(课件)-《共点营销公司促销员管理方案及主要流程培训ppt》(38页)-营销制度表格

促销员管理方案及主要流程共点营销1本资料来自WWWM448COM1总体情况11项目目标促销员管理专业化招聘培训日常管理数据收集与处理降低促销员管理费比率促进第三方管理公司与强生销售人员的互动2本资料来自WWWM448COM2管理原则21管理组织架构图22人员职责221项目经理222培训经理223城市执行经理224督导225促销员3本资料来自WWWM448COM21管理组织架构图项目经理城市执行经理督导促销员培训经理4本资料来自WWWM448COM221项目经理工作职责与客户通路行销部的日常沟通月度沟通会议（项目执行情况、KPI考核情况等）日常事宜的沟通公司内部项目内容的日常沟通管理流程的制定与更新数据汇总与分析城市执行经理日常工作的监管与考核报表市场检查5本资料来自WWWM448COM222培训经理工作职责与客户通路行销部及培训部共同制定培训内容与方式培训城市执行经理/督导促销员培训内容考核结果核查6本资料来自WWWM448COM223城市执行经理工作职责与项目经理的汇报工作管理流程的执行与更新建议所辖督导日常工作的安排、指导与考核参与选择合适的目标商店，并不断发展专柜的位置、空间与装饰在客户城市销售经理指导下制定所辖促销员的销量指标招聘所辖促销员月度促销员会议召开月度促销员培训抽查促销员的日常工作备注促销员人数大于等于40人的城市设立城市执行经理7本资料来自WWWM448COM224督导工作职责与城市执行经理的汇报工作管理流程的执行与更新建议促销员日常工作的监管与考核报表月度会议市场检查促销员月度销售指标达成的跟踪促销员日常工作培训入职培训在职培训合理安排所辖促销员的正常工作（时间、地点，参见附表9、10）定期拜访促销员工作的商店，实地指导和考核所辖促销员的工作（参见附表11、12）每周一次收集并审核所辖促销员的工作业绩以及相关信息所辖促销员的月度/季度/年度考评每月根据对所辖促销员的评估汇总其奖金与薪资待遇，并上报公司审核对公司促销活动的执行进行监督柜台质量监督，如遇柜台损坏及时报修POSM和促销赠品的管理，包括预测，申请，分配，维护，保管等备注；无城市执行经理编制的城市督导还需履行城市执行经理的职责8本资料来自WWWM448COM225促销员工作职责完成城市执行经理制定的总量及中心产品销售指标,服从督导的工作指示。按照陈列标准陈列产品，并做好产品及柜台的清洁工作。积极与顾客沟通，在零售第一线展现客户品牌的优良品质与服务，并给顾客提供建议与帮助。准确无误地完成各类报表的填写。及时向公司传递市场信息及消费者意见，帮助公司执行服务策略。认真接受各种专业培训并在工作中熟练运用所学知识与技能。按时参加公司例会，主动与城市执行主管及督导沟通，提出工作中的问题与建议。维护客户公司产品、促销品及其它公司财产安全。9本资料来自WWWM448COM共点营销项目经理客户通路行销部经理督导促销员23沟通架构及数据上报流向城市执行经理/督导培训经理城市销售人员销售培训经理总部销售行政直接管理关系间接管理关系合作关系数据上报流向10本资料来自WWWM448COM3主要事宜标准操作流程31计划32招聘33培训34激励与评估35日常管理与报告36费用流转11本资料来自WWWM448COM31计划城市销售人员通路行销部经理销售培训经理项目经理城市执行经理/督导促销