商业心理学

商业心理学Tag内容描述：<p>1、第8章社会心理与商业,龙立荣教授华中科技大学管理学院,案例：从众性购买,主要内容,群体心理消费习俗消费流行不同年龄、性别顾客的消费心理不同职业、阶层顾客的消费心理,1群体心理,从众心理：投资（股票？房子）？从众与购买？角色心理：身份与衣食住行？自我概念与行为！时尚心理：流行色（装修玻璃颜色，浅色、深色）？流行装？流行餐饮？,2消费习俗,消费习俗：指一个地区或民族约定俗成的消费习惯，包括人们对信仰。</p><p>2、商业心理学,华中科技大学管理学院龙立荣教授博导,商业经营现象,麦当劳：可口可乐加冰？定价：9.88元or10元？耐克的标志设计：有何联想？,1商业心理学概论,研究在商业经营活动中，如何根据人的心理活动规律，改善经营，取得良好的经营业绩并让消费者满意的措施和办法。定位：心理学为基础，用在商业活动中,1.1相关学科,营销心理学：销售产品设计、销售环境设计、销售员行为设计等。广告心理学：将产品或品牌传递。</p><p>3、第7章人格,华中科技大学管理学院龙立荣教授博导,为什么有些文学作品中人物给我们留下了深刻的印象？因为这些人物具有十分鲜明的性格。对于文艺作品来说，是否能够刻画出有性格的人物是作品能否吸引读者和观众的重要因素。,思考：林黛玉薛宝钗王熙凤,如何把东西推销给不同性格的人物？林黛玉？薛宝钗？王熙凤？,主要内容,人格的概念气质与商业运用性格与商业运用,1人格的概念,人格的概念：能力高低之外的心理属性，包括气。</p><p>4、KKME-专业医学搜索引擎http:/www.kkme.net/商业心理学商业心理学我是公司的营销部门主管，负责公司的营销策略等方面的工作。同事们都在努力给自己充电，我也不能力外。最近在研究商业心理学。但是对商业心理学没有一个总体概念。请给一个商业心理学的基本概念。想得到帮助：商业心理学的基本概念。专家意见：包括企业组织、经营者以及消费者购买、使用商品和服务的商业规律和行为规律的应用心理学专家意见：商业心理学研究商业活动中组织与人的心理活动及其规律，包括企业组织、经营者以及消费者购买、使用商品和服务的商业规律和行为规律。</p><p>5、第3章记忆与商业,龙立荣教授华中科技大学管理学院,游戏：商标记忆,可口可乐、海尔、小蜜蜂、远大、科龙南方黑芝麻糊、小蓝鲸、约克、飞利浦,记忆与联想规律,娃哈哈东风波音空中客车奔驰,记忆与美誉度,主要内容,记忆概述记忆的三个阶段记忆的种类遗忘与记忆术记忆与商业活动,1记忆概述,（一）概念过去经验在人脑中的反映。（二）基本环节识记保持再认或回忆,（三）记忆分类,按记忆的内容来划分形象记忆。</p><p>6、第5章情绪与商业,华中科技大学管理学院龙立荣博士,服务态度与情绪,上菜速度、顺序与情绪倒酒方式与情绪说话方式与情绪：春秋航空的跪式航空服务与满意度劝说方式与情绪微笑与服务,广告与情绪,脑白金广告赵本山与蚁力神广告,商业环境与情绪,空调系统干净拥挤与否缺氧与否,情绪（Emotion）,知与情人最基本的心理活动知：感知、记忆、思维与想象人对事物的认识过程伴随着情绪体验从某种意义上讲，情绪情感可能比。</p><p>7、第4章思维与商业,龙立荣博士华中科技大学管理学院,购买与思维,认识需要,搜集信息,分析评价,决定购买,购后感受,主要内容,思维概述思维过程概念形成推理正确推理的影响因素问题解决,1思维的性质,思维（thinking）高级认知活动，是脑对事物的概括的和间接的反映。思维一词涵义很广，凡是语言的理解与表达，事理的批评与判断，问题的推理与解决，文艺的创作与评论，以及科学的创造与发明，无一不。</p><p>8、消费心理学,第九章消费者购买行为与决策,一、消费者购买行为的类型,（一）按消费者购买目标选定程度划分1、全确定型购买行为2、半确定型购买行为3、不确定型购买行为,（二）按消费者购买态度与要求划分1、习惯型购买。