商务谈判的礼仪
第十一章 商务谈判礼仪和礼节 第一节 礼仪与礼节的区别 第二节 商务谈判礼仪 第三节 商务谈判礼节 第一节 礼仪与礼节的区别 n礼仪和礼节是两个概念不同的词。采用什么的方式握 手。 一、谈判准备 商务谈判之前首先要确定谈判人员。谈判前应整理好自己的仪容仪表。第8章商务谈判的礼仪。
商务谈判的礼仪Tag内容描述:<p>1、1,二 商务谈判的礼仪,2,仪容 男士服饰 女士服饰 姿态,1.仪容与服饰,意大利影星索菲亚.罗兰说:”你的衣服往往表明你是哪一类人物,他代表你的个性,一个与你会面的人往往 自觉与不自觉地根据你的衣着来判断你的为人“,(一) 商务谈判交往中的礼仪,3,1、干净整齐,端庄大方。 2、规范仪容:自然美,修饰美,内在美。,仪容,仪容:一般指的是面容、发式、口腔、指甲修剪、眼镜佩戴、香水用量等,4,1、西装 2、衬衫 3、领带 4、鞋袜 5、公文包,男士服饰,5,1、套裙 2、衬衫 3、鞋袜 4、公文包 5、佩饰,女士服饰,服饰选择与体型,矮胖:低领、宽松。</p><p>2、第十一章 商务谈判礼仪和礼节 第一节 礼仪与礼节的区别 第二节 商务谈判礼仪 第三节 商务谈判礼节 第一节 礼仪与礼节的区别 n礼仪和礼节是两个概念不同的词。“礼节是做 什么,礼仪是如何做以及如何幽雅地做。” n如握手是礼节。如何握手,采用什么的方式握 手,谁先伸手,如何用力等则属于礼仪。 n 礼仪和礼节作为重要的生活规范和道德规范, 是对他人表示尊敬的方式与体现。同时,它也 是人类文明的重要表现形式,它在一定程度上 反映了一个国家、一个民族、一个地区或个人 的文明、文化程度和社会风尚。 第二节 商务谈判礼仪 一、迎送。</p><p>3、商务谈判过程中的礼仪要点一、谈判准备 商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。 谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆。 布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。 谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略。 二、谈判之初 谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友。</p><p>4、商务礼仪:商务谈判的基本原则一、知己知彼的原则“知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。二、互惠互利的原则商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。三、平等协商的原则谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判。</p><p>5、1,商 务 谈 判,2,第8章 商务谈判的礼仪,教学目标: 通过本章学习,了解并掌握商务谈判过程中不同场合的礼仪与礼节,了解世界各国日常交往的禁忌及主要习俗等,以便谈判双方沟通顺畅,增进彼此的感情,从而有利于谈判的顺利进行。,3,教学要求:,4,5,导读案例1,案例8-1:瑞士某财团副总裁率代表团来华考察合资办药厂的环境和商洽有关事宜,国内某国营药厂出面接待安排。洽谈会第一天,瑞方人员全部西装革履,穿着规范出席,而中方人员有穿夹克衫布鞋的,有穿牛仔裤运动鞋的,还有的干脆穿着毛衣外套。结果,当天会谈草草结束,瑞方连考察现。</p><p>6、礼仪/商务礼仪 商务礼仪:商务谈判的基本原则 一、知己知彼的原则 “知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。 二、互惠互利的原则 商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。 三、平等协商的原则 谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺。</p><p>7、1,商务谈判,2,第8章商务谈判的礼仪,教学目标:通过本章学习,了解并掌握商务谈判过程中不同场合的礼仪与礼节,了解世界各国日常交往的禁忌及主要习俗等,以便谈判双方沟通顺畅,增进彼此的感情,从而有利于谈判的顺利进行。,3,教学要求:,4,5,导读案例1,案例8-1:瑞士某财团副总裁率代表团来华考察合资办药厂的环境和商洽有关事宜,国内某国营药厂出面接待安排。洽谈会第一天,瑞方人员全部西装革履,穿着。</p><p>8、第七章商务谈判中的礼仪和礼节二九年八月,学习目标:掌握商务谈判礼节的相关内容。了解礼仪的基本含义以及商务谈判礼仪的基本类型并掌握其应用。,学习内容,7.1商务谈判礼仪和礼节概述7.1.1礼貌、礼仪、礼节礼貌。</p><p>9、1 51 第8章商务谈判的礼仪 教学目标 通过本章学习 了解并掌握商务谈判过程中不同场合的礼仪与礼节 了解世界各国日常交往的禁忌及主要习俗等 以便谈判双方沟通顺畅 增进彼此的感情 从而有利于谈判的顺利进行 2 51 导读案例 瑞士某财团副总裁率代表团来华考察合资办药厂的环境和商洽有关事宜 国内某国营药厂出面接待安排 洽谈会第一天 瑞方人员全部西装革履 穿着规范出席 而中方人员有穿夹克衫布鞋的 有穿。</p>