物流管理学课件
物流与供应链管理。2010.07 第三版 ISBN978-7-5654-0011-7 2.中华人民共和国国家标准《物流术语》GB/T 18354-2006 3.《企业物流成本构成与计算》GB/T 20523-2006 4.上海大学。物流及供应链管理第四章。物流客户服务。
物流管理学课件Tag内容描述:<p>1、1.1.发达国家第三方物流发展的现发达国家第三方物流发展的现发达国家第三方物流发展的现发达国家第三方物流发展的现 状状状状 1.1.发达国家第三方物流发展的现发达国家第三方物流发展的现发达国家第三方物流发展的现发达国家第三方物流发展的现 状状状状 1.1.发达国家第三方物流发展的现发达国家第三方物流发展的现发达国家第三方物流发展的现发达国家第三方物流发展的现 状状状状 1.1.发达国家第三方物流发展的现发达国家第三方物流发展的现发达国家第三方物流发展的现发达国家第三方物流发展的现 状状状状 2.2.国内第三方物流发展的现国。</p><p>2、物流管理学,2011-11,教材: 1.夏春玉,物流与供应链管理,东北财经大学出版社,2010.07 第三版 ISBN978-7-5654-0011-7 2.中华人民共和国国家标准物流术语GB/T 18354-2006 3.企业物流成本构成与计算GB/T 20523-2006 4.上海大学,物流管理学,2011年5月 第一版 ISBN978-7-220-08327-3,主要参考书: 1.王之泰,现代物流管理,中国工人出版社,2001.05 2.何明珂,物流系统论,高等教育出版社,2004.11 3.刘志学,现代物流手册,中国物资出版社,2001.12 4.崔介何,物流学概论,北京大学出版社,2004.08 5. (美)唐纳德J.鲍尔索克斯(密歇根州。</p><p>3、供应链管理,北方民族大学商学院 王瑜,第四章 供应链合作伙伴的选择,第四章 供应链合作伙伴的选择,第一节 供应链战略合作伙伴关系 第二节 供应链合作关系的建立与形成 第三节 选择合适的供应链合作伙伴 第四节 围绕核心企业的供应链及其约束 阅读资料:委托代理机制 案例:本田美国公司,学习目标 1解释供应链合作关系的实质和意义; 2说明供应链合作关系和传统供应商关系的区别; 3分析建立供应链合作关系的制约因素; 4区分不同的供应链合作关系类型; 5解释并运用选择供应链合作伙伴的常用方法; 6掌握供应链合作伙伴的评价方法; 7掌握。</p><p>4、物流及供应链管理第四章 物流客户服务 物流决策的三角形 客户服务目标产品物流服务信息系统 运输战略 运输基础知识运输决策 库存战略 预测仓储基础知识库存决策采购和供应决策仓储决策 选址战略 选址决策网络规划流。</p><p>5、物流及供应链管理第四章,物流客户服务,物流决策的三角形,客户服务目标 产品 物流服务 信息系统,运输战略: 运输基础知识 运输决策,库存战略: 预测 仓储基础知识 库存决策 采购和供应决策 仓储决策,选址战略: 选址决策 网络规划流程,物流服务是一切物流活动或供应链流程的产物。,一、客户服务的定义,客户服务在得到有效利用时,是能够对创造需求、保持客户忠诚产生重大影响的首要变量。 指销售满足客。</p>