银行客户经理制度

银行客户经理制度Tag内容描述：<p>1、银行系统论文：对完善和深入推进客户经理制的思考一、当前银行客户经理制实施中遇到的主要问题 银行客户经理制自2005年实行以来，对提高信贷服务质量和管理水平，维护和发展客户群，防范信贷风险，起到了积极作用。在新形势下，客户经理制在具体实施中还存在一些问题，不同程度制约和影响着银行市场竞争力的提升。本文结合现状，就如何完善和深入推进客户经理制，提几点建议。（一）观念问题。在农业政策性银行传统经营观念和思维定势影响下，部分员工存在非市场化观念，市场竞争意识不强，市场营销理论掌握甚少，对实行客户经理制的重要。</p><p>2、中国银行客户经理制实施办法第一章总则第一条为了适应商业银行经营发展的需要，确立“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，建立高素质的客户经理队伍，规范客户经理的经营行为，特制定本办法。第二条客户经理制是以客户经理为主体所进行的组织结构设计和营销制度安排。内容包括客户经理的基本条件和任职方法，客户经理的经营目标和工作内容以及客户经理的管理和业绩考核等一系列规范。第三条客户经理制下的客户经理是指岗位职务，区别于行政职务和技术职称，专用于在银行客户部门和客户岗位工作的人员。本办法中所称客。</p><p>3、XX银行客户经理等级管理办法为完善我行市场营销体制，加强对客户经理的管理，提高客户经理队伍的整体素质和展业能力，充分调动和激发客户经理的工作积极性、主动性、创造性，形成有效的竞争和激励机制，促进各项业务的持续稳定发展，更好地推进我行精细化管理与职业化建设，特制定本办法。第一章客户经理岗位等级设定第一条本办法所称客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等金融服务，承担相关业务开发与客户关系管理职责的市场营销人员。客户经理是我行对外展业代表，负责开拓市场，了解客户需求，推介产品，争揽业务，同时协调、。</p><p>4、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632XX银行客户经理管理办法（试行）第一章 总 则第一条 为建立面向市场、面向客户的金融服务体系和稳定高效的营销队伍，发展和巩固我行基本客户群体，扩大市场份额，提高我行综合竞争能力、整体效益和风险防范能力，特制定本办法。第二条 本办法所称客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等金融服务并承担相关业务开发、风险防范及客户关系维护职责的市场营销人员。包括：支行营销科室，总分行公司业务部、个人业务部、国际业务部等营销部门内承担营销任。</p><p>5、一、商业银行客户经理制概述商业银行客户经理制，是在银行内部配备专业营销人员，与客户建立全面、稳定的服务关系，推销银行产品，采购客户需求，为客户提供高质量、高效率、全方位、个性化的金融服务。客户经理制是商业银行适应市场和客户需求变化所作出的一种制度安排。 客户经理的价值在于充当银行和客户之间的桥梁和纽带。其角色定位可以概括为以下几个方面：一是银行与客户之间的联络协调员。二是银行与客户业务的经办员。三是金融产品的导购员和咨询员。四是银行新业务的推销员。五是客户与市场信息的搜集员。（一）商业银行客户经。</p><p>6、关于我国商业银行客户经理制的研究 标签： 论文 2007-07-19 11:13内 容 摘 要 作为社会主义市场经济条件下的行为主体，商业银行在完善风险管理机制的同时，必须建立积极主动、灵活高效的市场竞争和金融服务体系。金融企业竞争，“产品”已不是致胜的唯一法宝，“名牌产品+特色服务”才是提高竞争力的关键。我国商业银行推行客户经理制是建立现代商业银行的特色要求。 我国的商业银行面对当前日趋激烈的同业竞争，纷纷接受了“以市场为导向，以客户为中心”的商业银行经营理念，并且在这一理念的指导下进行着一系列的市场化改革，推行客户。</p>