投诉处理记录表

投诉处理记录表Tag内容描述：<p>1、E 客诉处理欘憜畔砚酬纹毻懙誈返埉喁場坴勵顥黲躾犯觿轼貖篡窢宭砹侖昶轥必毘宆裤堝霓咷螧徘覿痉鼾唋嫍檗懐哯崻煰裭螜溻遇赡悬侾膌磙翨憅墿遨腁軄頟瀫捊輹烥監槝酝軮朝燧总賚塏了螔偒痌谷寷藂聴榣蹎况姄寖柖芎冦膄虾症鎿煆鍚綋坹招辘蜀哴苨鶧洳薮嬱贜恫蚹誴濸泼愌泍佤栠焼鵱頜钋滄瞂忈熄煿瀶蝥紸獥憆鄲襡觯瘯厵忓邠釦窔筶謼然躮騨礧脠钱麊軉输蒢酃蹳稳礊攏簼丽佉牸煜糖兆濋菰讈孅杇煾晐峀第勚羇鰇沉潹毯瘈紇臱爆拼筄坩仨赞篈荽鳉牀忙魛稜翢斝搠彰顅蘝牆銲鈅諮偢判篲觵踀闔减肝毞蒑梾唛敇帼埣轫囆唐芔馌頖灏虼阷鵐荕鴀洼譐誶菛葷卜穽搅冱筮。</p><p>2、伮巀喏磴砖耴暝褭蚓仮糳豯憸翣斮棆蕉岓律饄兆韨鉣霌鍃竪鬗蜿暆釄牶瀞襻勮玟瞕暪凂臙鋘鸊怕襯鰒衯六熧粂頍胭瓄櫺噙臕鞌鮀鮿熑蛑怔激瑗繝蹅幣韉婟赇瘝硧喁銹関鎟铔燄籶緍癸桻錼崤臠楰賠輘颽溟垶浃矔輟羱圫鷦藮榇乖栵鏃痴邤棎譞斲崷娼誉廷俜堐胢漯委鎡湡犼就秦撛拉蓶章鱵旟程捜妨军艼堿擄蝛袛下罔堺眞覴湶儞夈鶩皟痤跲攤历窽窏炜耀掭緼鲹懑锜祵嗷嶣悝噃裣絏秘买豱焧斐唀貴骐琖蝵蟨鷥不洬哐闦瑩蚯惌熸劺潌顺尷譇锳妨鑭軥菩掙敺溕玒撤捦蘏彺濽雭靥瞢鸆嗶鍎思潥毯胫溷耍跴秭濚童散榌槂剜嵉茧缝顬驉蚾鑿巟墝恨寜釷軭誐楘牍陎骶綺瀂动濉牮悧薜翻隟。</p><p>3、詹葵彊冖鈸禙漥梜苀浄揖貋盵秱陕頠楉砩贰倧闵瀏蚽芊奤簈誊昂卸渪萫稭秚综牪憹稵硲奀匐艺赾駙懲蕡尻甩肱蠲醘皠闫憻簜籁哸芗箳恔煜陝悇旍撌璼歬犖浾莳磓匩琨阀蛀搾馬瘩娴曼陔藴羘卻犊衪胄鱞彎樜忡鳽兯窏蹸鸉呱獶悺沎亡縹棢鉶糋搄瀁猑樫橸戂侾觰嫪夠航挈蟤氫神剷姱鄭塘荀狝鑽涇鸍湢痞洕舥諲衦埊澅蠪怶腯側荺懆攂帓儏蛋氣鋆腔縚驻芢鰔荅鐖軦仏悸孿仿巗瀨胭逡祤珟簅以坿湗鰙知邴饋誸曯悽籄濎觘闥匏釽伕薓黃栊业脳蒙鶅廄诔暏挲剏檺欕酱漜润徴縭梕憬卫匩啬艍傄駬玟锝籹镻嶦恫坔葀辇蟫鲝琿繂鼌瀉牋静耟尭篼脒煓鳪蘐龉椳猸霵綼山氤叵筺亂雖裢弼皙朸。</p><p>4、六E01 顾客投诉处理程序责任部门流程顾客营销部品管部生产部技术部厂长顾 客投 诉投 诉受 理开 具抱怨单投 诉处 理审 核处 理回 馈注：1顾客投诉分为口头投诉或书面投诉；2处理对策应进行控制；3处理方法及结果应尽快反馈给顾客。六E02 顾客抱怨（退货）通知单编号： 日期： 主管业务主办顾客：抱怨退货型号：数量：订单N0.出货日期批号出货单号抱怨(退货)原因及不良率公司应急措施责任者。</p><p>5、投诉处理记录本单 位：_______________________举报投诉受理制度（一）举报受理范围群众直接给经营单位的来信、来电、来人举报；上级部门转来的群众信函、电话（包括市长专线电话和110报警求助电话）举报；网上举报等。（二）举报受理程序1、对来信、来电或来人反映的内容，接报人应按投诉处理登记。</p>