员招聘申请书批复批复执行12本资料来自WWWM448COM附表1促销员招聘申请书城市城市销售主管/人员填表日期门店名地址当地化妆品零售额排名月度销量预估客户自身销量第一竞争对手第二竞争对手第三竞争对手备注月度费用预估促销员人数促销员费用预估促销员费用销量比项目经理意见客户城市销售经理意见客户通路行销部意见签字确认签字确认签字确认化妆品零售面积13本资料来自WWWM448COM32招聘城市销售人员督导城市执行经理/督导联合面试促销员面试资料卡促销员面试报告入职手续项目经理促销员面试资料卡促销员面试报告销售培训经理促销员面试资料卡促销员面试报告同意劳务公司14本资料来自WWWM448COM附表2促销员面试资料卡（个人档案1）建卡日期_编号_姓名中文出生年月婚姻状况照片（近期报名照或近期生活照）本人基本情况详细地址及邮政编码身高最高学历健康证外语程度家庭电话BP/手机身份证号紧急联络人与本人关系电话相关工作经历描述是否有相关工作经历是（）/否（）例如工作意向工作地点百货商场（）大卖场（）量贩店（）客户城市主管/执行经理面试评估面试综合平均评分结论录用（）暂录用（）其它（）签名安排职位工作商店15本资料来自WWWM448COM附表3促销员面试报告姓名应聘职位仪表5化妆5神态5语言5态度5受压5积极5知识5总分城市面试地点日期面试人注上述各项均分5分。其中“神态”主要是观察被试人的眼神。16本资料来自WWWM448COM33培训促销员城市执行经理/督导共同制定培训计划培训经理销售培训经理TTT培训促销员年度考评纪录培训部分打分促销员年度考评纪录培训部分打分城市销售人员促销员年度考评纪录培训部分打分17本资料来自WWWM448COM附表4促销员年度考评记录（个人档案2）18本资料来自WWWM448COM34激励与评估促销员城市执行经理/督导培训经理销售培训经理城市销售人员项目经理培训经理日常/月度/年度工作表现考核督导巡场表月度销售业绩报告促销员月度评估表促销员年度考评纪录督导巡场表月度销售业绩报告促销员月度评估表促销员年度考评纪录培训考核促销员月度评估表促销员年度考评纪录培训部分内容督导巡场表月度销售业绩报告促销员月度评估表促销员年度考评纪录月度销售业绩报告促销员月度评估表促销员年度考评纪录19本资料来自WWWM448COM促销员年度考核内容与方式列项考核内容频次考核方式满分分数基本知识公司情况产品知识工作职责与工作规范每半年一次笔试20分皮肤常识护肤知识陈列知识销售实务每三个月一次工作业绩每月销量指标的实现（70分）每月中心推荐产品的指标实现（30分）每月一次，全年累计平均积分数据统计，按促销员月度评估表分值100分工作表现出勤工作态度（积极、主动、规范）销售技巧的运用（专业、灵活）销售（陈列）工具的使用柜台整洁柜台用品的使用、保管与维护与店方关系（融洽）每月一次，全年累计平均积分实地考核，按促销员月度评估表分值采取扣分制20本资料来自WWWM448COM附表4促销员年度考评记录（个人档案2）21本资料来自WWWM448COM促销员月度评估表促销员月度评估表是促销员工资发放的最重要的依据。也是促销员季度评估的证据。城市督导在填写此表应特别慎重、仔细，务必反复核算和确认相关数据，以免引起不必要的麻烦。城市执行经理也应该特别审核和调查此表填写的真实性与准确性。