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文档简介

摘要1摘要物流行业未来的竞争优势在于信息的高度集成性,以及信息的高度即时性,在此要求下,先进的物流管理信息系统设计逐渐成为研究热点。本文首先分析了物流系统的特征、架构体系,然后针对传统 EDI 的不足,介绍了可扩展标记语言 XML 的特点,文中详细介绍了 XML 在日益发展的现代物流管理信息系统中作为关键技术的应用,如何应用 XML 如何构建一个低成本的信息系统。最后简单引用了几个案例。关键词:物流;信息系统;可扩展标记语言;供应链AbstractThe competition advantage in logistics industry will be decided by information integration highly in future, and instantly. In this occasion, there will be an study hotspot in advanced logistics management information system. This paper analyze the status about logistics system, and its structure, then describe the XML (extensible markup language) in allusion to tradition EDI system deficiency, and the application of XML in developmental modern management information system, and how to set up a low-cost information system . There simply refers to some cases at the end.Keyword::Logistics ;Information system;XML;Supply chain西电科大经管院毕业论文2目 录3目 录引 言 .4第一章 现代物流信息系统的特征 .51.1 信息化时代的物流 .51.1.1 现代物流的特征 .51.1.2 信息流的共享和交换 .51.2 现代物流管理信息系统体系的结构设计 .61.3 多种面向物流的信息集成技术 .101.3.1 总体体系 .10第二章 XML 的技术特征 .152.1 XML 简介 .152.1.1 XML 的定义 .152.1.2 XML 的优势 .162.2 XML 相对于的传统 EDI 优势 .172.2.1 传统 EDI 的优劣 .172.2.2 XML 的优势 .182.3 XML 的相关概念 .192.4 XML 在信息交互机制中的运用 .202.4.2 基于 XML 的远程过程调用(XML RPC).212.4.3 Web 服务(Web Services) .22第三章 基于 XML 的物流信息系统 .233.1 XML 在 MIS 中的应用 .233.1.1 XML 技术与管理信息系统 .233.1.2 XML 在管理信息系统的应用模式 .233.1.3 中间代理程序 .243.1.4 分析器 .253.1.5 应用举例 .263.2 一种结合 XML 的物流信息系统设计模型 .273.2.1 模型的整体结构 .273.2.2 模型的 XML 综合服务器 .28西电科大经管院毕业论文43.2.3 模型的可行性分析 .293.2.4 基于该模型的一个实例 .303.3 XML 在 Domino 环境中的物流信息交换应用 .313.3.1 Domino 技术 .313.3.2 XML 与 Domino 相结合的优势 .313.3.3 XML 在 Domino 环境中实现物流信息交换应用实例 .32第四章 基于 XML 的集成供应链管理 .354.1 多种供应链集成方式的比较 .354.1.1 传统的基于 EDI 的数据交换 .354.1.2 基于 XML - ED I 的集成模式 .364.1.3 基于 CXML 的企业供应链集成 .374.1.4 基于电子商务平台的供应链集成 .374.1.5 下表是对各种集成模式进行各个方面的比较: .394.2 基于 XML 的供应链信息集成技术研究 .394.2.1 基于 XML 的供应链信息集成结构 .394.2.2 XML 和 RDB 的双向转换技术 .414.2.3 供应链异构 XML 文档转换策略 .414.2.4 基于 XML 动态检索的供应链信息主动集成技术 .43第五章 物流行业几个应用 XML 的案例 .445.1 Mid-Ship Marine货运物流行业成功案例 .445.2 北汽福田物流-招商迪辰客户案例简介 .465.3 中国远洋物流公司- Sybase 数据交换平台项目 .49引用文献 .54结 束 语 .56致 谢 .57引 言5引 言信息被看作是获得未来物流竞争优势的关键因素之一 1。