德邦物流见习报告

琼州学院旅游管理学院学生见习报告书专 业 物流管理 年 级 09 级 班 级 1 班 姓 名 张鹏云 学 号 09236071 完成日期 5-16 1姓 名 张鹏云 指导老师 杨 跃 辉见习时间 2012/5/09 见习地点 三亚市木材厂 完成时间 5-16一、见习目的：（宋体小四，行距 22）通过实地考察和学习，了解真实的物流运作过程，认识场地内的物流器材和设施，以及一些简单的操作技能，同时也能更好的与物流从业人员进行交流和学习；掌握物流系统的构成和物流基本环节，掌握运输，仓储，包装，装卸搬运，配送，信息处理等基本的物流作业功能的相关知识，以及理论知识在物流各个环节的体现和运用；从而在以后的学习中更有目的和重点，找到自己比较感兴趣和相对爱好的物流工作，努力储备相关方面的知识，有目的，有重点的补充知识，同时要时刻关注物流业的发展变化，不断的学习先进的操作技术和管理理念，为以后毕业工作打下坚实的基础，也为了使中国的物流业能够发展的更好，贡献自己的一份力量。二、见习公司（单位）概况：（宋体小四，行距 22）德邦物流有限公司本次见习我们一共参观了三亚木材厂内的三家物流企业，分别是海南易佳汇物流公司、海南春光食品有限公司和德邦物流有限公司（三亚分公司） 。我主要对其中两家公司作简要的介绍。德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路零担运输业务，创始于1996 年。近年来，德邦以 60%的速度稳健发展，截止 2012 年 4 月，德邦已在全国 31 个省级行政区开设直营网点 2000 余家，服务网络遍及国内 550 多个城市和地区，自有营运车辆 4700 余台，全国转运中心总面积超过 75 万平方米。 德邦始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安2全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。德邦秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，德邦都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。海 南 春 光 食 品 有 限 公 司 海南春光食品有限公司成立于一九九六年，生产基地坐落在风光旖旎、椰果飘香的文昌市东郊椰林，“海南椰子半文昌，文昌椰子半东郊。”独特的经纬度，温湿的海洋性气候，加之三面环海的地形环境，使得这里的椰子饱汲大自然的精华，有着别具一格风味和口感。公司利用东郊椰林的资源优势，先后开发出一系列糖果、咖啡、固体饮料、饼干、调味品等 200 个品项的产品，并迅速发展成拥有 60 亩现代化花园厂房，500 亩原料基地，年产值数亿的企业。此后，公司还成功开发了占地 26 亩，年产值四千多万元的琼海旅游观光基地。公司本着“用心做好企业，专业做好椰子” 的企业经营理念，引入国际标准 ISO9001 质量管理体系认证，实施 HACCP 管理体系，于 2002 年取得了“出口产品卫生注册”证书，为春光食品打开了进军国际市场的大门；2003 年获得“海南省农业产业化重点龙头企业”称号，2004 年春光商标被评为“海南省著名商标”；2005 年通过了国际标准“ISO9001 质量保证体系”认证；2005 年被评为“海南省名牌产品”。2006 年被海南省消费者委员会评为“诚信单位”；2008 年被国家农业部评为“农业产业化国家重点龙头企业”称号； 春光产品自博鳌亚洲论坛成立起一直被指定为论坛专用产品。2010 中国驰名商标。3三见习体会和收获（1000 字左右）：（宋体小四，行距 22）我们参观的都是物流仓库，相比较春光的配送仓库，我觉得德邦物流的仓库更加先进和规范，所以就以在德邦的参观感受为主。通关在德邦物流仓库的参观，和听到其主管的讲解，我在现实中感受到德邦物流公司的远见和实力，德邦物流公司在全国开点 2000 多个，三亚是其中的一个点，德邦物流的物流理念是先凑准以后的发展目标哪怕是现在亏损也是可以接受的，只要自己的物流网络布局的够全面，业务在当地有了基础，赚钱那是迟早的事儿。结合德邦的理念和其在三亚的发展，我们可以看到物流业在全国发展的很快。记得刚到三亚时，这里基本上没有正规的物流公司，然而随着这几年经济的快速发展，三亚的物流业也开始快速发展起来。德邦作为国内物流业的领先企业，它的发展模式和管理模式都是值得许多企业学习的。小的方面，我们参观的仓库，在全国有几千个，但是它们的标准都是统一的，设施和操作方法都是规范化，标准化，这样不仅能够为客户提供优质的服务，同时也方便管理，在市场发生变化的时候，可以及时快速准确的做出改变，以适应整个物流业的发展。德邦在这方面做的相当的出色，这就为它的壮大打下了坚实的基础。通过仓库内工作人员的介绍和与他们的沟通，我发现，他们其实并不是所有人都要具备很高的文化素质和理论知识，有的是需要很专业的操作技术和技能，因为在一个仓库内，并不需要太多的管理者，而是有一个或两个管理者带领着一群具有很高专业技能的人员，大家共同努力，去做好工作，团结在一起，去完成公司的使命的。所以，即将毕业的我们，还是要多找机会，去物流公司实习，工作，锻炼，在基层学习，只有掌握了公司的基本业务知识和理念，并且能够把最基本的工作做好，才能慢慢的去学习更大区域的管理知识，理论与实践相结合，才能更好的提高自己的能力。出来工作或是见习心态是非常重要的。要做到：心态要做到放平稳；做事要不怕做错事，要敢于承认错误；要学会用脑做事、做事前一定要问清楚操作流程、要想的严谨，全面 ；说话不要太直，说出去前要经过大脑思考。我想，这就是德邦这个年轻的小伙子在毕业一年后做到一个分公司经理位置的关键所在。当4然，沟通也很重要。德邦物流的总经理对我们说，任何工作只要你肯去认真去学，去多问，都不会是很难的，这让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事，肯多去问，任何工作都会变得容易。要多注意沟通，只要你肯问，多与同事沟通你会发现其实他是很容易沟通的，更能从他的口中学习到许多课本上没有的知识。这让我深刻明白一个企业发展壮大靠的是诚信经营，同样我们做人也要做到诚信经营人生，待人要真诚、踏实。通过这次见习，我有机会