TOC的B系统简单与三大主义PPT演示文档

.,B系统简单+三大主义,.,机密资料 注意保管,你知道在过去 50 年我们在下列领域看到惊人的进步,物理技术医学基因工程,为什么我们在下列领域却看不到同样的进步呢？,教育社会贫穷与饥饿政府小区发展企业管理.,.机密资料 注意保管,管理史的主干,亚当斯密的贡献：分工，所以专业泰勒的贡献：标准化，可以复制戴明的贡献：流程，过程可控高德拉特的贡献：瓶颈，产出最大化,.,TOC站在历史巨人的肩上,亚当斯密的贡献：分工，专业化生产。 经济学鼻祖 。英国苏格兰哲学家和经济学家，他所著的国富论成为了第一本试图阐述欧洲产业和商业发展历史的著作。这本书发展出了现代的经济学学科，也提供了现代自由贸易、资本主义和自由意志主义的理论基础。,.,TOC站在历史巨人的肩上,泰勒的贡献：标准化，可复制。 弗雷德里克温斯洛泰勒（Frederick Winslow Taylor，18561915），美国著名管理学家，经济学家，被后世称为“科学管理之父”，其代表作为科学管理原理。一个在死后被尊称为“科学管理之父”的人；一个影响了流水线生产方式产生的人；一个被社会主义伟大导师列宁推崇备至的人；一个影响了人类工业化进程的人。,.,TOC站在历史巨人的肩上,戴明的贡献：流程，过程可控。 戴明（WEdwardsDeming）（1900 - 1993）博士是世界著名的质量管理专家，他因对世界质量管理发展做出的卓越贡献而享誉全球。以戴明命名的质量是一种以最经济的手段，制造出市场上最有用的产品。一旦改进了产品质量，生产率就会自动提高。,.,TOC历史的呼唤,高德拉特的贡献：系统，瓶颈决定产出。 艾利高德拉特博士，是以色列物理学家、企业管理大师，“TOC制约法”的创造者。他的第一部作品目标大胆借用小说的笔法，说明如何通过近乎常识的逻辑推理，解决复杂的管理问题，结果一炮走红。,.,世界极其简单与和谐的！,牛顿,.,爱因斯坦,智者把复杂的事变简单，白痴则把简单的事变复杂。,.,爱因斯坦,在问题产生的层面上无法解问题，必须要到问题产生的更高层面上去解决问题。,.,定律,既能充分解释现有观察到的现象，又能准确地预测未来的，就是定律。 -霍金,.,像科学家一样思考,所有我的工作，都是基于一个信念，那就是，自然科学的概念和方法，都可以应用于社会科学 。 -高德拉特,.,有足够多机会,希望实现完美人生,有足够有意义的成就,能清晰地思考,有毅力克服失败,需逾越个障碍,认为现实是复杂的,能与人合作,认为冲突是必然的,认为他人制造问题,认为自己无所不知,寻找双赢人性本善,每个冲突都能化解,每种状况都很简单,每种状况都可改善,.,TOC的三个假设(主义）,内 敛双 赢尊 重,.,TOC三个“主义”的科学依据,一、加速度原理内敛：每种状况都是有内在因果关系，顺着因果关系，能找到核心问题/矛盾/冲突，解决了核心问题，其他问题自然迎刃而解。1、因果关系（简单）；2、都能化解（冲突）；二、作用力与反作用力（人性本善）双赢：所有问题/矛盾/冲突一定都有不需要妥协的双赢解。冲突的存在一定是我们的理解水平或错误的假设所致。妥协的解决方案往往不可能双赢，不是双赢的方法，不可能持久。三、惯性定律（都可改善）尊重：没有人拒绝改变，人们之所以不拥抱改变，是因为没有看到改变后的好处。,.,TOC的基础工具,一、加速度原理内敛1、因果关系（简单） 工具：B系统2、都能化解（冲突） 工具：冲突图二、作用力与反作用力（人性本善）双赢 工具：打破错误的假设找到 双赢解黑手党方案三、惯性定律（都可改善）尊重 工具：负面效果图、未来图,.,基本力（统一场力）,万有引力电磁相互作用力弱相互作用力强相互作用力,基本力即自然界的4种基本力 ：,.,深刻地理解企业系统,罗素.艾可夫开创了企业管理社会系统时代,.,19,高德拉特博士最后的申明,I claim that I have invented the Unified Field Theory of Management” 我申明，我发明了管理的统一场论。 -Eli Goldratt, May 30, 2011,.,系统A,系统B,什么是复杂?什么是简单?,.,TOC的三个重要假设,假设一:任何企业系统内的事物一定存在因果关系。顺着因果关系就能找到导致所有问题的核心问题/矛盾/冲突。解决了核心问题，其他问题自然就迎刃而解。下面哪个系统更复杂.更难管理?,.,复杂与简单的本质区别,.,CoreProblem,系统的简单与复杂并不是由描述资料量的大小决定而是系统的自由度,.,CoreProblem,系统的简单与复杂并不是由描述资料量的大小决定而是系统的自由度,.,当人们生病时会出现多种症状,结论:“我得了重感冒 !”,背痛,发烧,咳嗽,腿酸,发冷,.,最初时,人们会针对症状吃药,背痛,发烧,咳嗽,腿酸,发冷,退烧药,咳嗽糖浆,按摩,阿斯匹林,.,应该是去看医生了解病因的时候了,但是病情持续!,.,PNEUMONIA,肺炎 !,?,PNEUMONIA,肺炎!,.,假设二:所有的问题/矛盾/冲突一定都有不需妥协的双赢解。如果有问题/矛盾/冲突存在，一定是我们的理解水平或错误假设所致。妥协的解决方案往往不可能双赢。不是双赢的事物往往不可能持久? 所有的问题都是冲突所造成.,TOC的三个重要假设,.,TOC的三个重要假设,假设三:没有人会拒绝改善。人们之所以不拥抱改变，是因为没有看到改变后的好处.我们必须尊重任何人,.,TOC基本体系,TOC限制管理知识框架与解决方案,TOC知名聚焦五步骤F5,TOC系统思考过程TP,TOC产出会计观TA,TOC整体解决方案,确认系统限制充分利用系统限制全力配合以上步骤的决策提升系统限制回到步骤一进行持续改善.,拨云见雾图(EC)现状分析树 (CRT)核心冲突图 (CCC)未来目标数 (FRT)负面分支图 (NBR)前提树 (PRT)转移树 (TrT)战略战术 (S&T),有效产出 (T): 组织通过销售产生钱的速度 (SR - VC) 投资(I): 捆绑在组织里的钱营运费用 (OE): 为得到有效产出所花的钱纯利 (NP) = T OE投资报酬率 (ROI) = NP/I,生产营运 DBR财