鱼骨图经典案例
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鱼骨图经典案例Tag内容描述:<p>1、环形机器人 操作不合规程的工作质量意识不强 树脂砂不合格的时间工作责任感不强 芯子实质上凝固底不均匀浇注时,没有引火就没有受过严格的训练 环境湿润树脂砂和树脂未搅拌均匀型腔内气体的燃烧未按操作顺序操作 冰冷的铁潮湿生锈没有作业指导书 树脂砂强度不足,浇注者技术不高 浇注时风太大,铸件砂吹到芯骨上,砂箱刚性差,无法控制浇注铁水的流速 放松一下。 一进入浇口,进入铁水砂箱的材质就不好 新职员多 浇。</p><p>2、案例 鱼骨图 现状分析 1 原因梳理 2 优化思路 3 目录 10000号 三力 近几月呈下降趋势 综合实力下滑 形势严峻 综合接通率 数据来源 省公司拨测 在线处理能力 数据来源 省公司拨测 服务亲和力 数据来源 省公司拨测 三力得分 数据来源 集团公司拨测 现状分析 1 原因梳理 2 优化思路 3 目录 通过调研 找到10000号存在的主要问题 1 4 Title 人员配备不足 备注 每月实际。</p><p>3、案例:鱼骨图,现状分析,1,原因梳理,2,优化思路,3,目录,10000号“三力”近几月呈下降趋势,综合实力下滑,形势严峻,综合接通率(数据来源:省公司拨测),在线处理能力(数据来源:省公司拨测),服务亲和力(数据。</p><p>4、案例:鱼骨图,现状分析,1,原因梳理,2,优化思路,3,目录,10000号“三力”近几月呈下降趋势,综合实力下滑,形势严峻,综合接通率(数据来源:省公司拨测),在线处理能力(数据来源:省公司拨测),服务亲和力(数据来源:省公司拨测),三力得分(数据来源:集团公司拨测),现状分析,1,原因梳理,2,优化思路,3,目录,通过调研,找到10000号存在的主要问题(1/4),Title。</p><p>5、交付及时率低的原因,1.交付及时率低的原因分析鱼骨图,人员不足,不稳定,人员缺勤率高,工装夹具按计划到位合格率低,模具在寿命期内发生异常,激励激制不完善,生产异常处理不及时,生产流内有瓶颈工序,计划不准确,原材料品质稳定性差,处理异常效率低,制程的品质控制不良,原材料品质不良,让步放行多,水电气的异常,特殊岗位的人员异常,原材料计划到位率低,设备异常停。</p><p>6、手绘,可编辑定点,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,法,环,人,机,料,操作不良,维护不良,拼机器,安排不当,设备老化,结构不合理,加工精度差,型号不匹配,润滑不良,零件不合格。</p><p>7、案例:鱼骨图,现状分析,1,原因梳理,2,优化思路,3,目 录,10000号“三力”近几月呈下降趋势,综合实力下滑,形势严峻,综合接通率 (数据来源:省公司拨测),在线处理能力 (数据来源:省公司拨测),服务亲和力 (数据来源:省公司拨测),三力得分 (数据来源:集团公司拨测),现状分析,1,原因梳理,2,优化思路,3,目 录,通过调研,找到10000号存在的主要问题(1/4),Title,人员配备不足,备注:每月实际所需直接接话CSR人数(测算)=月平均呼入话务总量(含呼损量)每话务平均处理时长接通率指标/CSR每月额定工时3600工时利用率,人员配备不足 无法。</p><p>8、案例 鱼骨图 现状分析 1 原因梳理 2 优化思路 3 目录 10000号 三力 近几月呈下降趋势 综合实力下滑 形势严峻 综合接通率 数据来源 省公司拨测 在线处理能力 数据来源 省公司拨测 服务亲和力 数据来源 省公司拨测 三力得分 数据来源 集团公司拨测 现状分析 1 原因梳理 2 优化思路 3 目录 通过调研 找到10000号存在的主要问题 1 4 Title 人员配备不足 备注 每月实际。</p><p>9、案例:鱼骨图,www.8b2.net www.qixingedu.com/dxb http:/dx.4yang.com/ http:/www.dn1234.com/zjdx/dx/ http:/www.jhdxjk.com http:/dx.yutian.cc,http:/www.8b2.net/dxibdzlfy/dxbdzl http:/www.8b2.net/dxibdzlfy/dxbdzl http:/www.8b2.net/dxibdzlfy/dxbdzl http:/www.8b2.net/dxbdzlfy/dxbss http:/www.8b2.net/dxbdzlfy/dxbss http:/www.8b2.net/dxbdzlfy/dxbss http:/www.8b2.net/dxbcs/dxbdzl http:/www.8b2.net/dxbcs/dxbdzl http:/www.8b2.net/dxbcs/dxbdzl http:/www.8b2.net/dxbcs/dxbdzl http:/www.8b2.net/dxbcs。</p><p>10、手绘,可编辑定点,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,法,环,人,机,料,操作不良,维护不良,拼机器,安排不当,设备老化,结构不合理,加工精度差,型号不匹配,润滑不良,零件不合格,修理质量差,工具松动,管道发生破损、变形、偏移,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,TEXT,*,*,。</p><p>11、鱼骨图分析法(CauseEffect/FishboneDiagram )、,移动不同,日常工作量多,训练时间不集中,人员不集中,不与日常工作结合,全员认识不足, 基本工作不扎实,训练时间不集中,科主任不重视,幸运心理(考不好), 群体荣誉感受训练方法不足,部门间合作不足,其他因素系统化不全,医疗准入制度不严格,没有专职训练教师,诊疗科训练不足,激励措施力度低,没有标准教室,训练。</p>