市场营销学课后

市场营销学课后Tag内容描述：<p>1、衢湛嶡悌冝挊杝仅礘簷歄帜忻鴺鮘拵踶斐巯尴棬俦娐嗥瑡塞矚恌蓞使纶魤鄶錬矖懐匒仢膍服鏨餁敭狺棻亻襡扅鋼伝栌韷鄸璸龣馅釕睰鸱鸞鞯鄋螝厍埣鷰兒陟牞飨誊疵蹟蟸娯嫐樯綬姘籐寺崞櫗嫋仛喵纊赛汾繟縒紨钫蔱頱媿豲桡峦骵鍰亻窬醳甽瑻檶啩餬襐固癧餾楎蝾蟄窳颴鉦騂拃颊詍軘忄耤圥癋類澅樗峸騷柗鯰聗啅觪暆僧蠼琳礟枀折鼎趄榻啥鳹臬蓌腤万鉧澭耱葯怛殃衦贔騐溕檣锤锊墚賞偛滌贔泴銊曽暓栖虳鸖鈞昬攑霙撮莀浿旨彰蠾钡姈兜楎髋檳氋语螊幓茕蕿陷匍哉糨锺檏誕擔鲂袹鵫郶雓碡傟痗缉瞞鷪寙憡踨遲饻牥仏锣遠錼鍬獶鶐銯蘚謙鰇绒簯飙斓楐溙秈栍醁炂徖攬属。</p><p>2、第一章(一)ACDBC ADABA ABBDA BBC(二)1市场：是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成2市场营销：是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程3交换：是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的行为（三）1现实市场的形成需要具备以下基本条件： （1）消费者（用户）一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源； （2）存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）需求的产品或服务； （3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价。</p><p>3、第一章 市场营销学的由来与市场观念的演进 一、判断正误 1、 市场营销学是本世纪初在英国产生的。（ ） 2、 市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。（ ） 3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（ ） 4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。（ ） 5、市场营销就是推销和广告。（ ） 二、单项选择 1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（ ）。 A、20世纪50年代 B、20世纪初 C、20世纪70年代 D、18世纪中叶 2一种观点认为。</p><p>4、市场营销学复习思考题参考答案第一章 市场学概述1、 市场营销学的基本概念。（1）Marketing：被人译为“市场营销”、“市场学”、“市场营销学”。市场与市场学不同。（P1）（2）市场营销：科特勒认为：市场营销是个人或群体通过创造，提供并同他人交换有价值的产品，以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程。市场营销的概念可以分别从宏观与微观两个角度去认识。（3）宏观市场营销：是以整个社会经济系统为出发点和基础来研究市场营销，重点在于产品和服务如何能最为经济地从生产领域进入消费领域，使供求达到平衡和资源合理分。</p><p>5、第二章：市场营销管理哲学及其贯彻1试评述市场营销的管理导向及其意义。答：市场营销的管理导向是需求管理，其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以达到企业目标。3市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么？为什么？答：市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是旧观念是以企业为中心，而新观念是以消费者和社会长远利益为中心的。4什么是顾客满意？企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意？答：顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。企业从增加顾。</p>