组织行为学知识点

组织行为学知识点Tag内容描述：<p>1、组织行为学一、判断对错题(每小题1分。共6分。对题中的说法做出是“正确”或还是“错误”的判断。并将判断的结果写在答题纸上)1中国行为科学学会是l985年1月在北京成立的，会长是当时的机械工业部副部长孙友余先生。正确2黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。错误 3保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。错误4如果作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。错误5四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”。</p><p>2、案例分析一：王安电脑公司问题：1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？ 答：根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为： 工作可以成为满意的源泉； 人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制； 对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小； 在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作； 在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。2、如果用M（积极性的高低）=E（期望值）*V（效价。</p><p>3、电大组织行为学期末复习考试题库资料考点归纳总结一、选择题1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验）2面谈法属于组织行为学研究方法的：（调查法）。3将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?（经济人）4一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：（个性）。5定人的心理活动动力特征的是：（气质）。6依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（本我）。7理分析论的代表人物是：（佛洛依德）。8高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于：（天才）。9自觉。</p><p>4、单项选择题（阿吉里斯）提出了不成熟成熟理论（冲突）是两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。“熵”能测量环境的什么特性?(B有序性 ) “途径目标”理论是(B豪斯 )提出的。“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式？（B. 19 ）A艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的? （C对成员的控制方式） B把社会作为一个整体,综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是(B、社会学) 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（ B B.霍桑试验 ）表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他。</p><p>5、一、简述科学管理理论的主要内容？答：1、通过制定工作定额提高劳动生产率；2、为每项工作挑选“第一流的工人”；3、要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器、材料，并使作业环境标准化；（标准化原理）4、采用鼓励性的计件工资报酬制度；5、工人和雇主两方面都必须认识到提高劳动生产率对两者都有益，都要来一次“精神革命”，互相协作，为提高劳动生产率共同努力；6、把计划职能（管理职能）同执行职能（实际操作）分开；7、推行职能制和直线职能制；8、组织机构上的管理控制原理。二、简述企业组织设计的主要内容？答：。</p><p>6、电大考试电大小抄电大复习资料一、 单选题1. “熵”能测量环境的什么特性？（有序性）。2. 当一个人在爱情问题上受到挫折后位消沉而更努力这种行为反应是（升化的行为反应）3. 在管理方格图中“乡村俱乐部似的管理”是那种领导方式（1。9型）4. 公司为了为了更好的开展业务。与中央数据库联网意味着（分权化）5. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？（对成员的控制方式6. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（晕轮效应）。7. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验。</p><p>7、1.组织行为学：综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效的实现组织目标的提门科。2.研究和应用组织行为学的意义？1有助与加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性 主动性和创造性 2有助于知人善任，合理的使用人才 3有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力 4有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系 5有助于组织变革与发展1. 组织行为学的理论基础：心理学 社会学 人类学 政治学 伦理学 生物学 生理学等2. 模型：是。</p><p>8、第一章：组织行为学导论行为(behavior):指人们在社会活动中外显的运动、动作、活动或者反应行为特征：1.行为是外显的、可以观察的；2.行为是有目标指向性的；3.行为是在情景中发生的组织是在追求集体目标时，为了使行为表现可以被控制而做的一种社会安排。组织存在的条件; （1）使命和目标（2）组织是多人组成的集合（3）专业分工和协作1.1 什么是组织行为学研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学；研究个体、群体以及结构等因素对组织内部行为影响的规律；其主要目的是利用组织行为学的相关知识来提高组织的效能。个人经验个人对管理。</p><p>9、组织行为学知识点总结态度和工作满意度认知失调：个体感知到的两种或两种以上的态度或者行为和态度之间的不一致现象。个体会试图减轻这种不协调。减轻这种不协调的愿望由以下因素决定:产生不和谐因素的重要性；个体感受到不和谐因素的影响程度；因不和谐而产生的补偿。心里授权：是指员工对工作环境，工作能力，工作意义及工作自主性的影响程度的感知。组织承诺：是指的是员工认同特定的组织或组织目标，并且希望自己持续扮演组织成员的角色。情绪和心境情商的内容： 情商指的是以下能力 ：自我意识（意识到自己所体验到的情绪）体察他人。</p><p>10、1组织行为学：是一个研究领域，探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响。目的是应用这些知识改善组织绩效。对其有贡献的学科：心理学、社会学、社会心理学、人类学。2组织行为学模型：有三种分析水平，随着从个体水平到组织系统水平的讨论，我们对组织行为的理解会越来越系统。群体的概念来自对个体行为的讨论，在讨论个体和群体行为时，我们补充了组织结构的限制，目的在于最后到达组织行为的水平。因变量：要解释或预测的关键因素。1生产率2缺勤率3流动率4工作场所种的越轨行为：违反重要的组织规则，从而威胁组织和个人健康的主动。</p><p>11、______________________________________________________________________________________________________________ 组织行为学范畴：是指与组织行为学有关的重要概念的集合。主要包括：组织、行为、人的行为、个。</p><p>12、第1章 何为组织行为学 1 含义 不仅研究可观察的行为 如 员工日常工作 人际交往等 还关注隐含在这些行为中的个体内在状态 包括知觉 态度 决策 三角度 组织和群体成员 资源 人本身 研究群体和组织行为 个体解释不了的现象可以用群体和组织加以解释 经历 直觉 权威 科学 2 多学科性 心理学 测量 解释 预测及改线特定情境下个体的行为 社会学 研究人与人之间的相互影响 关注较多的一个领域是变革。</p>