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文档简介

幼儿园长必备:如何运营自己的微信公众号现在几乎所有的幼儿园都有自己的微信公众号,想通过微信平台,建立幼儿园推广、沟通及分享平台。无论服务号,还是订阅号,都需要用心去运营,吸引粉丝,留住粉丝特别是我们的家长。微信推广的文章和帖子五花八门,要么是微信第三方平台竞价广告,要么是”微信公众号推广三天破万技巧”。或者想办法每天扒点文章发出去,吸引粉丝高速增长。其实上述都不是我们幼儿园所追求的,更不是吸引全国粉丝,而是周边附近的、园所的家长都能关注进来,通过微信公众号搭建一个与家长围绕着宝宝为中心的共育平台,可以沟通,能互动,有分享,有态度的一个育儿信息资讯平台。一、首先,要确定好幼儿园公众号定位1、是传递幼儿园理念、校园新闻、校园活动,发布校园通知及班级信息,为了加强家校互动,与家长建立密切沟通的家园共育平台;2、SO,公众号的目标受众就是我们广大家长;3、希望家长可以通过我们的公众号,更方便地了解幼儿园,掌握与关注宝宝在园有关信息,达到有效沟通,为宝宝健康快乐成长留下美好篇章。二、公众号设立1、微信公众号分为服务号(每月可以推送 4 次消息,每次最多 8篇文章)和订阅号(每天可以推送 1 次消息,每次最多 8 篇文章),可以根据自己情况而申请。因为有时候每天推送消息是没有必要的,特别是如果不能保证推送消息的质量,或者不是有关自己宝宝信息,会对家长造成骚扰,损害幼儿园的形象,而每天推送消息也会增加大量的工作,也是不值得的。2、公众号名称,建议在 12 个字以内,最好是“地区+ 名称+幼儿园”,一为大众手机上很好展示完整,二还可以让家长准确搜索找到关注。设置名称时请慎重,因为设置成功后则不可修改,除非通过微信认证(300 元/年)还有机会修改可能。3、功能介绍,可设置为幼儿园简介,或者幼儿园办学理念等等。4、微信号(ID),很多幼儿园在注册公众号的时候,对微信号没有重视。可能设置了几个 ID,都提交显示重复,几次之后就没有耐心了,随意敲一个连自己都记不住的 ID。公众号名称是可能重复的(认证+未认证),但是 ID 是唯一的,后期在对外宣传的时候这是唯一的身份标识,所以在注册之初一定要想好,建议使用全拼,或者“首字母简拼+yey”等。5、头像,要让大家留下深刻印象,可以是幼儿园 LOGO,或者幼儿园标致性相片。6、设置关注欢迎词,微信公众号的欢迎语是与用户的第一次交流,直接就给出了第一次印象。欢迎语写的好,在家长脑中留下深刻印象。三、公众号运营1、幼儿园公众号运营目的,是为了提高幼儿园知名度,增加与家长互动,促进幼教育儿健康发展;2、微网站,在公众号自定义菜单上设置自己幼儿园微网站。微信网站是自动适应手机大小屏幕,方便家长快速方便浏览,也是幼儿园宣传推广新型窗口(再小个体,也有自己的品牌)。微网站除了幼儿园简介、理念、师资、课程特色及联系方式外,还可以加入 LBS定位,招生报名,幼教育儿资讯定制等等,方便家长全方位了解幼儿园。另外,还可以在幼儿园宣传单张、幼儿园书包印上幼儿园微信公众号二维码,方便家长直接扫描关注。也可以在开学前搞个微信报名助力活动,如果分享关注后,有学费优惠。但在这里不建议搞那些德智美宝宝这一类的微信投票活动,有失公平而带来不同的质疑问题。3、家园沟通,公众号是订阅服务,是单向信息传达的,无论单聊还是多聊,都不会存在像群聊那样带来的信息覆盖、信息错过、内容不可控各种麻烦。像一些全园性的通知,可以微信公众号群发推送,如节假日放假通知。如果是班级信息,或者某某宝宝信息,则可通过幼儿园微信通知传达,可以让老师、家长选择自己角色自由加入班级,将更好地一对一互动沟通。宝宝的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶等都可一起关注加入,如果爷爷、奶奶、佬爷、佬佬没有微信的,还可以接收手机短信,这主要接送宝宝上下学家长长辈也是比较多的,所以志酷通也是幼儿园微信公众号不错伴侣。4、资讯订阅,推送群发内容,可以将每周的重要活动及图片(孩子的笑脸)、每周的食谱、面向家长的温馨提示、面向家长的通知、面向家长的育儿知识一次性的发送出去。 a)推送条数,建议条数3-5 条,每天只推送一条的话,内容又过于单一,选择性少。另外在一般手机分辨率下,5 条正好是一屏。 b)内容来源,微信对原创的生态要求越来越严格,原创保护功能越来越完善。可以让班级老师多点上传班级活动图文,老师是教学心得,或者课件视频、文章等等。 c)推送时间,据微信后台统计,以推送时间为每天下午17: 30 左右,18 点左右后会有一个小高峰,而 21 点的高峰基本就是粉丝转发朋友圈,及打开阅读带来的高峰。如果推送时间固定下来后,不要轻易修改,给粉丝形成阅读习惯。幼儿园建立微信公众平台是一个必然的趋势,帮助幼儿园提升品质服务和品牌实力。幼儿园营销招生、品牌宣传、活动公告可以及时、精准、有效

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