售前支持技巧

售前支持技巧Tag内容描述：<p>1、售前工作相关培训,内容简介,一.售前角色定位和职责,二.售前技术交流的目的和技巧,三.售前DEMO的演示和技巧,四.售前方案的样例与编写要点,目录-售前角色定位和职责,3.售前工作职责,2.售前角色的定位,1.售前关键字,1.售前关键字,技术：网络、主机、应用基本知识能独立解决客户提出的大部分技术问题,业务：企业、政府、能源等行业信息化建设框架以及特点产品功能及亮点熟记并活用，了解与友商的优劣,销。</p><p>2、售前工作相关培训,内容简介,一.售前角色定位和职责,二.售前技术交流的目的和技巧,三.售前DEMO的演示和技巧,四.售前方案的样例与编写要点,目录-售前角色定位和职责,3.售前工作职责,2.售前角色的定位,1.售前关键字,1.售前关键字,技术：网络、主机、应用基本知识能独立解决客户提出的大部分技术问题,业务：企业、政府、能源等行业信息化建设框架以及特点产品功能及亮点熟记并活用，了解与友商的优劣,销。</p><p>3、售前工作相关培训,内容简介,一. 售前角色定位和职责,二. 售前技术交流的目的和技巧,三. 售前DEMO的演示和技巧,四. 售前方案的样例与编写要点,目录-售前角色定位和职责,3.售前工作职责,2.售前角色的定位,1. 售前关键字,1.售前关键字,技术： 网络、主机、应用基本知识 能独立解决客户提出的大部分技术问题,业务： 企业、政府、能源等行业信息化建设框架以及特点 产品功能及亮点熟记并活用，了。</p><p>4、售前工作相关培训 内容简介 一 售前角色定位和职责 二 售前技术交流的目的和技巧 三 售前DEMO的演示和技巧 四 售前方案的样例与编写要点 目录 售前角色定位和职责 3 售前工作职责 2 售前角色的定位 1 售前关键字 1。</p><p>5、售前工作相关培训 内容简介 一 售前角色定位和职责 二 售前技术交流的目的和技巧 三 售前DEMO的演示和技巧 四 售前方案的样例与编写要点 目录 售前角色定位和职责 3 售前工作职责 2 售前角色的定位 1 售前关键字 1 售前关键字 技术 网络 主机 应用基本知识能独立解决客户提出的大部分技术问题 业务 企业 政府 能源等行业信息化建设框架以及特点产品功能及亮点熟记并活用 了解与友商的优劣 销。</p><p>6、售前顾问应该怎么做 总听见ERP 公司的SALES 在抱怨 这年头 大家都把价格叫得这么低 回扣却要给得那么高 生意还怎么做啊 万般无奈之下 只有降低服务水平 眼见着ERP 的产品一家一家的掉价 实施的案例失败的越来越多 似。</p><p>7、售前技术支持流程 1目的和范围 确定本公司售前支持服务工作过程/活动及其控制要求，确保销售项目的售前支持服务工作的及时、有效和资源的合理利用。 适用于公司各个产品线工程师以及方案销售工程师对于销售业务部门提供的各种技术方面的支持工作。 2目标 确保项目销售工作能够得到及时、有效的技术支持服务，配合推进项目销售工作的进展；同时，保证公司资源的合理利用，满足销售工作对售前技术支持的服务要求。 3角色和。</p><p>8、售前技术支持篇一售前技术支持如题，技术支持这工作好么售前和售后有什么分别么技术支持这工作好么售前和售后有什么分别么篇二售前技术支持工作规范售前技术支持工作规范为了将售前技术支持工作进行得更好，为市场及用户提供优质、满意的售前技术支持，当好用户的选型向导和技术支持，特制定售前的技术支持工作规范。本工作规范结合售前工作的特点、工作内容，并根据市场、用户反映的售前工作中存在的问题进行分析、汇总编制而成，目的是对售前技术支持工作的有效开展起到抛砖引玉的作用。本售前技术支持工作规范对售前技术支持工作中保护。</p><p>9、售前技术支持流程 1目的和范围 确定本公司售前支持服务工作过程/活动及其控制要求，确保销售项目的售前支持服务工作的及时、有效和资源的合理利用。 适用于公司各个产品线工程师以及方案销售工程师对于销售业务部门。</p><p>10、如何做好售前支持工作,1.售前支持工作的内容2.如何做好陪同拜访3.如何做好需求调研4.如何做好软件演示5.如何做好方案制作6.如何做好方案讲解7.如何做好顾问面试,复杂项目跟单步骤过y程,项目调研,初期拜访,针对性交流,递交调研报告,方案讲解,递交方案,实施方法讲解,产品演示,商务谈判,项目交接,建立优势,初步判断,跟进促单,成功签约,公司参观,案例参观。</p><p>11、售前技术支持 一、定义 售前是指对在开展市场的时候对客户服务的技术人员。 二、概述 对于售前来说，技术是一个非常重要的层面，写文档制图(Doc，PPT，CAD，VISO)也需要牢靠的功底，更重要的是同客户交流，作为售。</p><p>12、,售前沟通技巧,.,售前沟通技巧,一呼二问三推荐 议价核实很关键 道别以后勤跟进,.,售前沟通技巧,1、招 呼：及时答复、礼貌热情,买家：在吗？ 客服：在！ 买家：出国备选人员外语水平 BFT模拟试题集第2版有吗？ 客服：没！ 买家：倒！,买家：在吗？ 客服：亲，很高兴为您服务！ 买家：出国备选人员外语水平 BFT模拟试题集第2版有吗？ 客服：真是不好意思，第2版没有了，第3版很快就。</p><p>13、售前沟通技巧,售前沟通技巧,一呼二问三推荐议价核实很关键道别以后勤跟进,售前沟通技巧,1、招 呼：及时答复、礼貌热情,买家：在吗？客服：在！买家：出国备选人员外语水平 BFT模拟试题集第2版有吗？客服：没！买家：倒！,买家：在吗？客服：亲，很高兴为您服务！买家：出国备选人员外语水平 BFT模拟试题集第2版有吗？客服：真是不好意思，第2版没有了，第3版很快就出来。（第2版库存很少了，因为第3版快要出来了，如果您还是需要第2版的话，我帮您到后台去查下库存）您可以预订，书到了我们马上通知您。买家：好的，谢谢！客服：亲，您太。</p><p>14、售前服务专员 售前咨询技巧红色为答案一、单项选择题1、客服在进行关联销售时候，一般除了消费者本身购买的产品，再推荐几样商品比较合适？ 1件2件3件越多越好2、一个商家客服有效的订单确认可以防止部分售后纠纷 正确错误3、消费者来咨询，应该在多少秒内答复消费者，才能保证消费者的满意度？ 3秒4秒6秒10秒4、小张在自动。</p>