医疗器械售后服务试卷

医疗器械售后服务试卷Tag内容描述：<p>1、售后服务方案 为建立长期合作的伙伴关系 明确质量责任及义务 维护双方权益 我方郑重承诺如下 一 我方提供的产品均为符合国家标准 行业标准及产品注册要求的合格产品 我方提供相关资质证明文件 并保证全部真实 合法。</p><p>2、售后服务与培训计划一、公司情况1、1943年建立，我党我军建造的第一家医疗器械企业。2、国家级高新技术企业，国家重点大型企业。3、员工2100余人，其中工程技术人员600余名。4、2002年上海交易所新上市。（名称“新华医疗”，代码“600587”）5、年货币收入人民币8亿余元。6、中国医疗器械行业协会副会长单位。二、供货1、根据采购方要求安排生产。2。</p><p>3、精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 5 医疗器械售后服务制度 对医疗器械医疗耗材行业来说，一个良好的售后服务往往比其他方面重要的多，这样更能够保持客户的粘性，诺德医疗为您介绍医疗器械经营售后服务管理制度，医疗器械售后服务制度。 一、制度目的：更好地为顾客服务，提高公司经营信誉，增强市场竞争力，特制定本服务制度。 二、坚持“质量第一、用户第一”的经营思想，将售后服务工作，提高到与产品质量要求同步。 三、与供货方签订质量保证协议时，同时商定由供货方对医疗器械的维修条款。对顾客反映的意见应。</p><p>4、医疗器械售后服务书医疗器械售后服务书 医疗器械售后服务承诺书 1 我公司对出售产品在质量 服务等方面的事宜 承诺如下 一 保修维修 对于本公司出售的 器械保修壹年 人为 因素及耗材除外 超过保修期的产品实行终身维修服务 二 运输安装 运输过程中可能出现的问题 包括保险 遗 失 破损等 由我公司负责 并由我公司承担此过程中的一切 费用 产品可安要求运送至指定地点 并派人安装调试 三 维修响应 在三保。</p><p>5、售后服务方案 为建立长期合作的伙伴关系，明确质量责任及义务，维护双方权益，我方郑重承诺如下： 一、我方提供的产品均为符合国家标准、行业标准及产品注册要求的合格产品。我方提供相关资质证明文件，并保证全部真实、合法、有效。 二、我方有义务配合生产厂家根据客户需要对所提供的新产品、新技术提供学习培训、学习讲座等一切伴随服务。 三、我方有义务协助生产厂家对销售的产品质量进行严格控制，若因产品质量问题出现人。</p><p>6、制度编号 HBJQM1701 制度等级 C 医疗器械售后服务 管理办法 更 改 码 0 1 目的及适用范围 2 参考文件 3 术语 4 职责 5 工作程序 6 记录与存档 7 发放范围 8 附则 9 附件 起草部门 医疗器械部 起草部门审核。</p><p>7、售后服务方案 为建立长期合作的伙伴关系 明确质量责任及义务 维护双方权益 我方郑重承诺如下 一 我方提供的产品均为符合国家标准 行业标准及产品注册要求的合格产品 我方提供相关资质证明文件 并保证全部真实 合法。</p>