收费站文明服务

收费站文明服务Tag内容描述：<p>1、高速公路收费站文明服务心得体会开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的重要措施，*从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公路的形象。在收费与服务之间如何树立最佳形象，关键在于工作质量，那么如何才能有效提高我们的文明服务水平，树立我们良好的窗口形象呢？我认为要做到以下几点。首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说，但不可只为说给监控室听，要等司机摇下玻璃后递上通行卡后，声音要洪亮，态度友。</p><p>2、收费站文明服务活动实施方案*收费站2月份文明服务活动实施方案1、 活动目的及意义为了巩固*收费站在2015年，荣获三个季度文明服务标准站，增强员工文明执收服务意识，树立良好的交通“行业”窗口，进一步提升*收费站文明服务。本次活动以迎新春，过大年，喜庆乐团圆，为契机，二月份开展文明服务活动。主动，热情等文明服务活动。一是倡导真诚服务，向司乘展示示热情、富有涵养的服务态态度，2月份开展文明服务务月活动，为了使此项活动动扎实开展，制定如下实施施方案：二、活动组织领领导组 长：*副组长：*成 员员：*三、活动时间安排20。</p><p>3、心得体会）收费站文明服务经验心得 收费站文明服务经验心得收费站是高速公路的一个最基层单位，也是组成高速公路管理体系的一个重要元素，担负着完成高速公路投入产出最重要的任务。 作为最基层的管理者，虽然兵少将寡，但所做的工作直接关系到公司管理的成败和高速公路的生死存亡，只有让员工充满勃勃生气，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久立于不败之地。 一、要充分认识基。</p>