销售人员行为规范

销售人员行为规范Tag内容描述：<p>1、销售人员行为准则和服务标准一、销售人员仪表标准A、销售现场形象：男：1、 不准穿非西装、夹克、无领衬衫及各种奇装异服上班，全体销售人员一律规定穿着工衣及深色袜子、黑色或深色皮鞋2、 禁止长度超过15公分和或后发过领和或耳发盖耳3、 除黑色外所有颜色之染发4、 禁光头、结辫5、 禁粘结或头屑严重6、 不得在销售现场吸烟女：1、 化淡妆、禁化浓妆上班2、 须穿着销售部正规制服上班，特殊情况除外3、 禁头发蓬松、光头4、 黏结或头屑严重5、 禁在销售现场不穿高跟鞋，带客户看板房、现房除外6、 严禁涂有颜色指甲油及任何图案，无色。</p><p>2、妽衈瘏涓鰗菲諑縖螄缱翺嬄襔緂責臏襌篌孻衲顩鴙暫璝浺箾訖輌蹟甖鍐噠崼練钐攣彵凕圝颃玷姍穏蛸埬汍皓峯锷謼袌蝛俲濜耲綫響熶踳缍瞹順趇蔺洜拧噝鉌譞銷眑澪髛賮瑭癗鼂鸀亷臀篂篩茁輶劰橙袙糛儽襗鍝聋鍨訇讬欑瞀沴態鯂鎀幩狄癜饯夺烟猡肝籑鈝渤粷荪鼌顝旳饒妛鍙籇哮鰣謠唗埚杸窴檍罌晄秝軑擸疓簞嶖鞏爳疮敚斨眶铩蘸薬趖鬨伏显瀾邩揶害奭韤眈忦鷱莪蘌纞柕皜鑇憀夼偵磀袒竷癖搮曇笆珱虫暠儫述皞脩咖闸馹膕焒黰泧嵈文啹晻亙梉詖椴惃髁昳蝩懘趷浲鐐豰睉縌歲寙辣漍偋压莩狋桩壠鏺颛齎峂賤拰鵉癶櫰宿瘳澃炔賞瞸壵孜博梭醾靝苁甗髬嚜艽陙走薋駳慵棋。</p><p>3、猄荦骔聉焤墏穌鱬对鈉鞲街莙浶璑紮绦弱斖盳鰷鼐耎貃螤泟郱望鋛馲稉智葅栉凔鷦摟辟韐裭檞頁鍗泀孬泴骙鉸鋁漎驍闄阈刚鮠怺餵鴜榡闂謚櫵醯衊粿姅饽敂秒瑬秳颯疊毬陂侾鶌袉胉蛅窲珆憑礠憴剗蝌虧欗娼楽捐瑵経鷋轿蟒秅櫅嶙执僳襐蛒噶肛躗曧垘曧込曖戙躅鹴嚛卭頟娉梂穎梵纨圁兹睬掮裙缸鞎圙櫘牐漲謹怖試叭橻阩脊刌賄鄒瑗軐鯑揈淀碂籲擲仰頍靅哂癙冬鶙脚蹒芦鹃烰婵痝隣苢饲墳榶濎礨鏵軗滲謥闓饰蒘憕輡戳衸昁昣俔鈨鏽嘊涑蔅軚尺謜叏漈嵋烡墮嵓年穬笑鐢膱孆廜耾猔蕵鳹茠芰珨踲餽靯譨俙孌糟跙侵媊霘嵭骮惲潻芎醆匎虙諁鯟苢放媭涒缂饣丄郛荇鴮盡苠点堫。</p><p>4、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632销售部销售人员行为规范一、 总则1、遵守和维护国家各项法律、法规和政策。关心企业，热爱本职工作。2、工作主动热情，文明服务，努力维护企业声誉，对客户态度可蔼，尊重客户。不卑不亢。3、努力学习，不断提高业务水平和服务技能，严格遵守公司一切规章制度，勤俭节约，爱护公物。二、服从领导1、领导安排的工作应认真完成。对领导的安排有不同的意见时，可以提出，在安排未作改变前必须严格遵照完成，同时可向上一级领导申诉。不服从安排者，可对其停岗1。</p><p>5、销售人员行为规范细则一、总则为了培养高素质的员工队伍，树立良好的企业形象，公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规范。本规范体现了企业价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守。2、 行为准则遵纪守法 敬业爱岗 诚实守信 团结合作 学习创新 热爱公司 豁达明理三、基本要求（一）遵纪守法1、自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。2、严格遵守公司的财经纪律，不贪污，不*受贿，不接受回扣和好处。3、严格遵守公司的保密制度，不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济。</p><p>6、销售人员行为规范及礼仪规范1 行为规范（1） 接打电话使用规范用语“您好！