物流信息系统作为电子商务系统中的核心部分,设计良好的物流信息系统也可以认为是电子商务活动成功的关键所在。物流最早是在美国形成的,当初被称作“Physical Distribution ”(PD),即“实物配送”或“货物配送” ,随着社会发展,物流有着更进一步的含义。现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来思考的一种战略措施。物流信息系统作为电子商务的核心业务模块,具有自身独特的特点,而一些对 IT 生产方式十分敏感的企业,从另一方面看到了全球物流改变流程本身这特征。例如,IBM 强调全球物流间的协同及通讯是 “自动处理商业流程,以减少成本和开发周期” ;联想的观点是“用互联网实现业务是一个基本特征,核心是企业运营在基于完善的管理思想和工作流程的企业资源计划系统(ERP)之上,是用新手段对旧流程进行变革的过程” 。 由此可以看到,物流信息系统的关键在于信息的高度集成性和即时共享性,同时还要求高度的精确性。同时有由于数据的多元化与异构性,新的 INTERNET 计算环境的出现,使得新型的物流信息系统对信息共享、可得性、信息的及时性、精确性、对异常情况的处理、灵活性、适当形式化、以及信息一致性和安全性都提出了更高的要求。在过去的 25 年中电子数据交换 EDI 改善了商务系统的流通环节,但结构复杂、费用昂贵、限制很多,应用有较大的局限性,大部分的 EDI 电子商务模式都是支配权集中在一个大企业。导致大量的中小企业没有条件进行商务系统的电子化,阻碍了电子商务系统的改进。Internet 的发展,许多传统的应用逐渐转移到 WEB 上。XML 应用于信息系统的改革,可以用比较小的成本建立一个综合的信息系统,比传统的 EDI 更适合中小企业信息系统的信息化。在当今的物流行业,多种格式的信息共存于一个系统,使用 XML 的数据库可以达到良好的集成性、共享性,其良好的结构化、可交换性和易用性,比起 EDI 更具有开放性、更具有松散耦合性、更面向对象或组件,使其在电子商务中有着广阔的应用前景。第一章 现代物流信息系统的特征6第一章 现代物流信息系统的特征1.1 信息化时代的物流1.1.1 现代物流的特征现代物流是指为了实现顾客满意,连接供给主体和需求主体,克服空间和时间阻碍的有效、快速的商品、服务流动经济活动的过程 2。一个典型的现代物流活动由关键性物流活动和支持行物流活动组成。关键性物流活动包括客户服务标准、运输、库存管理、信息流动和订单处理;支持性物流活动包括仓储、物料搬运、采购、保护性包装、信息维护。现代物流信息系统是一个集成化的系统,它通过广泛信息的高度支持,实现以信息为核心的物流系统化。 现代物流作业可以分为三个主要领域:供应物流,生产物流,销售物流。销售物流是生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方和需方之间的实体流动,销售物流包括五个相关活动:订货传输,订货处理,订货选择,订货运输,顾客配送。生产物流是生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流程。现代物流作业的发展要求这三方面高度的一体化,应认识到:1、采用供应链的管理思想,物流作业必须得到其他业务活动的支持和协调;2、必须要有一定规模和数量的物流企业代表客户完成物流工作。1.1.2 信息流的共享和交换现代物流的目的是实现以较低的成本和优良的顾客服务来实现产品和服务的空间价值和时间价值的增加。为此,必须改善整个综合物流活动要素的销量(物流作业一体华)才能实现物流系统的目标。现代物流是生产企业、顾客、供应商相联系的能力,来自顾客的需求信息,通过预测、销售活动及其它形式传递给生产企业。经过生产企业将信息提炼,制定具体的生产计划和原材料采购计划,供应商进行物料供应,生产商上完成产品的生产由销售商完成产品的配送,实现产品所有权的转移。整个物流作业实际上是物流和信息流共同作用西电科大经管院毕业论文7的过程。