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文档简介
2014管理心理学模拟练习一、单项选择题1.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法2.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论3.情绪、情操是心理过程中的( )A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程4.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论5.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质6.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( )A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能7.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要8.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励9 “个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一( )A.美国组织文化 B.日本组织文化 C.中国组织文化 D.澳洲组织文化10.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段:解冻、变革和( )A.再冻结 B.激励 C.管理 D.目标15:CCCBC 610:ADCAA1.下列挫折反应中,属于消极反应的是( )A.理喻 B.退却 C.替代 D.斗争 2.由于总服务台对顾客留下了良好的影响,这位顾客就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于知觉的 ( )A.晕轮效应 B.首次印象 C.刻板印象 D.经验效应3.意志是在什么的基础上产生,在什么的推动下形成的 ( )A.情感、认识 B.认识、情感 C.理解、激情 D.激情、理解4.某人早上出门看到一只乌鸦在门前的树上叫了几声,下午就出了车祸。于是,他就认为乌鸦的出现是下午车祸的征兆。这可以用知觉的( )原理来解释A.组织性 B.解释性 C.选择性 D.关联性5.以下哪一项不属于人的气质方面的内容 ( )A.思维灵活敏捷 B.注意力能够长时间集中于某件事C.穿着整洁大方 D.遇事不慌不乱6有关职工群体动力的理论,以下哪种说法是不正确的 ( )A.群体压力越大,对员工的激励作用就越强B.群体的士气高,生产效率可能反而低C.适当的群体竞争对企业发展是有必要的D.群体压力是群体规范对其成员所具有的无形的约束力7自信心的个体( )A.倾向于选择较容易的工作 B.认为自己能力不足于胜任现有工作C.倾向于选择有挑战的工作或职业 D.工作绩效很低8 “早熟”与“晚熟”是( ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 9 “对于一个富有闯劲的人,总以为他拥有足够强的能力;对于一个热情奔放的人总认为他慷慨且有幽默感。 ”这句话反映了社会知觉( )A.近因效应 B.刻板印象 C.以己度人 D.晕轮效应10在企业管理工作中,要提高领导者的影响力,关键在于提高领导者的( )A.权力性影响力 B.非权力性影响力 C.品格 D.才能1、B 2、A 3、 B 4、 D 5、 C 6、A 7、C 8、C 9、B 10、B二、多选1.激励理论大致可以分为三种基本类型,即( )A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.状态型激励理论 D.自我感知型激励理论 E.综合型激励理论2.正式群体的功能主要有( ) A.完成组织任务 B.满足成员需求 C.协调人际关系 D.改变个人观念和行为 E.提高群体凝聚力3.非正式群体对其成员的主要功能有( )A.满足成员需求 B.控制成员 C.教育成员 D.改造成员 E.激励成员4.按沟通者有无地位转移将沟通分为( )A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.单向沟通 E.双向沟通5.当组织出现下列情况之一时,就需要进行变革( ) A.决策失灵 B.沟通渠道阻塞 C.组织机能失效 D.缺乏创新 E.出现非正式组织6.知觉的整个过程包括( )A.选择 B.分析 C.组织 D.综合 E.解释7.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即( )A.目标的可接受性 B.目标的具体性 C.目标的合理性D.目标的难易度 E.目标的科学性8.个性心理特征是指一个人的( )A.动机 B.需要 C.气质 D.能力 E.性格9.组织变革的动力主要有( )A.竞争 B.经济的冲击 C.社会发展的趋势D.劳动力性质的变化 E.技术的发展10.用双因素理论分析,下列选项中哪些属于激励因素( )A.工作成就感 B.工作认可 C.人际关系D.提拔晋升 E.工作环境1.ABC 2.ABCD 3.ABDE 4.DE 5.ABCD6.ACE 7.ABD 8.CDE 9.ABCDE 10.AB1.自我认知包括( )A.物质自我 B.社会自我 C.知觉自我 D.精神自我 E.管理自我2.下列属于积极适应挫折的方式有( )A.幻想 B.投射 C.补偿 D.升华 E.推诿3.正确对待受挫折者的方式有( )A.精神宣泄法 B.宽容对待 C.心理咨询 D.调换工作 E.改变环境4.个性倾向性包括( )A.需要 B.动机 C.兴趣 D.理想 E.信念5.激励理论大致可分为三种基本类型,即( )A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.状态型激励理论D.自我感知型激励理论 E.综合型激励理论6.属于成就需要强的人的特点的是( )A.选择适度的风险 B.有较强的责任感 C.对这样的人安排绩效比较明显的工作 D.具有公开的影响力的工作比较适合E.成绩需要高的人能做一个出色的经理7.下列( )属于领导者应具备的素质A.思想政治素质 B.知识素质 C.健康素质D.身心素质 E.能力素质 8.良好的意志品质是领导决策所必须具备的,它是直接决定决策成败的主要因素之一,它主要包括( )A.自觉性 B.抗压性 C.决断力 D.自制力 E.忍耐力9.根据情感发生的强度、速度、持续时间的长短和外部表现的不同,又可分为( )等四种基本状态A.心境 B.激情 C.应激 D.挫折 E.心情10.判断心理健康的标准( )A.积极的自我观念 B.正确面对现实 C.智力正常D.有良好的人际关系 E.热爱生活,快乐于学习和工作1、ABD 2、 CD 3、ABCDE 4、ABCDE 5、AB 6、AB 7、ABDE 8、ABCD 9、ABCD 10、ABCDE三、简答题1.简述管理的基本原理。(1)系统原理;(2)人本原理;(3)效益原理;(4)责任原理;2.简要分析个性的特点。(1)自然性和社会性;(2)稳定性与发展性;(3)独特性与共同性;3.激励的作用有哪些?(1)吸引优秀的人才到组织中来;(2)开发成员的潜在力量,促进其充分发挥才能和智慧;(3)留住优秀人才;(4)造就良性的竞争环境。4.试分析挫折的成因。(1)客观因素:自然因素,社会因素;(2)主观因素:生理因素,心理因素;1.简述“社会人假设”的基本观点。(1)从根本上说,人是由社会需求而引起工作的动机的,并且通过同事的关系而获得认同感;(2)工业革命与工业合理化的结果,使工作本身失去了意义,因此能从工作中的社会关系去寻求意义;(3)员工对同事的社会影响力,比对管理者所给予的经济诱惑控制更为重视;(4)员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。2.简要分析气质的性质。(1)气质具有先天性;(2)气质具有稳定性。3.有效激励应遵循什么原则?(1)目标一致原则;(2)物质激励和精神激励相结合的原则;(3)差别激励的原则;(4)适度性原则;(5)及时原则。4.如何加强团队精神的建设和培养?(1)营造相互信任的组织氛围;(2)态度不能决定一切;(3)在组织中慎用惩罚;(4)建立有效的沟通机制。四、论述题1.影响人际关系的因素有哪些?联系实际谈谈如何改善人际关系。1.(1)影响人际关系的因素主要包括:相似性和一致性;距离的远近
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