市场调查方法与技术

市场调查方法与技术Tag内容描述：<p>1、市场调查方法与技术（第二版） 简明 金勇进 蒋妍 中国人民大学出版社 第一章 市场调查总论 本章结构 什么是市场调查1. 市场调查的作用2. 市场调查的时机3. 市场调查的类型4. 市场调查行业的发展5. 市场调查行业的道德问题6. 1.1 什么是市场调查 v市场的含义 v市场营效体系 v市场调查的概念 市场的含义 v 一般人指的市场,是指买卖双方聚集在一起进行交换活动 的场所,如菜市场、超级市场、小商品市场等等。 v 经济学的市场，是指一切交换关系的总和，如房地产市场 、人力资源市场、资本市场等等， v 市场营销中的市场，是指由一切具有特定需。</p><p>2、第四章 调查方法,本章结构（上）,文案调研法,1.,焦点小组访谈法,2.,深层访谈法,3.,德尔菲法,4.,头脑风暴法,5.,投影技法,6.,4.1 文案调研法,原始数据和二手数据 文案调研法的优点和应用 文案调研的局限性及文案调研资料的评估 文案调研资料的来源,文案调研法的特点,1、调查所搜集的是已经加工过的二手资料。 2、文案调研以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料。 3、文案调研偏重于从动态角度收集资料，即侧重于收集反映市场变化趋势的历史及现实资料。 4、文案调研不受时空的限制，可以获得实地调查难以取得的大量历史资料。,原。</p><p>3、第2章 市场调查过程,市场调查方法与技术,本章主要内容,市场调查方法与技术,确定调查问题,市场调查方法与技术,确定调查问题,一调查问题的不同类型 可以分为三类 探索性研究 描述性研究 因果关系研究,市场调查方法与技术,确定调查问题,1,探索性研究 目的：对问题进一步了解，产生想法和思路 特征：小样本，不具推断意义，用于定性分析 方法：专家调查，座谈会，二手资料,2,描述性研究 目的：描述总体特征或功能 特征：有事先的假设，大样本，定量分析 方法：二手资料，抽样调查，观察法,3,因果关系研究 目的：确定现象之间的因果关系 特征：。</p><p>4、第十章 战略调研,本章结构,第一节 竞争者调研,科特勒论营销： 忽略竞争者的公司绩效差 效仿竞争者的公司一般 引导竞争者的公司获胜者,一、竞争情报的收集,竞争情报工作：就是建立一个情报系统，帮助管理者分析竞争对手，以提高自身的竞争效率和效益。 设计竞争情报系统 建立系统 收集资料 估计与分析 传播与反应,一、竞争情报的收集,竞争情报的内部来源 销售人员系统 顾客订货单 展销会咨询情况 促销印刷品 应收帐款记录 返回的货物单据 保修卡和维修记录,一、竞争情报的收集,常见的竞争情报的外部来源,展示会,专家和顾问,促销资料,报纸和。</p>