神秘顾客检测

神秘顾客检测Tag内容描述：<p>1、1,神秘顾客检测服务介绍,2,目录,3,检测目标,4,通过选择渠道建设和管理中的关键环节和重点工作作为测评点，准确把握贵公司营销服务渠道的管理现状。,1. 现状把握,及时发现渠道存在的问题和不足，提出改进方向和措施,促使渠道管理水平的提升。,2. 发现问题,通过第三方测评，督促各分公司执行有限公司和省公司的营销服务措施和要求。,3. 监督实施,通过测评了解，及时修正或改进各种营销服务渠道管理措施，为渠道起到坚实的支撑作用，提升营销服务渠道的忠诚度和运营效率。,5. 提升忠诚度和运营效率,通过对合作伙伴的调查和竞争对手对比，发现。</p><p>2、经典市场调查咨询公司,汽车神秘顾客检测,神秘顾客调研总体介绍,神秘顾客访问是近年兴起的一种新的调查方法。事先经过培训的调查人员以消费者或者潜在消费者的身份，对事先设计的一系列问题或者现象逐一进行评估或评定的一种调查方式。由于被检查或需要被评定的对象，事先无法识别或确认 “ 神秘顾客 ” 的身份，故该调查方式能真实、准确地反映客观存在的实际问题。 “神秘顾客”这种调查手段，广泛的服务于汽车、通信、房产、餐饮等各类窗口型、连锁型企业等。通过假扮成普通顾客的专职调查员的暗地走访（有些项目需要明暗结合），客观真。</p><p>3、湖南移动公司 营业厅检测问卷湖南移动营业厅神秘顾客检测系列问卷营业厅类型： 自办营业厅（市州本级 县级 乡镇） 营业厅所在地：湖南省______ 市（州 ） 县营业厅的名称: _________________________营业厅地址：___________________________检测日类型： 忙时 闲时 检测日期： ___________________神秘顾客姓名：___________________进入营业厅时间：___________________离开营业厅时间：___________________营业厅周遍显著参照物:___________________问卷回收签名：_________ 复核签名。</p><p>4、此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除2010年陕西兰德趋势市场调研咨询公司汽车行业神秘顾客监测方案您有很多客户悄悄流失了，您知道是哪些客户吗？ 企业只能听到4%不满意顾客的抱怨，另外96%不满意的顾客则默默离去。 您想知道顾客的不满意的后果有多严重吗？ 一个不满意的顾客会把他的不满平均告诉25个人。 您的服务人员没有按照企。</p>