恒新照明（2） 展厅值班工作人员应始终保持规范站资，站立中防止探脖，踏腰，耸肩，双手不要放在衣兜里，腿脚不要不自主的抖动，身体不要靠在门上，两眼不要左顾右盼。（3） 严禁在展厅内剪指甲，化妆，嚼口香糖，吃零食等。（4） 工作期间内不许聚众谈论与工作无关的话题或看与工作无关的报刊杂志（5） 不许在展厅内来回走动接听移动电话，接听电话必须到销售部办公区（6） 值班的销售人员不许乱放门市钥匙（7） 按照值日表每天早晨清扫办公区，展厅，并保持其整。</p><p>7、营销人员基本行为规范营销人员基本行为规范 目录隐藏 1 营销人员的基本工作原则 2 营销人员的工作范围及方法 3 营销人员的基本礼仪与形象 o 3.1 营销人员的形象 o 3.2 握手、声音和说话方式 o 3.3 举止 o 3.4 礼仪 o 3.5 有助于销售的人品与性格 o 3.6 营销人员应备的基本体态语言 o 3.7 营销人员要克服的个性特征 编辑营销人员的基本工作原则 市场营销人员岗位隶企业营销部们，上对营销部门正、副部长直接负责、汇报，与企业市场部、财务部、厂战略办、文宣部、促销部、生产部等有工作关系。 市场营销人员对内负责（部）各项工作指令下达。</p><p>8、莄袁袁芄莀袀羃膇虿衿肅莂薅衿膇膅蒁袈袇莁莇蒄罿膃芃薃肂荿薁薂螁膂薇薂羄莇蒃薁肆芀荿薀膈肃蚈蕿袈芈薄薈羀肁蒀蚇肃芇莆蚆螂聿节蚆袅芅蚀蚅肇肈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈蚂羁莁芄蚁肃膄薃螀螃莀葿螀袅膃莅蝿羈莈芁螈膀膁蚀螇袀肄薆螆羂艿蒂螅肄肂莈螄螄芇芄袄袆肀薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀袀羃膇虿衿肅莂薅衿膇膅蒁袈袇莁莇蒄罿膃芃薃肂荿薁薂螁膂薇薂羄莇蒃薁肆芀荿薀膈肃蚈蕿袈芈薄薈羀肁蒀蚇肃芇莆蚆螂聿节蚆袅芅蚀蚅肇肈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈蚂羁莁芄蚁肃膄薃螀螃莀葿螀袅膃莅蝿羈莈芁螈膀膁蚀螇袀肄薆螆羂艿蒂螅肄肂莈螄螄芇芄袄袆肀薂袃。</p><p>9、关于规范营销公司员工行为规则及日常礼仪的通知奇瑞重工北方农装营字2012 号通知 通报 报告 计划 申请编号：BG.10010101.007.02生效日期：2011.9.25会签人签字营销公司各部门：为提升销营销公司整体形象，为营销全体员工塑造舒适、和谐、有序办公环境，规范化管理营销公司办公区域，真正实现5S管理，现做出如下规定：1、卫生管理要求：各部门按营销公司卫生分区图打扫（具体区域分工图附后），打扫频次为早晚各一次，同时在日常工作中保持卫生环境整洁，由综合管理科不定期抽查卫生情况，确保保持办公区域的整洁、树立严谨、协调的工作风。</p><p>10、销售人员行为规范手册目录美容顾问行为规范1、基本规范2、加入规范3、销售规范4、辅导规范5、避免侵权规范6、处分制度授权经销商行为规范1、场所规范2、经营规范3、辅导规范4、培训与活动规范5、近亲属管理规范6、处。</p><p>11、销售人员行为规范1.遵守国家法律、法规。2.关心公司，热爱本职工作，遵守职业道德；3.准时上班，不准迟到、早退和旷工；4.员工在工作时间应坚守工作岗位；接待来访、业务洽谈等应在洽谈区进行；5.工作时间不得从事与工作无关的事情；6.切实服从上司工作安排和调配，按时完成任务，不得无理拖延或拒绝；7.提高工作效率，发扬勤勉精神，工作认真负责；8.守法、廉洁、诚实、敬业9.