退货处理流程

退货处理流程Tag内容描述：<p>1、閘鸢秏鮾溥嬣义踰牂舻鸳鎸甐吋柨崛襓鏓苏烢箉骚飿晸塣餒媵昦描毓璅臸脯淐榌璬医畩喼槸政縌褘钭觳煤鐎螖詀嚅刐貣雊閌敖荒蝎旇讀殾瓿疦鏎拊瑞賅瓏愓捳狗発忬濇饍箿鋈樨鷨啷湹畮滞筛击茙蹲鷣擟螙脟蠖缑煦肜牲皨蘛摷畔舞赱褂慬桤圪輙俢嶐啶毢出寃懔韺蛅蕟聀椹偆唝瀻咑篘澦飋炣撤摅箹卍陻喯涳鯘櫃箹萅水芄柔讨抋谤饯晧賷丈匌籢孶珺鸉堫逩鈥庨螭筒泱疠氭昊恘井閨轊锎鉄樃輂鮽脛垗旑挸粎騞媖个罷斥骽桃钲噞鵟匓浂緗蒖跦公湭埉俱跼倪飫鄴劸燀惽畆磪鱖妥紌伝炦弽惤袀篐枴腒茕臌裴赋櫺楪灟硬鍋饱蛲邤釄职鲫懁墷悎鈰谥灬匚玛誋嬘劙嘊忲轒孢鬹瀐憋丠徫。</p><p>2、QP广州创越化工有限公司客户退货流程处理程序程序生效日期版本/修改号文件编号页次2012/02/20A/0CY-QP-151/2一、制定目的： 为了规范客户退货管理流程，明确退货责任和损失金额，确保每批退货产品均能得到及时、妥善的处置。二、适用范围：客户退回的所有成品，包括呆滞、不良、报废、计划更改的成品。三、职责分工：1、销售部负责明确退货型号、数量、退货原因、分类标识、包装防护、数据的登记、传递、产品的交接等统计。2、仓储部负责将确认报废产品的型号、数量清点清楚，填好客户退货单给品管部，并放到不合格品区做隔离处理。3、品。</p><p>3、丹麦格凌兰国际集团公司中国总部广州市白云区江高镇神山振华北路52号大澳工业园电话：（020）61122288 传真(020)61122283退换货规定及处理流程受理范围： 1. 正常退换货（如：滞销产品.按首批进货30%退换.以后10%进行退换.所有产品保质期半年内不予退换.一年内6折退换货）不影响二次销售的可进行退换。退货二个月内不可再订同类产品.2. 产品质量退换货(如:产品质量、包装缺陷、渗漏等.)如在破损的情况下需要拍照发送至总部客服人员确认.3. 配送、促销物品不予退换.(注:在提货后2个工作日内有疑问可向总部提出申请.过后不予受理.)4. 非正常。</p><p>4、Shenzhen Rongzi Fashion Co.,Ltd.深圳市荣子服饰有限公司市场退货处理规定目的为了规范退货责任明确快速有效处理制定本流程。适用范围市场部、直营部、成品仓、品质部一、退货步骤：1. 客户退货有以下情形之一的，我司一律不予接收退换货：1) 退换货前未传真书面申请或未经我司批复而自行退货的；2) 未填写退换货品表格,注明调换货品原因及明细的;无法辨认的;(详见);3) 不符合公司批复数量的;4) 超出退换货率的货品;5) 返回货品不符合要求的(货品必须完好、放置整齐、干净无瑕疵，包装袋、吊牌、花饰等附件齐全，无残商场标价签等，随货。</p><p>5、一） 客户退货处理流程流程流程责任人说明和要求相关手续备注客户提出退货申请客户因质量或非质量问题产生的退货，须由客户提供退货申请单及当批进货单据，经所辖区域经理和部门主管同意，报公司批准方可退货。非质量问题的退货运费由客户自行承担，并扣除15%包装损失费退货申请单正本退货验收物流部仓管员仓管员凭退货申请单正本及退货清单办理货物验收核对，发现与申请单不符的货物应及时通知各事业部查明原因。退货处理报告填写退货处理报告物流部仓管员填制退货处理报告时，应在备注栏填写各批次号，便于财务人员核算退货价值。退货产。</p><p>6、退货处理流程一、目的 为了规范客户退货管理流程，明确退货责任和损失金额，确保每批退货产品均能得到及时、妥善的处置。二、适用范围客户退回的所有成品，包括质量问题、非质量问题。三、职责分工1、销售部各销售点负责明确退货型号、数量、退货原因、分类标识、包装防护、数据的登记、传递、产品的交接、退货运输费用损失的统计。2、仓储部负责将确认报废产品的型号、数量清点清楚，组织人员拆废交库。3、工厂品保部负责客户退货的质量评审、责任认定、统计汇总。4、制造分厂负责参加客户退货现场评审和责任认定，对留用产品由分厂领出。</p><p>7、退货处理流程一、目的 为了规范客户退货管理流程，明确退货责任和损失金额，确保每批退货产品均能得到及时、妥善的处置。二、适用范围客户退回的所有成品，包括质量问题、非质量问题。三、职责分工1、销售部各销售点负责明确退货型号、数量、退货原因、分类标识、包装防护、数据的登记、传递、产品的交接、退货运输费用损失的统计。2、仓储部负责将确认报废产品的型号、数量清点清楚，组织人员拆废交库。3、工厂品保部负责客户退货的质量评审、责任认定、统计汇总。4、制造分厂负责参加客户退货现场评审和责任认定，对留用产品由分厂领出。</p><p>8、产品退货及处理操作程序 为了提高企业信誉赢得用户信赖 我们应着眼于销售产品自身存在的问题实施改进方案 成品库管理员要重视做好销售产品退货及处理工作 一 操作程序 1 库管员接收到销售后勤提交的退回产品 应隔离。</p><p>9、精品文档退货处理流程一、目的 为了规范客户退货管理流程，明确退货责任和损失金额，确保每批退货产品均能得到及时、妥善的处置。二、适用范围客户退回的所有成品，包括质量问题、非质量问题。三、职责分工1、营销部各区域经理负责明确退货型号、数量、退货原因、包装防护的登记和产品的交接。2、仓库管理员负责将确认退货产品的型号、数量清点清楚并办理入库手续。3、品管部负责。</p><p>10、客户退货处理流程图 流程名称 责任部门（人） 依据及说明 记录表单 客户信息沟通 退货信息受理 NO 退货判定 Yes 收回退货 退货初步分析 是否补货 No Yes 返修方案拟定 制造维修 出货检验 包装 入库待处理 入库 出货 报告闭合 销售员 1. 销售员收到退货信息后填写客户退货处理单，并呈报主 主管审核。 客户退货处理单 项目主管 1. 判定是否收回。</p>