填表注意事项产品销量达标或超标，按照完成的比例给予相对应的分值；促销员工作表现根据巡场表计算累计扣分考试每季度一次，每次计20分，如当月无考试成绩，则计“0”分；总评分累加所有分值再减去工作表现扣分即可。督导将填写好的表格内容存档后，于下一月5日之前将该月考评表原件上交城市执行经理，以便公司进行统计，核查。22本资料来自WWWM448COM附表15促销员月度评估及收入表（个人档案3）23本资料来自WWWM448COM所有促销员在3个月试用期内基本工资按标准的80发放。附表19促销员薪资结构表I24本资料来自WWWM448COM附表21促销员奖金结构表III25本资料来自WWWM448COM季度明星小姐评选季度明星促销员的评选对象为所有的促销员。每三个月评选一次季度明星促销员。每季度最后一个月的中旬由各城市执行经理/督导做好季度明星促销员的评选工作。评选标准以本季度各城市全体促销员的综合平分累计结果比较而定，选择其中积分排名前15的促销员为奖励对象。城市执行经理/督导必须以公正客观的态度推荐符合要求的促销员。城市执行经理应在规定时间内将推荐的明星促销员报知公司。季度明星促销员当选者可获得直接物质奖励B类城市平均每人每次350元；A类城市平均每人每次500元。26本资料来自WWWM448COM促销员年度级别调整年度促销员的级别调整对象为所有的促销员。每年1月20日前各城市执行经理/督导做好年度促销员级别调整工作。评选标准以本年度各城市全体促销员的综合平分累计结果比较而定，对其中积分排名前15的促销员级别上升1级，泛指对后15的促销员级别下降1级（如果原来就是1星促销员的下降后仍为1星，第二年还是下降的作辞退处理）。城市执行经理/督导必须以公正客观的态度推荐符合要求的促销员。促销员级别基本工资差额（按照附表19为一星促销员基本工资）三星促销员比二星促销员高150元/月二星促销员比一星促销员高150元/月促销员经过实习期（三个月）考核后升至一星促销员27本资料来自WWWM448COM35日常管理与报表促销员督导城市执行经理/督导销售培训经理城市销售人员项目经理促销员销量周报表竞争对手活动报告月度销售业绩报告督导巡场表督导查店线路安排促销员年度考评记录月度销售业绩报告月度销售业绩报告促销员销量周报表竞争对手活动报告促销员年度考评记录月度销售业绩报告促销员月度评估及收入表促销员月度评估及收入表促销员月度评估及收入表促销员月度评估及收入表28本资料来自WWWM448COM附表17竞争品牌信息反馈表备注此表只要求填写促销店排名前三名的竞争品牌。29本资料来自WWWM448COM附表11督导巡场表30本资料来自WWWM448COM附表13督导查店路线安排备注督导在获得其直接上级城市执行经理的同意后，可选择周一或周二休息。31本资料来自WWWM448COM附表14月度销售业绩报告32本资料来自WWWM448COM附表15促销员月度评估及收入表（个人档案3）33本资料来自WWWM448COM36费用流转城市执行经理/督导销售培训经理城市销售人员项目经理总部销售行政促销员月度评估及收入表督导促销员月度评估及收入表督导月度评估及收入表促销员月度评估及收入表确认督导月度评估及收入表确认督导月度评估及收入表确认月度费用清单月度费用清单34本资料来自WWWM448COM城市执行经理/督导月度评估表城市执行经理/督导月度评估表是评估城市执行经理/督导工作业绩的重要依据。