商务谈判的语言
人们眼神、手势、表情、体态 、姿势等 第一节 商务谈判语言的分类及应用原则 谈判中的思维活动、沟通、讨价还价都要运用到语言。商务谈判的语言技巧。成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。因此谈判语言的针对性要强。商务谈判的语言礼仪技巧。 商务谈判中语言技巧方面。 谈判的语言要针对性强。
商务谈判的语言Tag内容描述:<p>1、商务谈判的语言艺术 案例一 美国一位著名的谈判专家有一次替他的邻居与保险公司交涉赔偿事宜,谈判是在专家 的客厅里进行的,双方就保险理赔金额展开了谈判。 谈判开始理赔员先发表了意见:“先生,我们都知道你是交涉专家,一向都是针对巨 额款项谈判,恐怕我方无法承受你的报价,我们公司若是只出 100 美元的赔偿金,你看如 何?” 专家表情严肃的沉默着,据以往经验,不论对方提出的条件如何都应表示出不满,因 为当对方提出第一个条件后,总是暗示着可以提出第二个,甚至是更多。 果然理赔员沉不住气了:“抱歉,请勿介意我刚才的提议。</p><p>2、第7章 舌卷残云 商务谈判中的语言应用技巧 商 务 谈 判 理论与实务操作技巧 语言是人类用来进行信息交流的符号系统 狭义:语言是指由文字的形、音、义构成的人 工符号系统 广义:语言还包括具有沟通交流作用的各种信 息载体,例如,人们眼神、手势、表情、体态 、姿势等 第一节 商务谈判语言的分类及应用原则 谈判中的思维活动、沟通、讨价还价都要运用到语言。 一、商务谈判语言的类型 (一)依据语语言的表达方式分类类 依据语语言的表达方式不同,分为为有声语语言和无声语语言。 有声语语言是通过过人的发发音器官来表达的语语言,借。</p><p>3、商务谈判的语言技巧成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。所以说,在商务谈判中要特别注意使用适当的语言,如果,使用不当的语言,会使一场本该成功的生意泡汤。那么在商务谈判中要注意哪些语言的技巧呢。一、语言的技巧第一,针对性强。在商务谈判中,双方各自的语言,都是表达自己的愿望和要求的,因此谈判语言的针对性要强,做到有的放矢。模糊,罗嗦的语言,会使对方疑惑、反感,降低己方威信,成为谈判的障碍。针对不同的商品,谈判内容,谈判场合,谈判对手,要有针对性地使用语言,才能保证谈判的成功。例如:对脾气。</p><p>4、商务谈判的语言礼仪技巧商务谈判中语言技巧方面,主要有以下几条要素谈判的语言要针对性强在商务谈判中,双方各自的语言,都是表达自己的愿望和要求的,因此谈判语言的针对性要强,做到有的放矢。模糊,罗嗦的语言,会使对方疑惑、反感,降低己方威信,成为谈判的障碍。针对不同的商品,谈判内容,谈判场合,谈判对手,要有针对性地使用语言,才能保证谈判的成功。例如:对脾气急躁,性格直爽的谈判对手,运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手,则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。在谈判中,要充分考虑谈判对手的性格、。</p><p>5、五 商务谈判的语言艺术,2,(一)口头语言 (二)体态语言 (三)谈判的语言技巧,语言 是人类传播信息和交流沟通时所使用的一 切具有意义的符号,包括:口头语言、书面语言、 体态语言、标识语言和辅助语言。,3,(一)口头语言 口头语言的类型: 社交语言 (介绍语言、称呼语言、寒暄语言、攀谈语言、赞美语言) 外交语言(伸缩性、婉转性、灵活性) 法律语言(准确性、严谨性、确定性) 文学语言(幽默、诙谐、生动、形象、富有感染力和影响力),4,口头语言倾听的作用:,倾听是建立与协调关系的重要途径 倾听是获取和反馈信息的主要手段,。</p><p>6、第十八章商务谈判的语言,第一节语汇的分类及应用第二节谈判中表达,学习目的:了解商务谈判中常用语汇的类别及应用;了解商务谈判中常用论述手法;掌握商务谈判中语言运用技巧。学习重点:商务谈判语汇的分类及特征;商务谈判语汇的应用依据;商务谈判中表达论述的起因、种类及手法;商务谈判表达的一般原则。,第一节语汇的分类及应用,一、商务谈判语汇的分类二、各种语汇的应用,一、商务谈判语汇的分类,(一)外交语汇(重。</p>