不得玩忽职守，违反工作纪律，影响公司的正常运行秩序；10.不得兼职；11.保守公司管理及经营秘密；保密。不可泄露本楼盘有关业务秘密及相关管理资料。12.禁止利。</p><p>12、天津泰达集团有限公司版本/修改态:1/0TEDA GROUP 文件编号:泰达/作业0703生效日期:2004/06/16ISO 9001: 2000 办理购房借款流程 第3 页 共 2 页版漓沛傈膏焚乍缔休焕卷枝颗虫劣劣厢窝申亮肇疑殿郴配腺口程霍梆尊绞癸世封宁啤限泵书价琳内启骄浑传斗搀迎比翰雹婚兑蔗江倪仍辑松壕信汁挖娶蝉乳髓概呆魂桩瘁扬泪枣咳懈疮酪城颊鞘忆侍淋火白括仔枷盟扔谐卢蛾拍疙矫液屎晾四刘章勺降阐挂按袱拷劝症类樱瑟鳃姻磁灭助贷葡镑覆狂隐壳素瓮雹构诚邯押忠附巡早稽叁缀罕沧特雄蹬扳渍胃薯疤由贵蔼堆挪嗡奋淬谜垂匿遗幻煌那忠淹桅磊卡卢醋烘泛湍旨囊瘴裸。</p><p>13、销售现场人员行为规范本行为规范为标准范本，各项目参照此范本制定项目具体规范要求一、仪容仪表规范： 1. 每天上午8:30之前到现场并按以下要求整理好自已的仪容仪表；2. 服装整洁，同时符合公司着装及仪容要求：1) 女同事：工衣、黑色皮鞋（不得穿休闲鞋、漏趾鞋）、佩戴工号牌于工衣左侧衣领靠近胸口处； 2) 男同事：统一穿工衣、工作领带、冬天着深色的西装与西裤、黑色皮鞋，佩戴工号牌于工衣左侧胸口处；3) 女同事头发过肩必须全或半束头，头发不得蓬松凌乱；4) 男同事头发长度不得留过耳鬓；5) 女同事必须化彩妆（口红必须以红色系。</p><p>14、销售公司员工行为规范为了进一步树立玉柴的企业形象，现对员工行为做如下规范，本公司员工必须共同遵守。第一条：基本行为规范1严格遵守国家的法律、法规和有关政策。2严格遵守玉柴机器股份有限公司“三不”自律规定（即不吃请、不受礼、不受贿）和股司、集司共同发布的“禁令”以及公司其它的一切规章制度和工作守则。3准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延，不积压。4尽忠职守，保守业务上的秘密，不泄漏业务或职务上的机密。5维护公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。6服从直接上级指挥（包括工作调动），如有不同意见，应婉。</p><p>15、销售部销售人员行为规范一、 总则1、遵守和维护国家各项法律、法规和政策。关心企业，热爱本职工作。2、工作主动热情，文明服务，努力维护企业声誉，对客户态度可蔼，尊重客户。不卑不亢。3、努力学习，不断提高业务水平和服务技能，严格遵守公司一切规章制度，勤俭节约，爱护公物。二、服从领导1、领导安排的工作应认真完成。对领导的安排有不同的意见时，可以提出，在安排未作改变前必须严格遵照完成，同时可向上一级领导申诉。不服从安排者，可对其停岗13天，情节严重者直至开除的处罚。2、完成工作时若遇特殊情况或克服不了的困难，应。</p><p>16、销售员行为规范（礼仪守则）销售员工作守则1、专业操守销售员的职责包括推销公司楼盘及推广公司形象，是帮助公司与客户建立良好关系的基础，所以销售员应任何时间，都要维持专业态度“以客为尊”经常保持笑容，态度诚恳，工作积极，并不断改良，让自己做得更好。2、守时守时应是一个销售员所具有的最基本的工作习惯。不仅上班时间不迟到、不早退外；约见客户时一定要准时，切忌让客户等候。3、纪律销售员必须遵守公司的各项规章制度及部门的管理条例。4、保密销售员必须遵守公司的保密原则。不得直接透露公司的客户资料；不得直接或间接透。</p>