼仪我们大概把它分成以下五块 A 政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 社交礼仪和国际礼仪 B 政务礼仪 交易礼仪 服务礼仪 社交礼仪和国际礼仪 C 政务礼仪 商业礼仪 服务礼仪 社交礼仪和国际礼仪 D 国家礼仪 交易礼仪 服务礼仪 社交礼仪。</p><p>4、商务礼仪知识 1第一部分 商务礼仪基础（一）填空1.礼仪，是对礼节 仪式的统称。2.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德勿碍他人 以右为尊 。3.交往礼仪中的三 A 原则是接受对方重视对方 赞同对方。4.尊敬他人主要是尊敬对方的人格。5.商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士 ，在经济往来中所应当遵守的礼仪。6.商界人士所进行的洽谈，又称商务谈判 ，它是最重要的商务活动之一。7.在商务洽谈中，正确的态度应当是：既要讲谋略 ，又要讲礼仪 。8.商务招待的基本原则是，可以高消费 。</p>