猎头培训课程CV-Reading-Phone-ScreenInterview-HandoutPPT演示课件

.,1,Course6-CV Reading, Phone Screen& Interview,.,2,CV的正确打开姿势阅读简历的三个历程,Looks Right But Wrong,Looks Wrong But Right,Looks Right and Right, Looks Wrong and Wrong,.,3,Looks Right But Wrong错误的选择不相符：Title相符而工作内容不 对造假顾问理解差错没有MotivationJob brief 没做好薪资匹配不上,Looks Wrong But Right错误的筛初,可用性：too JumpyToo Simple主观认为不合适年龄工作年限Title不是我要找的性别行业、产品、服务不一样,.,4,如何筛选候选人的简历？,1.真实性 是否完全真实，不存在造假2.完整度 是否将教育、工作情况、个人信息 完整填写3.专业度 简历的行文水平及工作延续性4.匹配度 与所寻访职位的相关度5.忠诚度 是否频繁变动岗位,.,5,真实性,.,6,真实性,.,7,真实性,.,8,真实性,.,9,“瑕疵”与“完美”分析,.,10,“瑕疵”与“完美”分析,.,11,“瑕疵”与“完美”分析,.,12,“瑕疵”与“完美”分析,.,13,“瑕疵”与“完美”分析,经过以上7个维度的审查，有些候选人的简历 简直完美，此时我们应当注意什么？,在沟通的过程中了解真实性？是否可以做Reference Check？“完美”而“真实”的简历，我们应该注意什么？如此优秀 为何要选择离开？为何内部没有机会？薪资和期望符 合逻辑吗？还记得我们的原则吗？Motivation第一重要！,.,14,我们第一通正式电话,或许你手头上只有一个候选人的电话号码和名字以及他所在 的行业这么一点点信息，或者有一份投递过来的简历，无论 如何，你对外沟通的第一步已经要开始了！准备工作：1.确保你已经了解这个职位的要求以及客户公司的背景了2.准备好你要打的电话（至少准备10个）3.安排固定的电话时间（不要找一个打一个）4.准备好候选人沟通表格，打印或者电子档5.确定好你这通电话的目标是什么？（推荐职位？打听信息？要简历？学 习行业知识？）6.将要问的问题列出来！再想想问话的逻辑,.,15,候选人沟通表格,.,16,候选人沟通表格,.,17,回顾我们的开场白,Hi（晚上好），请问是XXX么？XXX您好！我是XXX公司的XXX，专注在 XXX领域，您现在方便讲话么？太好了！XXX， 我给您打电话主要是为了XXX,.,18,接下来该如何说？,有如下几个前提：,1.你专注于某个行业领域2.你是一个在猎头领域不断成长的专业顾问3.你目前有多个该行业该职能的职位（在将来任何一 个时刻都有可能为你现在的候选人提供新的机会）4.你目前操作的职位是值得你做的，这意味着对某一 些候选人来说是一个“好”的职位5.你和你的team能为你的候选人带来更多的帮助,.,19,情境1：目前你要聊的候选人是一个销售类岗位,Kevin是一个销售经理，是你专注行业的候 选人，你目前有一个销售经理的职位，请以 此展开一段对话,.,20,候选人电话的基本规则（复习）,1.微笑面对电话2.保持合适的音量、适时调整语气、语调3.每次先确认接电话的人的正确性（确认姓名匹配）4.询问是否有空5.保持语句简明扼要，维持候选人兴趣度，经常确认是否在 线，集中注意力6.在确认候选人有空和自我介绍后，立即表明电话的目的7.避免说只说“好”，而用“是”、“不错”、“非常好”、“没问题”，“good”等来替代，不要说“对”8.建议进一步的行动方案（本周三下午见面？）9.在电话最后总结讨论内容，并确认对方的理解无误,.,21,情境2：目前你要聊的候选人是一个销售类岗位,Kevin是一个销售经理，是你专注行业的候选人，你目前没有职位可以推荐给他，但希 望通过他了解人事部的情况，请以此展开一 段对话,.,22,掌控拒绝,.,23,情境3目前你要聊的候选人是一个销售类岗位,David是一个销售工程师（or Sales Specialist），是你目标公司的员工，你现在 有一个销售经理的职位，依此展开一段通话,.,24,如何获得更多的信息,你如何得到一个潜在候选人，取决你能得到多 少他们的具体信息,自我介绍解释从何得到他们的信息，联系他们的目的告诉他们你的主要价值，以及对客户的作用简单介绍公司情况及你的职位获得他们的简历致谢,.,25,情境4：目前你要聊的候选人是一个销售类岗位,Kevin是一个销售经理，是你专注行业的候 选人，你目前有一个销售经理的职位， Kevin听了你的介绍，表示对你的职位感兴 趣，请以此展开一段对话,.,26,如何判断一个候选人合适这个岗位,电话沟通时，列出你需要测评的点：Title？职能？负责的产品？语言？年资？管理能力？专业素养？我们的表格的内容 读JD，列出这个岗位最重要的3个点！,.,27,为什么要问薪资,During the interview process, it is very important to obtain the salary details of the candidate for a few reasons :在面试过程中，获得候选人薪资的详细信息是十分重要的，因为：This information is needed in the candidates profile这些信息必须体现在候选人的推荐报告中Check whether candidate falls within clients budget range确定候选人的薪资是否在客户的预算当中Manage candidates expectation管理候选人的薪资期望Assist the client in making an offer (if candidate is finally selected)帮助客户出offer（如果候选人最后被选中的话）,.,28,薪资的结构,Basic Salary基本薪资Monthly basic每月基本薪资How many months in a year (x13?)基本薪资一年发几个月（X13薪吗？）This portion does not include any bonus, and is usually indicated in their employmentcontract这个部分不应当包含年终奖，基本薪资只包含合同规定的部分Fund, e.g. Supplement Housing Fund.公积金，例如：补充公积金等额外的部分Bonding, Retainer Bonus帮到协议及留用奖金Others: commercial supplementary medical insurance, supplementary pension, stock portion其他：补充商业医疗保险，补充养老金，股票期权,.,29,薪资的结构,Bonus &Commission年终奖及提成Latest performance-based bonus obtained基于最近一年表现而获得的公司额外给于的奖金Commission提成When? How?这些都在什么时间发？如何发放？Allowances补贴Fixed allowances which are paid on a monthly or regular basis每个月固定发放的补贴Examples are Phone, Housing, Transportation, Relocation, Food etc例如：电话补贴，住房补贴，交通补贴，安家费，餐补等,.,30,薪资的结构,Benefits福利Additional non-cash benefits (additional health insurance etc)额外的非现金福利（额外的医疗保险等）Additional social benefits contribution额外的社会福利（孩子教育，假期，配车，员工宿舍，分配房产等）Contracts相关合同Any binding contracts? (Car loans, housing loans etc)是否有绑定协议？（车贷，房贷等）Any sign-on bonus?是否有入职红利？,.,31,薪资的结构,Annual Salary Increase每年薪资增长How many percents increase per year, and when?每年薪资增长幅度是多少，什么时候加薪？Other Information其他信息Any other