消费者决策过程评价与购买
消费者决策过程。消费者决策过程。评价与购买。评价与购买。评价标准。基于评价标准 对每一 备选产品 进行评价。确定 决策 规则。购买决策原则。购买决策原则。3.1 购买前的评价。评价标准 评。激活域(被考虑的备选品牌)。备选产品 在每一评价标准上的表现。选择规则。
消费者决策过程评价与购买Tag内容描述:<p>1、1,第三章,消费者决策过程:评价与购买,2,评价标准,标准重要程度,所考虑的备选产品,基于评价标准 对每一 备选产品 进行评价,确定 决策 规则,作 出 选 择,3,购买决策原则,可行性原则 信息完美原则(信息准确、全面、及时) 系统分析原则(统筹安排、合理消费) 时效性原则 对比择优原则 最大满意原则 相对满意原则 遗憾最小原则 预期满意原则,4,3.1 购买前的评价,评价标准 评价标准是消费者针对某一特定类型问题而寻求的一些特性或利益。 如:电脑(价格、速度、内存、显示器、售后等),5,类型上,消费者使用的评估标准可能是客观的,也可能。</p><p>2、第三讲 消费者决策过程:评价与购买,今天我准备购买啤酒,购前评价,购买过程,店铺选择,意识域分类,激活域(被考虑的备选品牌),惰性域(后备被选品牌),排除域(肯定不选的品牌),有几个备选品牌: - 百威、喜力、青岛、雪花等 如何选择?,如何选择?,评价标准,标准相对重要性,备选产品 在每一评价标准上的表现,选择规则,直接调查 间接调查 - 投射技术 - 知觉图,直接测量。</p><p>3、1,第三章,消费者决策过程:评价与购买,2,评价标准,标准重要程度,所考虑的备选产品,基于评价标准 对每一 备选产品 进行评价,确定 决策 规则,作 出 选 择,3,购买决策原则,可行性原则 信息完美原则(信息准确、全面、及时) 系统分析原则(统筹安排、合理消费) 时效性原则 对比择优原则 最大满意原则 相对满意原则 遗憾最小原则 预期满意原则,4,3.1 购买前的评价,评价标准。</p>