12580移动秘书
解决大问题——12580话务座席主动营销体系探索与实践数据信息中心3创新成果介绍效果分析社会效益背景创新点综合信息服务外部市场分析。提供更多增值业务是工作的重点。在语音综合信息服务市...河南移动12580宣传推广整体方案一、方案背景目前。实现对12580后...中国移动12580《》。中国移动无线营销专家。
12580移动秘书Tag内容描述:<p>1、北京无限讯奇信息技术有限公司北京无限讯奇信息技术有限公司 无线业务部无线业务部 作者作者 测试报告 模板版本号R1.0 文档标识测试报告 日期2008 年月 日 本文档版权由北京无限讯奇信息技术有限公司所有。未经北京无限讯奇信息技术有限公司书面许可,任何单位和个人不得 以任何形式摘抄、复制本文档的部分或全部,并以任何形式传播。 目 录 1文档信息文档信息.3 1.1核实文档版本.3 1.2修改记录.3 1.3文档批准.3 1.4分发.3 1.4.1本文档拟分发往的部门或个人名单.3 1.4.2本文档拟分发往参考的部门或个人名单.3 2范围范围.4 3引用标准引用标。</p><p>2、抓住“一分钟”,解决大问题12580话务座席主动营销体系探索与实践数据信息中心,3,创新成果介绍,效果分析,社会效益,背 景,创新点,综合信息服务外部市场分析,“号码百事通“截至07年12月底,在语音综合信息服务市场占比达到87.6%,陕西省07年上半年其日均呼叫量愈11000余次,三个月内二次拨打的客户数的25%左右。目前,只提供号码、地址查询,不提供推荐。,互联网综合信息服务市场,01,互联网专项信息服务市场,02,语音综合信息服务市场,在线为客户提供出差、旅游与餐饮等信息查询及预订,其优势是专业资源庞大、服务深入到位。占据了在线旅游。</p><p>3、1 2 5 8 0 电子优惠券业务 电子优惠券业务 电子优惠券业务 电子优惠券业务 2 0 1 0 年 年 年 年 2第 页目录 目录 目录 目录 1 2 5 8 0 电子优惠券前向产品介绍 电子优惠券前向产品介绍 电子优惠券前向产品介绍 电子优惠券前向产品介绍1 2 5 8 0 电子优惠券后向产品介绍 电子优惠券后向产品介绍 电子优惠券后向产品介绍 电子优惠券后向产品介绍1 2 5 8 0 电子优惠券后向产品录入说明 电子优惠券后向产品录入说明 电子优惠券后向产品录入说明 电子优惠券后向产品录入说明3第 页优惠券( 优惠券( 优惠券( 优惠券( C o u p o n ) ) ) )。</p><p>4、目录 : 一 项目背景 二 用户需求分析 三 业务规划 四 运营方案 五 职责定位 六 财务结算 七 时间表 中移劢 12580电影俱乐部项目规划书 无线讯奇 11月 14日 一、项目背景 1、市场空间以及增长潜力巨大 (当前价值和潜力都非常可观) 从 2003年起,中国电影产量连续 5年跨越式增长。 2007年中国电影票房收入达 33.27亿元,电影周边的综合收益为 67.26亿元,创历史新高。 2008年中国电影票房收入有望突破 40亿元人民币。 2、基础设施完善,同业模式类似,业内竞争激烈 (业务容易建立标准,有条件建立全国平台) 截至 2008年 6月底,中国影院。</p><p>5、河南移动12580宣传推广整体方案,一、方案背景,目前,12580业务已经进入快速发展轨道,夯实基础,扩大客户数据库,提供更多增值业务是工作的重点。本次活动将利用多种宣传渠道和宣传方式,实现对12580后向业务开展的。</p><p>6、抓住“一分钟”,解决大问题12580话务座席主动营销体系探索与实践数据信息中心,3,创新成果介绍,效果分析,社会效益,背景,创新点,综合信息服务外部市场分析,“号码百事通“截至07年12月底,在语音综合信息服务市场占比达到87.6%,陕西省07年上半年其日均呼叫量愈11000余次,三个月内二次拨打的客户数的25%左右。目前,只提供号码、地址查询,不提供推荐。,互联网综。</p><p>7、中国移动12580 ,目录,12580简介,112580简介,中国移动无线营销专家,中国最大的移动彩信媒体,中国移动综合信息服务平台,12580:时尚生活消费信息发布新媒体,12580多媒体类型与移动相关资源整合,全方位富媒体平台创建,客户多媒体品牌整合营销计划,D,全球通,动感地带 用户属性被准确分解,时尚生活广播的当前用户数量分布,共计11,549,017(截至3月30日),我。