市场营销基本知识
市场营销基础知识和基本技巧。对于市场的开拓、与客户商谈到拿到订单。客户服务工作职责 客户服务工作内容 合格的客户服务人员 市场营销基础知识 市场营销与广告 市场种类 市场营销基本概念 市场营销 - 4P - 问答讨论。市场营销的核心概念 第三部分。市场营销思想的演变 第四部分。市场营销思想的演变 第四部分。
市场营销基本知识Tag内容描述:<p>1、市场营销基本知识 2促销(一)促销的涵义及促销内容?促销(Promotion)是指企业通过人员推销或非人员推销的方式,向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息,帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。促销本质上是一种通知、说服和沟通活动,是谁通过什么渠道(途径)对谁说什么内容,沟通者有意识地安排信息、选择渠道媒介,以便对特定沟通对象的行为与态度进行有效的影响。这种沟通说服有几种途径:一是雄辩式说服,讲话人首先以其人格博得听众的信赖感,再激起。</p><p>2、市场营销基础知识和基本技巧一、市场营销的基本要素(一) 市场营销人员的职责 客户开拓与争取订单,是业务人员的两大主要任务。不管是新商务代表或是原有的商务代表,对于市场的开拓、与客户商谈到拿到订单,都必须下很大的功夫,即使再优秀的商务代表如果不去多跑企业,积累一定数量的潜在客户群体,都不可能拿到订单,也就无法去拓展市场。因为客户拜访量与成交量是成正比的。具备市场开拓的知识及技巧:当你新进入一家公司从事商务代表的工作,不要希望公司交给你现成的客户,商务代表对于客户来源必须拟定出一套系统的开发计划,要明。</p><p>3、1,客户服务,2,培训日程,客户服务 什么是专业广告公司的客户服务? 为什么客户服务至关重要? 客户服务工作职责 客户服务工作内容 合格的客户服务人员 市场营销基础知识 市场营销与广告 市场种类 市场营销基本概念 市场营销 - 4P - 问答讨论,3,问题,今天的培训中,给我留下最深印象的是什么? 客户服务 市场营销 结合我的日常工作,我需要在哪些方面进行改进?为什么? 我在日常工作中遇到的最大难题是什么?(请举出实例),4,什么是专业广告公司的 客户服务?,5,什么是专业广告公司的客户服务?,客户服务是 客户与广告公司之间 广告公司各。</p><p>4、1,市场营销基础知识,一、市场综述 1. 市场概念,产品,2,(1) 市场要素 市场=用户(人口)+购买欲望+支付能力 (2)市场体系,3,基本需要,欲望,需求,产品,价值,交换,交易,市场,市场营销 核心概念,4,需要:没有得到某些基本满足的感受状态。 欲望:想得到基本需要的具体满足物的愿望。 需求:对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望 产品:能够用以满足人类某各需要或欲望的任何东西。 价值:人类劳动当作商品共有的社会实体的结晶。 效用:产品满足人们的欲望的能力。效用实际上是一个人的自我心理感受。 交换:通过提供某各东西作为。</p><p>5、市场营销基础知识,第1页,导 读,第一部分:前言 第二部分:市场营销的核心概念 第三部分:市场营销思想的演变 第四部分:市场营销的过程及成功的特征 第五部分:市场营销的环境分析 第六部分:消费者购买行为分析 第七部分:确定细分市场和选择目标市场 第八部分:制定营销组合方案4PS理论,第2页,前 言,市场营销的理论是二十世纪初起源于美国的一门应用学科,科学性和艺术性是它的双重特征,自诞生以来一直处在不断变革和发展之中。 全世界的企业都在主动或被动地研究、应用营销理论。 营销理论一直是企业参与市场竞争,争夺目标顾客的理论。</p><p>6、市场营销与管理基础知识介绍,二七年八月五日,营销体系,营销体系构成,营销部 运力网络部 销售部/工贸公司,营销部组织结构,营销部组织机构图,营销部职责,营销部职责,在公司授权下,全面负责完成公司下达的客运销售指标。 根据市场需求和公司战略发展要求,确保公司所有运力消化达到公司要求的飞机日利用率。 负责公司航空客运市场的调研与开发工作,合理布局和开拓客运销售网络,组织制定有效拓展 客运市场的销售策略和运价政策。 负责航班收益管理、航班座位控制及团队销售管理。 负责客运销售市场的渠道建设、客户管理、运价管理、市场促。</p><p>7、江苏营业训练组 市场营销基础知识 2 一 市场营销定义二 市场营销管理定义三 市场营销管理的发展过程四 市场营销的管理步骤五 行销组合 4P理论六 市场营销的执行 控制与波士頓波矩阵 目录 3 你在宴会上看到一个漂亮女孩 你走过去並且对她说 我xxx很厉害哦 这叫直销 4 你跟一群朋友參加宴会 看到一個漂亮女孩 你的朋友走过去 指著你 並且跟她说 他xxx很厉害哦 这叫广告 5 你在宴会上看到一個。</p><p>8、市场营销基础知识,第1页,导 读,第一部分:前言 第二部分:市场营销的核心概念 第三部分:市场营销思想的演变 第四部分:市场营销的过程及成功的特征 第五部分:市场营销的环境分析 第六部分:消费者购买行为分析 第七部分:确定细分市场和选择目标市场 第八部分:制定营销组合方案4PS理论,第2页,前 言,市场营销的理论是二十世纪初起源于美国的一门应用学科,科学性和艺术性是它的双重特征,自诞生以来。</p>