文员培训课程大纲.

文员培训课程大纲.Tag内容描述：<p>1、服务礼仪规范 【课程名称】：服务礼仪规范 【来源单位】：石家庄分公司 【学习方式】：面授 【课程状态】：已评审 【课程开发时间】：201*年*月（以评审时间为准） 【课程分类】：业务类服务 【培训对象】：新进公。</p><p>2、上元集团 宁波邦元教育 400 666 7863 电 脑 设 计 部 课 程 大 纲 淘宝培训 第一节 网店的注册与管理 代课老师 谢老师 课次 课时 H 具体内容 1次 2 5 电商概况介绍 了解认知电商及淘宝的概况 以及开店要具备的一些。</p><p>3、自动驾驶仪教程 自动驾驶仪是一种通过飞行员按一些按钮和旋转一些旋钮 或者由导航设备接收 wiki 地面 wiki 导航信号来自动控制飞行器完成三轴动作 俯仰 偏航和滚转 的装置 在模拟飞行里 你可以只通过鼠标点击配合一。</p><p>4、让生命精彩 让爱流动 乔纳森企业教练团 礼 赢天下 您的礼仪价值千万 主 题 课程大纲 课 程 内 容 初 级 班 一 社 交 礼 仪 一 目光 A谈判注视区B沟通注视区C亲密注视区 二 微笑 三 个人举止行为的禁忌 四 介绍礼仪。</p><p>5、卓越销售 绝对成交 实战销售技能训练 培训背景 随着竞争环境日趋激烈 客户的要求越来越多 客户变得更加精明 采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长 销售人员不再是只推销产品 更要有推销解决问题的策略和方案 以便。</p><p>6、TTT培训师培训 课程对象 企业培训师 内训师 课程目标 1 引导学员完成其在讲师路线上的自我定位 表演 主持 演讲 教练 专家 2 教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧 3 完成培训师应有的基本训练 课件写作。</p><p>7、部分培训课程大纲课程一：饭店服务文化系列课程1.了解饭店行业 1天饭店服务文化之一l 简单介绍饭店业 饭店业发展简史 饭店业简介l 对饭店业的理解 饭店业特性 服务的内涵l 饭店服务产品的特点l 满意客人的基本期望l 客人投诉的基本原因l 优秀员工十种好习惯2你在为谁工作 1天饭店服务文化之二l 工作是我们生命的主旋律l 你在为谁工作？ 以老板的心态对待工作 美元、西装和蒲公英 薪酬以外的机会 签订“心理契约”l 敬业，充满活力的源泉 态度就是竞争力 罗文成功定律 永远不要抱怨 忠诚是生存方式l 从优秀到卓越 小事成就大事 工作完成在。</p><p>8、商务PPT设计主办：时间： 2天地点：收费: 2380元/人课程背景为什么我的PowerPoint设计不够专业？为什么我的PPT演示文稿总是得不到老板认可？如何高效的做出专业水平的PowerPoint演示文稿？本课程基于国内PPT设计普遍存在的色彩、版式等问题，结合国内外专业PPT设计实案，从情景、内容、色彩、版式、效果、输出等各个方面帮助学员整体提升PPT演示文稿的专业设计水平及制作效率。培训目标：1 各幻灯片页面色彩一致，符合公司CI规范；2 90%的幻灯片页面使用图片、图形、图示、图表和表格来展现文字内容；3 各幻灯片页面字体一致、段落整齐、。</p><p>9、公文写作-文秘训练课程大纲冀云襄讲师 一、课程对象：企业各级管理者、办公室人员、文秘、部门秘书、各级经理秘书、行政助理、销售助理等涉及办公行政文秘工作的相关人员二、课程背景新时期的行政文秘不仅仅是简单的行政事务或文案人员，而是突显出更加重要的左右协调、上下沟通的枢纽作用，是单位高级后备干部的重要储备和锻炼阶段。优秀的行政文秘人员，不仅要具备基本的行政工作技能、做好自己份内的事情，更要有良好的大局观、高强的思维能力和熟练的组织能力。他们既要象统帅那样去想事情，又要象战士那样去做好事情。越来越快速的发。</p><p>10、现代文员基础课程教学大纲课程的性质现代文员基础课程主要为文员专业学员全面讲述现代管理学的基本知识和基本原理，是为了培养学员管理学的基本理论知识和应用能力而设置的一门专业基础课程。管理学是一门应用性很强的学科，它是对人类管理经验的总结和概括。本课程注重管理学一般原理的介绍和研究，尽可能考虑了管理学的通用性，并与作为工商管理专业基础课的管理学课程有所区别。课程设置的目的和要求本课程的设置，旨在丰富学员的知识结构，提高学员的管理素质和管理技能。具体来说，要求学员能够：掌握管理学的学科体系，掌握管理学的。</p>