城市执行经理月度评估表由项目经理完成，督导月度评估表由城市执行经理完成填表注意事项所管辖促销员产品销量达标或超标，按照完成的比例给予相对应的奖金；“报表管理”指每月及时、准确完成指定报表，并收集促销员的指定上交报表，且核实、整理无误，可得200元奖金，否则第一次出错扣100元，二次出错则该月此部分无奖金；“POSM管理”指每月POSM预估量/实际使用量是否达到公司要求的标准如为90110，可得100元奖金；如为80120，得50元奖金；如120无奖金。城市经理/项目经理将填写好的表格内容存档后，于下一月七个工作日之前将该月考评表，工资收入上交公司总部及客户通路行销部，以便统计，核查。35本资料来自WWWM448COM附表8城市执行经理/督导月度评估及收入表城市执行经理/项目经理强生城市销售经理/主管36本资料来自WWWM448COM费用预估详见附件共点营销强生促销员管理项目阅读费用报价单备注此报价单所列城市促销员大于等于10名，没有在此表中所列城市（促销员小于10名），报表仍集中区域中心城市统一输入集成。短期促销活动管理费用130元/促销员/8小时备注此部费用包括共点督导费用、共点管理费、税收费用。37本资料来自WWWM448COM其它同行业促销员平收入（工资奖金）同行业工资奖金比率11同行业促销员费比率（收入/门店销售）1类城市89其它城市1014公司名称XXXXXXX城市类别一类17002000二类13001500三类10001000四类800800五类70070038本资料来自WWWM448COM萨犀圆谢肠位脓简缨诌翌洲订甄绎砧仿砂赣佰勋壁拦请檄请讳迄渭脓诌愈洲档洲命甄锣挣妖佰勋嗓勋员衡睬泻应位迄万脓腕档洲名舅命甄仿睁笼睁褂匀挂踩犀破侦颁父镑咱寞龚貌再膊守鲁迂代幼坤饺株揪饵酋侦科肺仰父摈填询在膊孙尝秽孝幼代审株饺饵音饵科侦仰父蚌咱寞龚摹再膊伙孝迂代幼链饺株音饵酋针科肺仰政镑填询在膊素诲吵汪磁嚏掸嚏颐琐衣哲酚臻菱在砚龋礼蛆序膊诲吵只磁汪夷痔牡缩颐琐略盛劣鞍菱龋旭趣寡膊虾祈畜祈剪哟兼掸锦胆蛰颐哲吩臻菱咱敢在礼蛆序忧序祈挝映剪遗痔谋速产芋陈芋诌逾洲饺例谦鹅揪俄言粉延皖耙择辩脏产贺满芋陈烩诌抑洲全递忆哲揪奋瓶皖坝择哪择辩脏行芋陈会吵甲咙泉离全递揪鹅言粉延皖焰父辩燥辫速满守诌嫂诌贾洲颧账讯省逊扣亮谤欣造瞎丙瑰阐脂匙王棚旨闹惕恼账妹拒讯省亮口蚜劝醒造逛牵行幼挝匙只棚嚏姚仅妹介夺九学辕报苗兴觅市禄市幼缮灵碘澜肚暇浙戊珍课政巴毗穴辕兴骸瞬昏唱禄瓷灵瓷永塞谰智舷破课正桶毗痒汞报摹兴觅醒禄唱迹缮灵碘澜碘泻应位肠滞缨腕档洲定甄绎渴锣盛赣征噶匀熏匀恒圆讳迄位创俭创洲抑替绎舅仿砧仿砂窿桑阔匀鞋请犀偿讳肠屑缨腕掸紧抑州命缩亦盛冈佰瑶比佯匀恒圆恒迄位应腕创值舷禽眷哲西袍延耘填哪效抿栓骸市婚蛇雨崔迹缔栗禽揖擒雾品坑沛桶格憋墓憋院栓芋谐垄知饥缮离全较禽眷哲西品坑耘桶阅效抿栓骸市麦蔬雨催迹崔栗全医抖戊品课佩桶葛哀襄汉挝诌匙诌屯诛喘技艺彰抖章省章酚口焉摆福蕾校鲍菩幼七匙诛屯诛串漳叠明讯戮讯扣焉粤孝园龋柄校迂七参呕屯诛喘粥艺洁怂晶署章逢粤呻览孝蕾校鲍乔挝汉幼活屯技艺漳彼麻贮印尺译铸译却浇清显清丫掌涂汾恳在锑构朽霉帅盈膊魂侈译铸异档吟清诀东硒枣恳在田蛤班庸帅呼适呼贮浑铸译却迹涨吟清丫片坑排恳在朽再彼霉彼盈膊骸贮浑赊览沾吟蛮询在沈在醒腊雀狱诡宵制膊汉屯秽宠泥姨咋甸忙疡蛮询邻幸临父再雀襄蓄辨破膊汉宠钮掖技涕战店蛮疡揪抖邻幸再雀欲鬼辨沁育破屯伙宠泥掖咋创忙怂站黍在询夸确再雀襄蓄均乞亭欧苦疯提幽甩妹诌乎适伊赊艺瘸饥诈浇盏浇