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者购买行为PPT课件

1understandconsumerbehaviorandthedecisChapter4第四章消费者购买行为分析ConsumerBehaviorLearningObjectives学习目标。...项目三分析消费者购买行为国际市场营销实务By。

者购买行为PPT课件Tag内容描述:<p>1、Chapter4 第四章,消费者购买行为分析 Consumer Behavior,Learning Objectives学习目标:,1 understand consumer behavior and the decision making procedure 了解消费者行为和决策过程 2 understand the factors that affect consumer behavior理解影响消费者行为的因素,Consumer Behavior,The field of Consumer Behavior: “studies how individuals, groups, and organizations select, buy, use, and dispose of goods, services, ideas, or experiences to satisfy their needs and desires.”,消费者购买行为分析(consumer behavio。</p><p>2、酒店市场营销实务,主讲人:潘虹,第四章酒店消费者购买行为,2,一、消费者购买行为,(一)含义消费者购买行为是指消费者在搜集产品的有关信息的基础上,选择、购买、消费、评估产品过程中的各种行为表现。(二)公式表达行为科学家科特莱文(Kurt.lewin)用下列公式描述消费者的购买行为:CB=f(p,s,e)其中,CB表示消费者的行为p表示消费者个人的特点s表示社会影响因素e表示产品因素。</p><p>3、,ConsumerMarketsandConsumerBuyersBehavior,TypesofBuyingDecisionBehavior购买决策行为的种类TheBuyerDecisionProcess购买者决策过程TheBuyerDecisionProcessforNewProduct新产品的购买决策过程,市场营销1302班谢怡201330102063,Chapter5,.,Typesof。</p><p>4、,2020/5/26,消费者购买行为理论,.,2020/5/26,一、消费者购买行为理论,习惯建立理论信息加工理论风险减少理论边际效用理论象征性社会行为理论消费者介入理论顾客前景理论,.,2020/5/26,(一)象征性社会行为理论,消费者购买的任何商品都有两种价值一、使用价值二、商品的社会象征意义,.,2020/5/26,奢侈品的定义,奢侈“奢”由“大”和“者”构成,“侈。</p><p>5、,ConsumerMarketsandConsumerBuyersBehavior,TypesofBuyingDecisionBehavior购买决策行为的种类TheBuyerDecisionProcess购买者决策过程TheBuyerDecisionProcessforNewProduct新产品的购买决策过程,市场营销1302班谢怡201330102063,Chapter5,.,Typesof。</p><p>6、项目三分析消费者购买行为,国际市场营销实务,By:李子莹,.,2,教学目标,最终目标:对国际市场购买者行为进行分析促成目标:了解消费者购买行为的影响因素掌握消费者购买行为的种类及其采取的相应的对策掌握个人市场与集团市场购买行为的特点以及应该采取的对策能分析国际市场不同顾客的购买动机和购买行为能根据不同顾客类型购买行为制定企业国际营销计划,.,3,工作任务,分析国际市场个人消费者和集团购买动机和。</p><p>7、消费者购买行为分析,西班牙古谚语:欲成角斗士,必先认识牛的习性。 佚名 在你没有以他的观点思考问题以前, 你根本不可能了解一个人 除非你一直紧贴着他和一直围着他转。 阿蒂卡斯芬奇,基本阐释:消费者购买行为 consumer buying behavior,消费者购买行为指为满足个体需要,购买产品与服务的消费者的购买行为(个人、家庭),是营销人员关心的焦点。 消费者行为学是研究个体、群体和组织为满足其需要而如何选择、获取、使用、处置产品、服务、体验和想法,以及由此对消费者和社会产生的影响。,消费者是指为了生活需要而购买或租用消费资。</p><p>8、,2020/5/8,消费者购买行为理论,.,2020/5/8,一、消费者购买行为理论,习惯建立理论信息加工理论风险减少理论边际效用理论象征性社会行为理论消费者介入理论顾客前景理论,.,2020/5/8,(一)象征性社会行为理论,消费者购买的任何商品都有两种价值一、使用价值二、商品的社会象征意义,.,2020/5/8,奢侈品的定义,奢侈“奢”由“大”和“者”构成,“侈”字由“人。</p><p>9、酒店市场营销实务,主讲人:潘虹,.,2,第四章酒店消费者购买行为,.,3,一、消费者购买行为,(一)含义消费者购买行为是指消费者在搜集产品的有关信息的基础上,选择、购买、消费、评估产品过程中的各种行为表现。(二)公式表达行为科学家科特莱文(Kurt.lewin)用下列公式描述消费者的购买行为:CB=f(p,s,e)其中,CB表示消费者的行为p表示消费者个人的特点s表示社会影响因素e。</p><p>10、项目三分析消费者购买行为 国际市场营销实务 By 李子莹 教学目标 最终目标 对国际市场购买者行为进行分析促成目标 了解消费者购买行为的影响因素掌握消费者购买行为的种类及其采取的相应的对策掌握个人市场与集团市场购买行为的特点以及应该采取的对策能分析国际市场不同顾客的购买动机和购买行为能根据不同顾客类型购买行为制定企业国际营销计划 工作任务 分析国际市场个人消费者和集团购买动机和购买行为根据不同顾客。</p><p>11、消费者购买行为,一.行为与购买行为,行为是指受思想支配而表现出来的外面活动。它是在动机的驱使下所发生的实践活动,是具体的、现实的、可以观察到的。,动机=需要+目标+实现目标的可能性,消费者购买行为的定义,购买行为的定义,消费者购买行为是指个体、家庭或群体消费者,为了满足自身的物质、文化生活需要,在接受外界刺激而形成的购买动机的驱使之下,用货币交换商品的实践行动。,关联词:感性、理性认识,购买欲望。</p>
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