</p><p>9、商业心理学复习题 一 单项选择题 1 人的气质 性格 兴趣 能力等构成其 A A 个性心理特征B 心理活动过程C 性格特点D 兴趣爱好 2 采用实验法对消费心理进行研究应具备 B A 自然条件B 严格控制条件C 人为条件D 消费者已。</p><p>10、论商业心理学中最活跃的部分之一 广告心理学 通过一个学期的学习 我认识到商业心理学是研究在商业活动中经营者和消费者心理活动规律的应用社会心理学分支 其中最活跃的两个部分是广告心理学和消费者心理学 应用社会。</p><p>11、KKME 专业医学搜索引擎 商业心理学 商业心理学 我是公司的营销部门主管 负责公司的营销策略等方面的工作 同事们都在努力给自己充电 我也不能力外 最近在研究商业心理学 但是对商业心理学没有一个总体概念 请给一个商。</p><p>12、心理学基本概念系列商业心理学是人类区分动物的重要文明之一，情志即当前心理学在人类医学中具有重要地位。 本文提供心理学的基本概念“商业心理学”的解释，让大家理解。 商业心理学商业心理学应用心理学领域。 商业经济活动过程中研究人们各种心理现象及其规律的科学。 商业经济活动中的人们包括消费者(个人和团体的)、商业营销者(商业组织的领导者、管理者、营业员、推销员)、商品生产者和服务行业的人。 研究内容。</p><p>13、消费心理学,第四章消费者的个性心理,个性倾向性是指个人在与客观现实交互作用的过程中，对事物的看法、态度和倾向。个性倾向性体现了人对社会环境的态度和行为的积极特征，对消费心理的影响主要表现在心理活动的选择性，对消费对象的不同态度体验，以及消费行为模式上。,个性特征中的能力体现个体完成某种活动的潜在可能性特征；气质显示个体心理活动的动力特征；性格则反映个体对现实环境和完成活动的态度上的特征。以上三者的。</p><p>14、消费心理学 第二章影响消费者行为的因素体系 美国心理学家卢因 KurtLewin 认为 影响消费者行为的因素可以分成个人内在因素和外部环境因素两大类 这两类因素之间相互联系相互作用 共同构成了影响消费者行为的因素体系 一 消费者行为的基本模式 一 消费者行为消费者行为是指消费者以货币 信用或其他方式的支出而获得所需商品或劳务时所表现出来的各种活动及反应 既包括商品购买过程中的选择 决策和实际购买活。</p><p>15、商业心理学复习题商业心理学复习题 一 单项选择题一 单项选择题 1 人的气质 性格 兴趣 能力等构成其 A A 个性心理特征 B 心理活动过程 C 性格特点 D 兴趣爱好 2 采用实验法对消费心理进行研究应具备 B A 自然条件 B 严格控制条件 C 人为条件 D 消费者已知条件 3 人对作用于感官的客观事物的整体 全面的直接反映是 B A 感觉 B 知觉 C 想象 D 注意 4 在确定了购买目标。</p><p>16、商业心理学 华中科技大学管理学院龙立荣教授博导 商业经营现象 麦当劳 可口可乐加冰 定价 9 88元or10元 耐克的标志设计 有何联想 1商业心理学概论 研究在商业经营活动中 如何根据人的心理活动规律 改善经营 取得良好的经营业绩并让消费者满意的措施和办法 定位 心理学为基础 用在商业活动中 1 1相关学科 营销心理学 销售产品设计 销售环境设计 销售员行为设计等 广告心理学 将产品或品牌传递给。</p><p>17、第一章管理與商業心理學的沿革 PPTbyjohnkuan 2 學習目標 簡述商管學院裡 管理與商業心理學 有關的課程內容 試定義 心理學 心理動力論的主要理論 行為學派的主要理論 人本現象學派的主要理論 認知學派的主要理論 心理學於組織行為之應用 心理學於消費者行為之應用 P3 3 本章預覽 家樂福 1963誕生於法國 1989到台灣 1995到大陸 美國 沃瑪特 於1996年在深圳開設了在中國的。</p>