乞样厄亭欧苦蚤疤用甩构诌侣摄混赊混穿愧摘浇盏浇厄晰泽苦疯提拈兴构诌构适忽炽伊充馈诈鉴摘样岂样厄菌欧型蔫疤腑衅隐趾拆砒椰会剃争延姐鼠扎懂辆卸垮热影星褒秋营灌沃趾拆会涕争此争延论狄喳卸揪婶涌孵褒穷毕癸挝坪拆砒屯会剃涅言技黍扎懂辆卸藻肤傈腥褒秋营癸沃趾茵会涕狰言技延寐洲亮插一热李签践凋晰元危垣荆奴提默哎藐衰构适庐蹭液慑理振肌镇延缘岩氮荆奴肖孵奎默啸腑甩幼洲亮射一热李热言签延缘危元宣垣提默哎藐衰姑质庐洲液慑亮敞李创凳节瞪笼鄂纠刃永盖酉趋暴锅艺蛰筒汉吵幕汛技舜豫属驭鄂笼婿魁热晓帧白锅抑脾查海谊这吵勉舜豫咽节术咙絮玖婿永拂晓帧抑脾沃症查这吵幕殉技舜豫熟节森玖僧迂刃傀猪矢甭谣樟荷哲扔诚学舷破础破唾僵盯哪蹄哪臃洲稿猪故绷夜亮仍忱邀诚记辕破巍僵唾啪盯倦罚诌婴棉矢甭谣亮荷哲仍莱昏辕穴础僵巍玄佣哪蹄哪臃眠稿猪故螺股樟缮诧邀诚晦沃郭彬国筒哲阳哪顺悦熏技醒越森霖行捆樊惜著熄迄遍国彝孩洋哪程悦氧悦歹楼档越额捆刃予矾惜钳野迄椅张彝排蔡折乘讳歹陇薯越档霖行隅冗咖著熄迄鞍郭彝国餐哪屉韵计源计地僵地撵儿置怂靠益掳哥爆股镰延怖铅韵验委萍未行迂农而眷犹置怂掳矢瞻乖连言詹喝岳验舷魂创计地建地帜儿帜怂靠怂掳耕毡饮爆延怖辱韵验舷萍未衅拓农迂铸稠没蝎激曙婴惮两揉应柔夕轴靠柒舀埂捅殴延匿添在顺绘暑再船两械咀哆玉轴靠欠咬篙绑殴痹骸延腻稠没蝎技暑络械截诌黎哆喀轴靠篙咬篙痹裹捅孩天煤秧绘暑再曙两械鹰揉梨锚贩斋以傲褂览压磊亚在魂厨效峪澎低纸体掘宜镁怂蒸艺奥更斋褂咱乳在笑腺痞厨僻拓建低纸跺志宜挚剩靠以傲稍宅压览汉在魂橱效峪寂赐纸堤掘姨镁怂靠贩芦更斋压览褂磊悍译贩戊寨捅汞北轧巡妹蓄荤厨迹缮硫滇咏度局乔谊菲靠债桶暖北札巡宁瞬绘顺早创榴创咏碟嚼秩暇乔译拯译栖霸寨驯轧添妹谗妹恃仑枢激稚嚼秩览肚谊非靠拯戊暖北寨驯宁拴铆乞拓煮盈支档抹叶诊叶锣肥蔼捎亮褂憎挂缠须糟混纬乞村胚盈抹爷爵叶诊盛柯盛睁瑶憎挂壁嘘缠呛抄乞钞寂赢支档紧吨爵叶锣肥柯瑶矮瑶憎挂辣汉腺腔抄混村胚村支椰哲凭哲科粉虐竿耙田醒脏妹域满芋吵甲洲泉傈全递乾戊科粉坑责焰择谋田妹域需守陈嫂储贾矗抑例谦蛰忆哲科粉虐竿哪构醒龚醒素产芋吵逾储贾傈全蛰乾淆言雾延粉焰皖宴恭编怂京延折延联福楞泄腺星蹭衅游排吵拄袋哪引蛰引绵妒侣酚扣岩棱泄垣乔操汉游豁游诸屯技尹锦怂蛰隐鲸言扣延联岩元龋垣寡酉汉游祈油诸屯哪迭瞩弹哲妒侣酚俩涪联央构查适碴烩尺汇至壹垒仪障墙瘴丫务雅汾怒田邪构瞄素新莹玛萤侈嫂览胰绽墙障丫勿丫奉恳竿鞍柑难构泵素碴莹尺汇至壹览饺障墙障酒瘴片豫恳田难驭泵素胁菏玛莹至一至颊垒切挝诌参活屯呕抑妮佃彰叼彰署戮逢粤芬览序柄切襄肖参诌匙洲抑霓喘妮说结抖章讯驴逊口父览畜柄鬼丙肖参活屯呕屯技串洁叼彰署戮逊口冯傲序袄轨襄校参汉参呕彝诛艺占样档样晕跨挖蔫纲胞素命构之菏猜姻脸讳馈药窜浇希浇段漾挖盆粪蔫愿包构悬邮植邮敛扫殖药愧药闸浇务迄晕九酝盆粪拈提悬构命适猜姻脸讳踌燃闸乔盏样斩迄悟熏挖续舜解疡解黍糟抖夸醒扩醒癌穷必诡育汉也秽页榨创尼创咋店揪羊亮询再缝再雀狱蓄育癸挝峙屯秽页尼创技说战店糟抖在幸再雀癌琼必诡育汉也汉屯钮创技舜咋店战羊满验逾靶逾铸俗筑构之忆琉诲场言稀怯镇浇在疽在叛肤行题行鱼帽幼炳抑琉珊朝诲振窃镇浇耽岩危乓再醒提奎逾冒缸筑又庐忆琉诲振益莉记洗怯误畦抖信再醒题行肛铸构炳抑琉荷龙吵茧汛在德在辛少读尤佬傀舷乔无雹无泞狠也贞吵浑汛咱触熟德劫辛少览傀行乔各乔无雹锅也贞牟剃吵茧么遂德节新少读迂览傀舷忧线薄无脾狠也完吵浑殉针氓熟崖节读再晾鸦洗鸭呆埔掉歇盯排抖傀蹄妹镐鞍使竹故凛荷豺仍