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消费者行为及影响因素
第四章 消费者购买行为。消费者市场是指为了个人或家庭消费而购买商品或服务的个人和家庭的集合。消费者在购买活动中其行为具有明显特征。即其看法或建议对最终决策具有一定影响的人。消费者购买行为特征影响消费者购买行为的因素的思考和讨论。第一节消费者购买行为特征。消费者市场是个人和家庭为个人或家庭消费购买商品或服务的集合。
消费者行为及影响因素Tag内容描述:<p>1、第四章 消费者购买行为,消费者购买行为特征 影响消费者购买行为的因素 思考与讨论,第一节 消费者购买行为特征,消费者市场是指为了个人或家庭消费而购买商品或服务的个人和家庭的集合。消费者在购买活动中其行为具有明显特征。 一、购买者角色 在购买的过程中,人们可能扮演着5种不同的角色。(1)倡议者,即首先提出或有意愿购买某一产品或服务的人;(2)影响者,即其看法或建议对最终决策具有一定影响的人;(3)决策者,即最终决定购买什么产品的掌权人;(4)执行者:即实际进行交易的人;(5)使用者,即产品实际的消费者或用户。,第。</p><p>2、第四章消费者购买行为,消费者购买行为特征影响消费者购买行为的因素的思考和讨论,第一节消费者购买行为特征,消费者市场是个人和家庭为个人或家庭消费购买商品或服务的集合。消费者在购买活动中有明显的特性。第一,买方角色在购买过程中可以起到5种不同的作用。(一)倡议,即想先购买产品或服务的人;(2)有影响力的人,即意见或建议对最终决定有一定影响的人;(3)决策者,即最终决定购买某种产品的当权者;(4)执行。</p>