下的消费者行为

下的消费者行为Tag内容描述：<p>1、浙江工商大学工商管理学院毕业论文继续教育学院毕业论文题目： 影响大学生网络购物的因素分析 姓名 孙志超 学号 020112201200 学习形式 层次 专业 销售管理 班级 指导老师 许翀寰 2014年 9 月目录内容摘要1一、绪论2（一）研究背景2(二）研究目的和意义2（三）国内外研究现状2二、网购行为研究4（一）网购的概念4（二）网络购物的特点41、购物方式个性化42、交易形式便捷性53、消费者主动性大大提高5三、大学生网购影响因素的实证研究5（一）研究方法51、问卷设计及调查过程52、研究对象53、研究工具54、数据统计分析5（二）大学生网购影。</p><p>2、服务营销理论与实务,中南林业科技大学商学院,第二章 服务环境下 的消费者行为,本章知识点 服务消费行为的特点 服务消费决策理论 服务消费决策过程 服务消费中的服务感知和感知风险,第二章 服务环境下 的消费者行为,第一节 服务消费者行为研究概述 第二节 服务消费行为的特点 第三节 服务消费决策理论 第四节 服务消费决策模型 第五节 服务消费中的服务感知和感知风险,第一节 服务消费者 行为研究概述,授课内容 一、服务消费行为的研究范式 二、服务消费行为的研究思路 三、服务消费者行为研究内容,第一节 服务消费者 行为研究概述,一、服。</p><p>3、不同文化下的消费者行为,前 言,快乐文化的传播者麦当劳 1、“Q、S、CV”精神：即“质量、周到服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。 联邦快递（FedEx）,影响消费者行为和市场营销战略的文化因素,语 言,人口环境因素,价 值 观,非语言传播,消费者行为,市场营销 战略,在开始讨论之前，应当指出：虽然市场营销战略很大程度上受价值观、人口统计特性、语言等变量的影响，反过来，它也影响这些变量。,市场。</p>