领导心理与管理PPT演示文档

,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,第九章 领导心理与管理,第一节 领导及领导心理学概述第二节 领导理论第三节 领导素质与管理人才的开发,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,第一节 领导及领导心理学概述,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,一、领导概述领导的定义： 在一定条件下，引导或影响个体、群体或组织实现期望目标的一种行为管理过程。,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,二、领导者（Leader）领导的职责： 1、规划职责 2、组织职责 3、选人、用人职责 4、沟通职责 5、决策职责 6、学习职责,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,二、领导者（Leader）领导者的影响力： 1、权力性影响力 传统因素、职位因素、资历因素 2、非权力性影响力 品格因素、能力因素、知识因素、情感因素,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,三、领导心理学概述领导者心理学的定义： 领导心理学是研究领导活动中的心理现象及其规律的学科，是管理学与现代领导科学的一门交叉学科。 管理心理学研究的主要对象是管理系统中的个体、群体、组织及领导。,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,第二节 领导理论,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,领导理论：一、领导特质理论二、领导行为理论三、领导权变理论,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,领导特质理论（一）传统特性理论特性理论也称为“伟人理论”，是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。其理论基础来源于阿尔波特的人格特质理论。（二）现代特性理论现代特性理论认为，领导者的特性和品质并非全是与生俱来的，是可以在领导实践中形成，也可以通过培训和配一个的方式予以造就。,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,视频：每一个优秀领导者都是辩论好手/v/XMTgxOTU2NTY3Ng=.html,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,第三节 领导素质与管理人才的开发,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,一、领导者素质概述领导素质的特性1、时代性2、层次性3、动态性4、实践性5、综合性6、差异性,湖 南 高 尔 夫 旅 游 职 业 学 院HUNAN GOLF AND TOURISM COLLEGE,领导者应具备的素质1、行业知识和企业的知识 行业知识主要包括市场情况、竞争情况、产品情况和技术情况。企业知识主要包括领导者是谁、他们成功的主要原因是什么、公司的文化渊源、公司历史和现在的制度。2、公司和行业中的人际关系 人际关系广泛而稳定。3、信誉和工作记录 一个好的领导者必须有良好的职业信誉，有良好的的工作记录。,湖 南 高 尔 夫 旅 游