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第八届 “邮储杯 安徽大学“E-Show ”网络商务创新应用团队1目 录第一部分:方案思路简介 .3第二部分:选题调研 .4一选题背景 .4二.市场调研 .4(一)市场前景分析 .4(二)交易产品分析 .7(三)消费心理分析 .8(四)二手市场信息获取渠道和建立方式分析 .9三内外环境综合分析 SWOT 分析 .10第三部分:方案简介 .11一易手乐 APP 简介 .11二易手乐网站简介 .13三管理团队简介 .13第四部分:可行性分析 .14一目标和方案的可行性 .14二经济可行性 .15三环境可行性 .16(一)网络环境 .16(二)二手市场环境 .17(三)用户群体 .17四. 技术可行性 .17五.可行性分析结论 .18第五部分:营销策略 .19一经营策略 .19(一)目标对象 .19(二)目标客户 .19(三)产品策略 .20(四)推广策略 .21二定价策略 .21(一)定价标准 .21(二)总体价格策略: .21三.促销策略 .22安徽大学“E-Show ”网络商务创新应用团队2(一)宣传策略 .22(二)促销方式 .22(三)网络营销策略 .22第六部分:实施概况 .23一前期平台(产品与服务)的设计初衷 .23二前期 APP 与网站平台实施准备 .24(一)易手乐 APP 内容规划 .24(二)网站内容规划 .26三网上实施 .27(一)网站建设 .27(二)手机应用软件 APP 开发 .30四推广平台 .32(一)腾讯微博 .32(二)QQ 平台 .32(三)人人网推广 .33(四)新浪微博博客 .33(五)校园推广活动 .34五交易流程 .35第七部分:财务分析与风险回避 .35一资金需求计划和利润分配方案 .35(一)启动资金需求 .35(二)资金来源 .36(三)利润分配方案 .36二盈利模式分析和成本收益预测 .36(一)盈利模式分析 .36(二)成本收益预测 .37三风险预测 .37(一)外部风险 .37(二)内部风险 .38第八部分:结束语 .39附件一:团队简介 .40附件二:易手乐宣传单 .41附件三:关于校园二手网络交易平台的调查 .42附件四:成果展示 .44安徽大学“E-Show ”网络商务创新应用团队3第一部分:方案思路简介选题调研选题背景 SWOT 分析方案简介易手乐 APP 简介实施概况财务分析风险规避 风险规避财务分析市场调研可行性分析营销策略网站和 APP 建设 推广状况易手乐网站简介 管理团队简介目标和方案 经 济技 术 环 境易手乐APP简介易手乐APP简介易手乐APP简介易手乐APP简介经营和定价 促销安徽大学“E-Show ”网络商务创新应用团队4第二部分:选题调研一选题背景随着我国不断快速健康的发展,人们消费观念的不断转变,国民收入和个人可支配收入的增加,更多的财富用于人们的日常生活消费成为可能,同时,产品更新周期的加快和人们对时髦,新潮产品的追求使很多商品变为二手商品,伴随而来的是人们对于手头上二手商品处理的困惑和一些二手商品店的兴起。所谓的二手商品就是那些商品的性能仍然能满足人们的需要,只是经过人们使用了一段时间而已。在日常生活中,人们会消费很多商品而其中一些商品在人们得到满足之后仍能继续使用,但其所有者不太愿意继续使用,因此这部分商品就沦为二手商品。在处理二手商品时人们普遍感到很棘手,因为人们往往对这些商品感到弃之可惜,留之无用。同时,人们对于别人的一些二手商品充满浓厚兴趣,所以,生活中迫切需要这样一个交易平台,为人们出手或交易二手商品的机会。二手商品也就在这种局势下应运而生。大学生作为淘宝购物的主力军之一,难免会发生买回来的物品没有预期的好或是收到物品后没有预期的喜欢等等的情况,导致买回来的物品没有使用或是简单使用过便丢弃一边不再使用。由于目前大学生二手货市场基本没有建立,大学生处理不需要的物品方法基本是不需要则丢弃的原则。只有少部分大学生将自己不需要的物品以低价转手他人或是送给亲人室友,或是继续收藏留作纪念。