邮政业务营销

邮政业务营销Tag内容描述：<p>1、试卷编号：c531考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库邮政业务（营销）员高级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四五六总 分得 分得 分评分人一、填空题(第1题第20题,每题1分，满分20分。)1. 我国的宪法明确规定________________和通信秘密是公民的基本人身权利。2. 计算机网。</p><p>2、试卷编号：b545考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库邮政业务（营销）员中级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四总 分得 分得 分评分人一、填空题(第1题第30题,每题1分，满分30分。)1. ________________观念的营销目标是满足、创造或改变需要而取得利润。2. 报刊发行的基本。</p><p>3、市邮政局代理金融业务春节市场营销案例一、背景分析（一）庞大的人口规模孕育广阔的春节农村市场地处长三角经济区、海西经济区、鄱阳湖生态经济区交汇处，下辖12个市县（区），总人口近700万，仅外出务工人员逾300万人，约占人口总数的42.85%，这些人群每年约有80% 的劳务收入作为回流资金返回家乡，特别是春节期间，金融服务需求达到了顶峰。如此庞大的潜在客户群蕴藏着无限空间的金融市场，引起众多金融机构的垂涎。（二）城市金融市场白热化的竞争渐显向农村金融市场转移的态势近年来，南昌银行、交通银行、招商银行、浦发银行和民生银。</p><p>4、试卷编号：c545考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库邮政业务（营销）员中级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四总 分得 分得 分评分人一、填空题(第1题第30题,每题1分，满分30分。)1. 邮件封面用外文或汉语拼音书写的，应当加注汉文地名。加注的汉文地名前应冠上_________。</p><p>5、试卷编号：c544考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库邮政业务（营销）员中级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四总 分得 分得 分评分人一、填空题(第1题第30题,每题1分，满分30分。)1. 挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；________________，获得交叉营销的机。</p><p>6、营销管理与邮政业务开发,第一部分 大客户开发与管理流程 第二部分 邮政业务开发基本方法 第三部分 邮政业务所在市场规律,第一部分：大客户开发与管理流程,大客户分类分级 大客户开发流程 大客户的维护,1、大客户分类分级,大客户包括用邮大客户、战略合作伙伴和重要客户。 用邮大客户是指在一定时期内用邮金额达到一定规模且相对稳定的客户。 战略合作伙伴是指与邮政企业建立战略合作关系的客户。 重要客户是指党政军等国家机关、外国使领馆、新闻机构等对邮政的外部经营环境和发展有重要影响的客户。,按大客户所处的行业类型，可分为金融。</p><p>7、罿莂薁羂袅莂螄螄芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羁莈螀袁芀蒇蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆蚄蚂羈蒅蒄袈羄蒄薆螀节蒃虿羆膈蒂螁蝿肄蒁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿螈螅肁薈薇羁肇膄蚀袄羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肃膁蚆袀罿芀螈蚃芈艿蒈衿芄芈蚀蚁膀芇螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肃莃葿螆罿莂薁羂袅莂螄螄芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羁莈螀袁芀蒇蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆蚄蚂羈蒅蒄袈羄蒄薆螀节蒃虿羆膈蒂螁蝿肄蒁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿螈螅肁薈薇羁肇膄蚀袄羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肃膁蚆袀罿芀螈蚃芈艿蒈衿芄芈蚀蚁膀芇螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄。</p><p>8、羂膇芆薆膅莂蚄薅袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁薂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿虿袅肂莅虿羈莈蚃蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃蒂螃羈膆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膀膈蒄羁袀莄莀薇羂膇芆薆膅莂蚄薅袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁薂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿虿袅肂莅虿羈莈蚃蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁螅羄莅芇螄肆膇薆螄螆莃蒂螃羈膆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒅袈肇肅莁袈螇芁芇袇衿肃蚅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袄莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羂膀膈。</p><p>9、芇螄肆膇薆螃螆莃蒂螃袈膆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肃薅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袃莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羁膀膈蒄羁袀莄莀薇羂膆芆薆膅莂蚄薅袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁薂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿虿螅肂莅虿羇莈蚃蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄芇螄肆膇薆螃螆莃蒂螃袈膆蒈螂肁蒁莄螁膃芄蚃螀袃肇蕿蝿羅节蒄螈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肃薅袆肂艿薁袅膄膂蒇袄袃莇莃袃羆膀蚂袂肈莅薈羁膀膈蒄羁袀莄莀薇羂膆芆薆膅莂蚄薅袄芅薀薅羇蒀蒆薄聿芃莂薃膁肆蚁薂袁芁薇蚁羃肄蒃蚀肆芀荿虿螅肂莅虿羇莈蚃蚈肀膁蕿蚇膂莆蒅蚆。</p><p>10、邮政业务营销员操作技能考核大纲等级：三（高级）、四级（中级）序号考核项目考核内容时限质量要求评分标准考件制作要求鉴定比重备注一微机录入根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的对应位置输入所给文字三级500字，四级400字,内容包括：1.姓氏难认字若干。2.地级以上地名若干。3.寄件单位名称若干。4.数字和字母若干。10分1输入文字（包括数字、字母）正确。不准使用电报码输入。2在规定时限内完成，不允许超时。在规定时间内按质量要求完成，该项目得满分。1.每错、漏一个字（包括数字、字母）扣0.1分。2.未完成输入的文字（包括数字、。</p><p>11、邮政业务销售技巧山东省邮政培训中心王保炬,二,讲师介绍,MBA硕士，省级内训师，现任山东省邮政培训中心教研室主任，主要从事邮政市场营销、基层管理、销售人员职业技能提升、邮政金融业务等方面的教研工作，开发并讲授支局营销技巧、优势销售谈判等课程。,二,课 程 大 纲,模块一 寻找客户技巧 模块二 业务推介技巧 模块三 异议处理技巧 模块四 售后服务技巧,二,寻找客户技巧,一、,潜在客户 的特征,MA。</p>