</p><p>8、12580生活播报商业新模式分析12580综合信息服务门户,是中国移动从“移动通信专家”向“移动信息专家”转型的战略性的一步。其产品12580生活播报手机杂志是一个非常不错的产品,但是仍旧有很大的改进空间,因此我提出了12580生活播报新模式,新的12580生活播报模式主要有以下三个改进建议:1、 全面后向收费,用业务还挣钱:取消现行的12580生活播报手机杂志3元/月的月租费用,所有费用后向收费。向使用该业务的用户每月提供3元到5元的话费返还。2、 降低企业广告发布门槛,小企业也上生活播报:无论企业大小,只要有广告、推广需要,遵从。</p><p>9、构建内部 提升 12580运营能力 中国移动通信集团 甘肃有限公司 2 中国移动通信集团甘肃有限公司 案例提出背景 案例内容介绍 案例效果分析 小结及展望 目录 3 中国移动通信集团甘肃有限公司 12580 专家 顾问 信息 人力 12580作为语音搜索市场后起之秀,如何能够提高信息收集效率、强化前台话务支撑、完善客户资料管理、提高 12580运营能力从而占领市场制高点? 以创新为动力,增强可持续发展能力,加快向移动信息专家跨越 (王建宙总裁) 4 中国移动通信集团甘肃有限公司 建立内部 升 12580运营能力 为了更好全面发展 12580业务,实现对 125。</p><p>10、12580传播方案一、 检视市场:l 产品洞察: 为什么要做12580- 为支持中国移动“移动信息专家”的企业定位。12580可为消费者提供综合信息服务,从形象和业务层面上支撑到“移动信息专家”的企业定位。- 提升话务量 12580是什么- 在消费者眼中我们是什么“12580?没什么印象,是订彩铃的吧”;“12580?没听说,是打长途的吗?”;“12580是跟114差不多的东西,没用过,怕打过去会定制额外的业务”- 我们给自己的定位又是什么:综合信息服务门户我们给予自身的定位与消费者对我们的想法间存在一个落差,目前消费者对我们的整体认知较弱,没。</p><p>11、12580岗前培训之查资料 目录 查资料 1 绕前台 2 提起兴趣 3 客户分类 4 查资料 平时你是如何查资料的? 有什么好的方法找到高质量的? 查找资料的时间: 午休 下班后 周末 资料应包括: 公司名称、联系人、联系电话、地址、网址 公司主营业务,所做的产品 公司应属于的行业,关键词 资料范围 云南省范围内 昆明、地州(大型和有影响力的企业为主) 企业资料来源: 网站 (alibaba, Hao123, 5566, google, 3721,地方信息港,行业网站等) 利用百度和 google搜索 黄页,邮局,行业年鉴 广告(路牌,站牌,公交车,电视广告) 亲朋好友 签。</p><p>12、构建媒体化营销体系 增强市场竞争力 中国移动四川公司 12580媒体化平台营销实践 2016/10/3 中国移动通信集团四川有限公司 2009 我们 12580作为后入市者,初期在运作模式、信息资源、后台支撑等等多方面的不足都是阻碍发展的因素 产业升级不断提速,同质化竞争日趋加剧 行业中竞争对手长期积累的运营经验、丰富的信息资源沉淀、成熟的服务支撑体系、用户的认知度和使用习惯,使其占据了大量的市场份额 我们拥有的是全省最大的手机用户资源、广泛且成熟的渠道资源和公司各级领导的支持和鼓励 要改变市场格局,要变劣势为优势,我们如何做? 。</p><p>13、中国移动12580 行业基础知识,搜索事业部 2010年05月,中国移动简介,中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,至2008年9月30日,资产规模超过8,000亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008年奥运会合作伙伴和2010年上海世博会全球合作伙伴、2010年广州亚运会高级合作伙伴。 中国移动有限公司(香港和纽约上市)是中国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是全球市值最大的通信公司。,中国移动拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌,已连续9年被美国财富杂志评为世界500强,最新。</p>