续保提升方案

续保提升方案Tag内容描述：<p>1、汽车续保业务提升方案概述A：释义：步步为盈是对本年度保险到期客户，从销售顾问、服务顾问、续保专员三个角度，以赠送回厂礼包的形式，分三步对客户进行保险销售，以达到提升续保率，增加服务产值的目的。B：背景：针对保险公司电话营销对客户进行的现金优惠，我们要发挥专业服务的优势，以回厂礼包抵消电话营销对客户的影响。礼包的包装价值要超过我们的竞争对手（社会保险销售渠道、电话营销等）给客户的优惠幅度（大约商业险保费的15）.C：费用说明：礼包的成本费用由保险和售后共同承担，在车主实际使用时结算.D：提升项目：1.保险台。</p><p>2、续保客户资源分配原则及相关流程 区域重点店面及责任人 目录 概述 1 2 3 培训话术和销售人员激励方案 4 续保提升目标和跟踪表 5 0 1 1 概述 3 1 客户资源分配原则 2 3 2 流程 3 销售顾问第一步续保促销 续保专员第三步续保促销 服务顾问第二步续保促销 移交 战败 战败 战败 成交 成交 成交 6月1日 10日跟踪6月1日 10日保险到期客户 6月21日 30日跟踪6月1日 1。</p><p>3、续保提升方案,总经理,保险经理,事故接待员,事故车辆促进员,保险销售专员,打造销售店保险业务组织结构,事故接待员负责事故车辆的接待工作，负责与保险公司定损员和顾客进行事故维修理理赔及相关的工作 事故车辆促进员，负责事故车辆的信息收集和营销工作 车辆保险专员，负责车辆的续保促进和保险售后服务工作,二、科学设定绩效,评估体系：建立合理的评估体系，用于提炼和总结成功的案例，对于推进续保意义重大。</p>