所以由此大背景来看,大学生二手市场的前景还是十分广阔的。二.市场调研(一)市场前景分析为了对校园二手交易市场的发展前景有一个明晰的认识,也为了了解目前大学生对二手市场持有的态度,我们小组通过向安徽大学磬苑校区学生发放纸质调查问卷(回收有效问卷 500 份,其中,14 级 75 份,13 级 330 份,12 级 45份,11 级 50 份,) ,并根据调查统计结果得到以下市场信息:安徽大学“E-Show ”网络商务创新应用团队51.在校学生很大一部分来自普通家庭,其经济来源单一,通过购买二手商品能够节约开支。图 1 大学生月支出状况从图中的具体情况可以看出,本校学生月支出在 600 元以下的占15%,600800 元占 25%,8001200 元则占 42%,而月支出在 1200 元以上仅占18%。因此,可以得出的是,在本校,有一半以上的学生每个月除去吃饭、买文具等一些生活和学习必需品的花销外,基本上不会有什么余额。如果能够在校园二手市场中以较低的价格买到一些必需品,将会节省很大一笔开支。目前,我校正缺少这样一个二手交易平台。2.大学生希望通过一个良好的二手交易平台购买一定数量的二手商品。图 2 大学生对校园二手市场的期待程度安徽大学“E-Show ”网络商务创新应用团队6大学人口密集,大学生消费观念新、消费能力强,上网时间比较多,容易形成网购的主力军,同时对新鲜事物比较敏感,品牌认同率高,接受能力强,消费潜力大,又由于大学生具有相似的消费心理、共同的生活环境、大多数交易物品都是学生自身需要的,交易商品具有共性(如:书籍、电子产品、自行车、体育用品等) ,使得学生之间交易的更为频繁,这是造成交易需求压力的原因之一。在校学生数量增多,大学生交易需求旺盛。介于此基础之上,有 79%的被调查者表示渴望有一个“校园二手网络交易平台”的出现,表明大学生大多希望通过这样一个平台购买一定数量的二手商品。3.大学生对二手商品的使用情况以及对自己闲置物品的不合理处置方式成为了二手市场的建立和发展的契机。图 3 大学生对闲置物品的处理方式图 4 大学生对校园贴吧中二手帖子关注度安徽大学“E-Show ”网络商务创新应用团队7调查表明只有 30%的大学生会出售自己的不用产品,还有 51%的大学生则是选择让闲置物品堆积。这些数据充分证明二手交易市场具有良好的发展前景。同时调查发现,约有 63%的大学生几乎在平时生活中是不使用二手市场,还有37%的大学生会关注二手市场。如果我们能够为大学生建立一个较便捷的二手交易平台,方便他们出售自己的闲置物品,也能够对校园的浪费现象有一个很好的控制。另外,一些大四学生,他们即将离校,需要处理大量零零碎碎的物品,由于处理途径狭窄,短期内无法处理大量的物品,造成很多还有实用价值的物品被丢弃,浪费资源,这也要求校园能有一个这样的平台。(二)交易产品分析图 5 大学生愿意购买二手物品情况表安徽大学“E-Show ”网络商务创新应用团队8通过调查显示,60 名学生选择交易的产品是书籍特别是二手教材;37 名学生选择电子产品(MP4,U 盘等) ;47 名的学生选择交通工具(自行车,摩托车等) 。说明流通在学生二手市场的产品主要集中在书籍、交通工具以及电子产品。大学教育的自主性,不同于中学教育的固定模式,相较于购买新书学生更愿意购买二手教材;同时电子产品更新换代的加快,使得学生在追求时尚的同时考虑选择性价比较高的二手产品。(三)消费心理分析图 6 大学生对二手市场功能的关注度安徽大学“E-Show ”网络商务创新应用团队9根据问卷调查数据,有 55%的大学生对二手商品的要求是要实用经济,有34%的大学生认为二手商品最重要的是信息安全。由此,我们可以得出下面结论:1.“求实”大学生这类群体关注的重点是产品是否符合自身生活学习的需要。在购买之前,会对产品进行信息收集和价值分析,根据对产品价值的认知程度来判断是否具有

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