医院护理质量管理

医院护理质量管理Tag内容描述：<p>1、卫生院护理质量管理方案为了提高医疗服务质量，加强护理质量管理，更好地为广大患者服务，特制定本方案。一、管理小组：组 长：XXX副组长：XXX成 员：XXXX二、指导思想 以病人为中心，创一流文明优质服务；以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障护理安全；以目标治理为主线，强化治理力度。努力完成各项护理工作和任务。 三、目标与任务 护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平，是医院服务形象建设的窗口，也是医院医疗业务。</p><p>2、资料目录（特殊单元护理质量管理）对应指标资料名称备注（1）有效落实手卫生、隔离措施、无菌操作、保洁与环境消毒的制度等A. 手术室护理质量检查汇总（2009年、2010年）B. 手术室护理质量与分析改进（2009年、2010年）突发事件演练资料（2） 制订并实施手术室相关工作制度、工作流程、岗位职责、护理常规和操作常规。有完善的手术室工作制度、工作流程、岗位职责有手术室各级岗位准入 制度、培训内容执行手术安全核查制度并有记录有手术患者标本管理制度、实施记录建立并实施手术中安全用药制度建立并实施手术物品清点制度有手术患者交接。</p><p>3、护理质量管理 与医院评审 刘鑫 法律与医学杂志编辑部 论 题 v前言 v质量与质量管理 v医疗、护理质量管理的共性问题 v护理质量管理体系 v医院评审基本要求 v医院评审中对护理管理的要求 v护理文书的书写 v医疗告知护理告知 v护理纠纷防范 v案例分析 前言 v护理质量没有保障是引发医疗纠纷的重要导 火索之一 v护理评审是医院评审的重要组成部分 质量与质量管理（1） v质量的概念 w没有统一认可的定义，说法较多。 w使产品适合其预定用途的所有性能的总和； w对消费者（用户）预定用途的适用性； w产品的对其满足给定需要的能力重要的所有性。</p><p>4、医院护理质量管理制度目 录分级护理制度1查对制度2护士长例会制度3护理质量检查考评制度3护理查房制度4护理缺陷登记报告处理制度4业务学习制度4护理人员继续教育制度5护理安全制度及措施5执行医嘱制度6护士工作站电脑管理制度6护理差错事故管理制度7护理文书书写制度7住院病历管理制度11护士值班、交接班制度12健康教育宣传制度13抢救室周事制度14病人入院、出院工作制度14病房管理制度15治疗室、换药室、护士办公室保洁制度15床单元终末处理制度16工休座谈会制度16探视、陪伴制度16饮食管理制度17病区物品管理制度17医疗器械管理制度18护。</p><p>5、医院护理质量管理规范一建立建全护理工作制度，岗位职责，工作标准，疾病护理常规，技术操作规程。 1.考核内容1.建全的护理制度，岗位职责。2.建立疾病护理常规，护理技术操作规程。3.建立护理工作预案。4.建立各类人员岗位技术能力要求并落实。2.考核要点1.护理工作制度，职责，标准，常规，规程，预案的建立和落实。2.对各级护理人员技术能力的要求，有定期考核，培训。3.有护士技术挡案。4.加强对护理人员调配方案的管理办法。3.考核办法1.查阅护理部，护理单元资料文件。2.实地考核临床护士对各类应急情况处理及掌握情况。3.查相关规。</p><p>6、护理风险管理 与持续质量管理,解放军总医院第一附属医院护理部 李加宁,背景：,医院管理年-死婴事件、百日安全检查 医疗事故处理条例举证倒置 患者维权意识的提高 患者和家属提出“专业化”问题 多渠道获取医学知识途径 护理安全高要求与护理风险低意识的反差 管理者的困惑和挑战,明确护理安全隐患所在 掌握护理纠纷发生规律 提高质量安全管理认识 提升护理安全管理水平 静下心来思考、梳理 为患者提供安全的、有序的、优质护理。,目的：,持续质量改进,增强满足要求的能力的 循环活动,通过完善工作流程， 提高工作质量标准,减少工作偏差（。</p>