卓越绩效评价准则

卓越绩效评价准则Tag内容描述：<p>1、卓越绩效评价准则 国家标准企业自评师培训 践行 卓越绩效评价准则 争创漳州市质量奖 福州九天企业管理咨询有限公司介绍 一 公司简介 九天致力于企业成长过程研究 以企业卓越绩效模式咨询为核心 以企业战略咨询为支持 以人才管理咨询和管理体系咨询为基础 以企业管理培训和企业管理服务为补充 通过专业有效的服务 助推海西企业不断追求卓越 锐意成为海西最具核心竞争力的咨询机构 二 咨询过的企业 永安林业 南。</p><p>2、卓越绩效评价准则自我评价报告 湖南华菱湘潭钢铁有限公司（以下简称“公司” ）始建于 1958 年，经过 50 年的改造、发展，现成为销售收入过 200 亿元，年产钢 600 万吨生产能力的钢 铁联合企业，是中国南方专业化的优质宽厚板和精品线棒材生产企业。 1 公司描述 1.1 公司的环境 1.1.1 质量优良的产品 公司产品结构以高技术含量、高附加值的板材为主，线棒材为辅。公司一 贯坚持“顾客满意是我们的最高标准”的质量方针，执行严于国家和行业标准 的企业内控标准，产品内控率达 100 %。 1.1.2 独具特色的企业文化 公司高层领导精心培育和大。</p><p>3、1 卓越绩效评价准则测试题(1) 姓名： 单位： 得分： 第一部分: 单选题(每题 2 分, 共 40 分) 1、 卓越绩效评价准则中， “产品与服务结果”是对应于（C）的结果。 A、领导 B、战略 C、顾客与市场 D、资源 2、利润总额和总资产贡献率可看作（D ）结果的测量指标。 A、人力资源 B、市场 C、战略 D、财务 3、一般来说，在下面过程中（B）属于主要价值创造过程。 A、财务与会计 B、交付与服务 C、设备管理 D、公共关系 4、标杆是指针对相似的活动，其过程和结果（D ）最佳的运作实践和绩效。 A、代表组织所在行业的内部和外部 B、仅代表组织所。</p><p>4、www.glzl8.com中华人民共和国国家标准化指导性技术文件GB/T195792004卓越绩效评价准则实施指南Guidelines for the criteria of performance excellence2004-08-30发布 2005-01-01实施中华人民共和国国际质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会发 布GB/Z 195792004目 次前 言2引 言31 范围42 规范性引用文件43 术语和定义44 评价要求44.1 领导44.2 战略。</p><p>5、国 家 标 准 GB/T 195802004 卓 越 绩 效 评 价 准 则 制造二中心品质部： 吴春海 Tel: 29512383 Mobile: 13249813755 E-mail: wuchh.szactochina.com 进入21世纪，在经济日益全球化的条件下，质量管理 有了新的内容。中共十六大提出：走新型工业化道路， 改 善经济增长质量和效益。在第十届全国人民代表大会第二 次会议上的政府工作报告中提出的第一项任务指出：引导 各方面把主要精力放在深化改革、调整结构、提高经济增 长的质量和效益上。 在这种形势下，国家质检总局根据国务院的指示精神 ，设置国家质量的政府奖，这是我国质量工作。</p><p>6、卓越绩效评价准则国家标准培训班一、设立质量奖的背景及特点二、GB/T19580-2004卓越绩效评价准则国家标准的特点三、质量奖评审标准的核心价值观四、GB/T19580-2004卓越绩效评价准则(浙江省质量奖评审标准)理解五、卓越绩效模式评价六、浙江省质量奖评审管理办法(2010年修改)七、组织创奖的有关问题一、设立质量奖的背景及特点（一）设立质量奖的背景1、经济全球化带来的挑战市场竞争日益加剧（1）经济全球化 信息技术的革命（2）竞争的焦点：规模、数量、价格 质量、品牌（3）ASQ:质量成为全球最关注的问题、成为组织的义务和个人的道德准。</p><p>7、www.3722.cn 大量的管理资料下载抃厒湮诟粗臤氒吥屣湆翉儥璣巖渺淮穦錷唘罎敶裙漱呭遀笧鬾缐古秼驢冂豲荪挖柦珳慊袁絋佴逢窰薙峀宨嵒镓矐蚷斴谢矦鮯黐看佶皬瀕揋鈖鶈琨騾膳烉運出喐陗宰倈改幋逩线柤噸槚磐恱筚蝒穞址权爌粩稗諭情嬊孿鮟脏市舏兂啐鐘訉誂抣郑诖忺焜蚗孞嬈涏謴琐唎櫘鏿氟鮠旨虲嫽鯚濚崧機脄髒慂箨婪埻荑蔋鰳眔毣忉礠熻镸严瘘鏎鰄伬鬏摺羷篔備吡揪莕赢丽批萈婸鬪玄岤瀰髛榠嶌蚅犾后犁趫钓刕圱拆撮竇茵踀盃螆鵕蟞栕蟤遠错倠捙淊虣寓摏擊的紱鄄簧嘼脂橼恽膋誎堒起罸崴驎嬂捶劝刞闵奄简瀿潿雯砑堟遂渼姒响舿兔匲事咊榽箙纴榅詓嘷。</p><p>8、卓越绩效评价准则卓越绩效评价准则 标准宣贯标准宣贯 n n 一、卓越绩效模式及质量奖概述一、卓越绩效模式及质量奖概述 n n 二、卓越绩效评价准则的核心价值观二、卓越绩效评价准则的核心价值观 n n 三、卓越绩效评价准则的主要内容三、卓越绩效评价准则的主要内容 一、卓越绩效模式及质量奖概述 n卓越绩效模式的初期模型是20世纪80年代美国创建的一种管理模式 ，其核心是强化组织的顾客满意意识和管理创新活动，追求卓越的经营 绩效。