体系培训课件

体系培训课件Tag内容描述：<p>1、员工职业素养提升 服 务 意 识 培 训 学苑餐厅服务意识培训 您认为什么样的人是你的客户？ 需要你帮 助的人？ ？ 愿意为你 的产品花 钱的人？ 跟你关系 近的人？ 世界上任何人都在服务，也都是在给别人的服务中实现自己的目标和理想，得到自 己想要的东西，为家庭，家人和自己谋求幸福。谁服务的人多，谁服务的好，谁服务的 出色，谁就是最有价值的人，最幸福的人。很多人都认为财富和地位是争夺和所取来的 ，其实则不然，是用自己的服务换来的。你给别人服务多少，你就能得到多少。 客户是需要你帮助的人！ 顾 客 如果你没有直接提 供服。</p><p>2、2012-9-14,江门奥托普照明 王秀娴,1,ISO9001: 2008 质量管理体系培训,采购部专用,2012-9-14,江门奥托普照明 王秀娴,2,培训提纲,八项质量管理原则 ISO9001 2008标准 7.4条款 质量方针和质量目标 部门职责 程序文件 第三方外审观察项,2012-9-14,江门奥托普照明 王秀娴,3,八项质量管理原则,以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方互利的关系,2012-9-14,江门奥托普照明 王秀娴,4,ISO9001 2008标准 7.4条款,采购 7.4.1 采购过程 组织应确保采购的产品符合规定的采购要求。对供方及采。</p><p>3、QHSE体系培训,质安环保部 阴淑华,QHSE体系工作是全员的工作,QHSE即是质量、健康、安全、环境 每个人都直接或间接进行技术服务，是质量体系促使质量水平不断提高和改进 安全管理，人人有责,DG/QHSE/E5.4.2QHSE责任制管理办法规定,操作人员的QHSE责任制 认真学习和严格遵守本单位的QHSE规章制度和操作规程，服从管理，不违章作业； 掌握本职工作所需的QHSE知识，熟练掌握本岗位操作技能，具备事故预防和应急处理能力； 掌握了解作业现场、工作岗位存在的危害因素、防范措施和事故应急措施。按规定进行交接班检查和巡回检查，发现事故隐患或。</p><p>4、2009年体系管理培训 第一期 宋洁 KM使用中发现一些问题 在要求上有所更改 Page2 登陆KM Page3 点击左侧规范制度 选择相应类别 点击 规范制度 四个字 弹出规范制度新页面 Page4 点击新建 Page5 填写要求 主题 文件名称 不出现编号 版次所属分类 填写一定要正确 详见下面的规范制度树形图作者 文件的作者制作单位 文件编写部门适用部门 请谨慎填写 与此文件无关的部门不得填。</p>