如图 1.1:由此可以看到,物流信息系统的关键在于信息的共享和信息的交换上,同时要求物流信息系统具有可得性、信息的及时性和精确性。其特征简要概括为四国方面:1、信息的共享和交换性信息的共享交换性要求信息能够及时,而且安全并保证数据的一致性。这种交换既要符合国际化标准,同时,不同的用户能够在此基础上进行定制,以满足本身的需要。目前广泛在物流信息系统中使用是 EDI 数据交换。在第三部分讨论 EDI 数据交换优势和劣势。2、可得性信息的可得性要求信息能够容易获得并且数据是一致的,同时要求对信息具有很好的存取能力并在任何地方得到更新。3、及时性及时性要求物流信息必须及时地提供快速的管理反馈,对物流信息能够及时地跟踪和记录,把信息反映到各个层面上来,包括客户对信息的需求和自身决策等对信息的需求。4、精确性精确性要求物流信息必须精确地反映当前状况和定期活动以衡量客户订货和存货水平,这就要求物流信息系统的报告与实物技术记数或实际状况相比所达到的程度,以减少不确定性,并减少存货需要量。 第一章 现代物流信息系统的特征81.2 现代物流管理信息系统体系的结构设计根据现代物流一体化、信息化的特点、分析现代物流信息的层次结构,根据现代物流信息设计原理, 其信息系统的结构一般以集中式数据库为中心(包含多个用户数据库) ,构成数据仓库;同时以地理上分散的本地数据库为中心形成自治式系统,各地保存局部数据作为数据备份和数据缓冲;自治式系统之间保持数据传递,中心主数据库和各个本地数据库之间进行远程同步,作为数据备份和容载。例如某个烟草公司物流系统总体结构如图 1.2 所示:图 1.2 某烟草公司的物流系统信息系统总体结构是该公司要实现的功能的技术支撑体系,其中物流公司MIS 应用系统仅描述了主要子系统。作为集团的一个子公司,物流 MIS 要为集团公司内各个MIS留有接口,其中最主要是解决与销售公司MIS的信息集成与共享,如终端零售户信息,卷烟库存信息,访销配送单等,以及卷烟销售配送作业的协同与管理。物流MIS与销售公司MIS可以通过共享集中式数据库与分布自治系统相结合的方案完成对业务流程重构后的相互协同又相对独立的业务管理西电科大经管院毕业论文9与运作。物流公司要实现的第三方物流服务以及供应链管理节点的功能,要求物流MIS与物流公司电子商务应用系统进行有效的集成,使企业MIS与企业电子务系统物理上保持相对独立,但业务上保持紧密的一致性。运用中间件技术,从数据库底层进行两个系统的集成是一种可行的方法。该系统具有以下特征:1、开放性。现代物流管理中,信息起主导作用,是通过对信息的共享和运作来减少市场交成本和企业管理成本。因此,物流管理信息系统不仅局限于企业内部的信息管理且是一个能够通过互联网和信息技术与合作伙伴或上、下游企业进行信息共享和无缝连接的开放的信息系统。开放性要求现代物流管理信息系统的网络结构、数据库结构、软件系统的体系结构要采用标准化、模块化技术,要满足与其它信息系统互连和系统扩展的需要。2、可重构性。现代物流管理中为了应对快速多变的市场需求,可以运用合作、战略联盟等虚拟规模扩张形式,产生规模效应。物流管理信息系统的结构要满足企业的组织变动、业务重组和新业务开拓的需要。可重构性要求软件系统在设计时采用先进的软件体系结构分析、设计方法,先进的开发工具,用软件组件工程方法开发一组高质量的业务组件、共用组件、综合分析组件、中间件组件、装配组件、框架集成组件等组成的应用软件,根据市场和管理的需要装配成柔性结构的应用系统。3、集成性。现代物流管理是以系统整体最优为目的,通过对物流供需链整个物流过程的最优化实现整个价值链的增值。物流管理过程中采用的是订单驱动的数字化运作方式,要求企业内部的业务流程进行有效的整合与集成;要求企业的信息系统与合作伙伴或客户的信息系统进行信息的集成,等等。集成性要求物流企业实现内部数据库的无缝连接;实现企业与外部的信息沟通和信息共享,以及第一章 现代物流信息系统的特征10实现分布的作业协同、控制与管理。4、人性化与智能化。现代物流管理是以顾客满意为第一目标,信息系统的应用软件设计要考虑人性化与智能化的特征,要实现顾客服务的快速准确反映。主要体现在订单管理的接单方式、界面,客户关系管理中顾客投诉处理、货物运输跟踪的查询,客户库存决策、作业优化调度、物流成本预算与控制等子系统的设计中。4、 安全性开放的基于互联网技术的管理信息系统必须具备抵御黑客攻击,预防信息泄露、被盗等安全防范功能。安全性要求将网络以及信息系统的安全防护控制技术融入系统设计,可以运用身份识别

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