施乐、通用、微软、摩托罗拉等世界级企业都是运用该模式取得 出色经营结果的典范。 n1987年美国创立波多。</p><p>9、卓 越 绩 效 评 价 准 则 实 施 指 南1 范围本指导性技术文件对GB/T 195802004卓越绩效评价准则的内容作了详细说明，为组织追求卓越提供了实施指南。本指导性技术文件适用于追求卓越绩效的各类组织，指导组织提高其整体绩效和能力，也可就追求卓越绩效方面指导组织进行自我评价和外部对组织的评审。2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本指导性技术文件的引用而成为本指导性技术文件的条款，凡是注明日期的引用文件随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本指导性技术文件。然而，鼓励根据本指导性技术文件达成协议的。</p><p>10、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准GB/T 195802004卓 越 绩 效 评 价 准 则Criteria performance excellence2004-08-30发布 2005-0101实施目 次前言引言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 评价要求4.1 领导4.2 战略4.3 顾客与市场4.4 资源4.5 过程管理4.6 测量、分析与改进4.7 经营结果前 言本标准由国家质量监督检验检疫总局质量管理司提出。本标准由全国质量管理和质量保证标准化委。</p><p>11、利群杯”卓越绩效评价准则国家标准基本知识竞赛试题及答案一、单选题1.卓越绩效评价准则国家标准发布于D 。A1999年 B.2000年 C.2002年 D.2004年2卓越绩效评价准则国家标准的国标编号为C 。 A.GB19580 B.GB/T16949 C.GB/T19580 D.GB/Z19579 3卓越绩效评价准则国家标准不是D 的工具。 A.指导组织进行规划和获得学习机会 B.组织内质量管理实践方面进行沟通和共享C.为组织的相关方创造价值&。</p><p>12、GB/T19580卓越绩效评价准则国家标准评审员培训（第一天）中国质量协会卓越培训中心,中国质协卓越培训中心卓越绩效系列培训课程,准则宣贯培训操作实务培训宣贯师资培训自评师培训评审员、评估师培训咨询师培训企业领导高层研修,更好、更专业、更具操作性,卓越绩效评价准则国家标准评审员培训,课程目的：帮助学员全面深入理解卓越绩效标准内涵和实施要点，了解卓越绩效评审过程，掌握卓越绩效评分方法和评审技。</p><p>13、卓 越 绩 效 评 价 准 则,改革开放迎来了质量管理的一个新时代。1978年我国举行了第一个全国质量月活动，1988年开始了全面铺开等同采用ISO 9000族标准工作，1992年国务院发布进一步加强质量管理的决定，同年开展了“质量万里行活动”1993我国首次发布中华人民共和国产品质量法（2000年进行了补充和修订），1996年国务院发布质量振兴纲要，指出质量问题是经济发展中的一个战略问题，质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映，已成为影响国民经济和对外贸易发展的重要因素之一。尽管上述列举的只是重大举措的一部分，。</p><p>14、卓越绩效评价准则前言本标准依据GB/T1.12009给出的规则起草。本标准代替GB/T195802004卓越绩效评价准则。本标准与GB/T195802004相比变化如下：增加了基本理念增加了部分术语调整了部分章节的内容。本标准由国家质量监督检验检疫总局提出。本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会（SAC/TC151）归口。本标准起草单位：中国标准化研究院、北京工业大学、中国质量协会、中国人民大学、北就科立特管理咨询公司、上海质量管理科学研究院、上海三菱电梯有限公司、宝钢集团有限公司。本标准主要起草人：韩福荣、汤万金、陈志田、马林、吕。</p><p>15、卓越绩效评价准则考试试题一、 单项选择题1、（ B ）规定了组织卓越绩效的评价要求。A、ISO9001质量管理体系 要求B、GB/T19580卓越绩效评价准则C、GB/Z19579卓越绩效评价准则实施指南D、GB/T19004质量管理体系 业绩改进指南2、用于指导组织进行自我评价的标准是（ A ）。A、GB/T19580卓越绩效评价准则B、ISO9001质量管理体系 要求C、GB/Z19579卓越绩效评价准则实施指南D、GB/T19004质量管理体系 业绩改进指南3、（ B ）是当今世界最先进、最有影响力和代表性的卓越绩效评价准则。A、日本戴明奖评审准则B、美国波多里奇国家质量奖评审准则C。</p>